نام پژوهشگر: زهرا عزیزی تراب

بررسی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان بانک سپه شهر کرج
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1392
  زهرا عزیزی تراب   مصطفی نیکنامی

این پژوهش با هدف بررسی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان بانک سپه انجام شد.روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان بانک سپه شهر کرج که در دوره های آموزش ضمن خدمت در سال 91-1390 شرکت کرده بودند تشکیل داد که نمونه ای متشکل از 100 نفراز کارکنان به روش تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار سنجش عبارت بود از دو پرسشنامه محقق ساخته فرم کارکنان و فرم مدیران که پایایی آنها به ترتیب 93/. و 91/. بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از آمار توصیفی شامل فراوانی، درصد، میانگین، انحراف استاندارد و نیز از آمار استنباطی که شامل آزمون دوجمله ای و آزمونt مستقل می باشد استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که : برگزاری دوره های آموزشی از نظر کارکنان و مدیران بر عملکرد شغلی تاثیر گذار می باشدو این دوره ها باعث افزایش دانش و مهارت های شغلی، بازده کاری و توان انجام وظایف محوله به وسیله ی کارکنان می شوند.