چکیده توانمندسازی فرایند قدرت بخشیدن به افراد است. در این فرایند به کارکنان خود کمک می کنیم تا حس اعتماد به نفس خویش را بهبود بخشند و بر احساس ناتوانی و درماندگی خود چیره شوند. تواناسازی در این معنی به بسیج انگیزه های درونی افراد می انجامد که می تواند تأثیرات به سزایی در عملکرد فرد بر جای گذارد که باید مورد توجه قرار گیرد. هدف از این تحقیق بررسی تأثیر توانمندسازی روان شناختی بر رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان در سازمان امور مالیاتی شهر تهران بوده است که بدین منظور 366 نفر از کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه محقق ساخته تحقیق پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های تحقیق به کمک آزمون رگرسیون خطی دو متغیره مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که توانمندسازی روان شناختی بر رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان سازمان امور مالیاتی شهر تهران تأثیر معنی داری (p<0/01) دارد. کلید واژه‏ها: توانمندسازی روان شناختی، رضایت شغلی، فرسودگی شغلی، سازمان امور مالیاتی، شهر تهران.