با توجه به تاثیر تکنولوژی بر ساختار روابط عمومی که آن را به سمت تخصصی ،تکنولوژی مدار و تعاملی شدن هدایت نموده است مبانی نظری تحقیق،مدل روابط عمومی دو فضایی شده انتخاب گردیده است.