نام پژوهشگر: فروغ سقائیان
فروغ سقائیان معصومه حسین زاده شهری
بسته بندی یکی از مهم ترین عوامل موثر بر تصمیم خرید مصرف کنندگان می باشد و نقش مهمی در ارتباطات بازاریابی بویژه در نقطه فروش دارد که امروزه به دلیل اشباع بازار ها و رقابت زیاد و هم چنین تغییر در سلیقه ی مصرف کنندگان دارای ارزش استراتژیک برای شرکت ها می باشد؛ بنابراین وظایف اخلاقی بسته بندی نیز بیش تر مورد توجه بازاریابان قرار گرفته و تصمیمات در ارتباط با بسته بندی، نقش بزرگی در تکامل مسئولیت های اخلاقی شرکت ایفا می کند. لذا در این مقاله تاثیر ابعاد اخلاقی در بسته بندی بر تصمیم خرید مصرف کننده بررسی شده است. تحقیق حاضر با توجه به هدف کاربردی و بر مبنای روش توصیفی از نوع همبستگی می باشد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. روش نمونه گیری تصادفی ساده است. 384 نفر از مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهروند تهران به عنوان حجم نمونه انتخاب شد و فرضیه های پژوهش با استفاده ازروش معادلات ساختاری با نرم افزار amos آزمون شد. نتایج پژوهش نشان داد رابطه مثبت و معناداری بین سه بعد اخلاقی در بسته بندی(اطلاعات، دیدگاه اجتماعی و سازگاری با محیط زیست) و تصمیم خرید مصرف کننده وجود دارد؛ و فقط بین بعد ایمنی در ابعاد اخلاقی در بسته بندی و تصمیم خرید مصرف کننده رابطه مثبت و معناداری یافت نشد. یافته های پژوهش به مدیران کمک می کنند تا در زمینه مباحث اخلاقی در بسته بندی و تکامل مسئولیت های اجتماعی شرکت، رویکرد کارآمدتری اتخاذ کنند.