چکیده پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاه پیام نور استان فارس انجام گرفته است. برای تحقق این هدف از مدل لیب کوال استفاده شده است. از آنجا که دانشگاه پیام نور فارس شامل بیش از 40 مرکز و واحد است، مراکزی به عنوان جامعه آماری برگزیده شده، که قدمت بالای بیست سال دارند. درنتیجه دانشجویان و اعضای هیات علمی سه مرکز آباده، جهرم و شیراز جامعه آماری این پژوهش را تشکیل می دهند. با استفاده از پرسشنامه لیب کوال، دیدگاه کاربران کتابخانه های مورد نظر از کیفیت خدمات آنها از سه بعد تاثیر گذاری خدمات، کنترل اطلاعات و کتابخانه به عنوان یک مکان در سه سطح حداقل، حداکثر و واقعی مورد سنجش قرار گرفت. تعداد 363 نفر از کاربران کتابخانه ها به پرسشنامه ها پاسخ دادند. به منظور تحلیل آماری داده ها از آمار توصیفی، نظیرجداول فراوانی، میانگین عددی و میانگین رتبه ای جهت توصیف داده ها استفاده شد. اما برای آزمون فرضیه های تحقیق از آمار استنباطی که بر حسب نرمال بودن یا نبودن داده ها از دو نوع آمار پارامتریک و ناپارامتریک استفاده شده است. در آمار پارامتریک از آزمونهای تی، ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل واریانس یک طرفه و رگرسیون چندگانه استفاده و در آمار ناپارامتریک، از آزمونهای فریدمن، ویلکاکسون، کراسکال-والیس استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از این است که سطح خدمات واقعی کتابخانه ها در دو بعد تاثیر گذاری خدمات و کتابخانه به عنوان یک مکان، از سطح حداقل انتظارات کاربران بیشتر و کمتر از سطح حداکثر انتظاراتشان می باشد. بیشترین ضعف کتابخانه ها در بعد کنترل اطلاعات نظیر دسترس پذیری کاربران به منابع الکترونیکی در منزل و یا محل کار است. همچنین یافته ها نشان می دهد که بین رضایت مشتریان از عملکرد کتابخانه با کیفیت خدمات ارائه شده رابطه مستقیم وجود دارد. به گونه ای که هر چقدر کیفیت خدمات ارائه شده بهبود یابد، رضایت کاربران نیز افزایش می یابد. کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، مدل لیب کوال، ارزیابی کیفیت، خدمات کتابخانه های دانشگاهی

پژوهش حاضر به بررسی وضعیت اثربخشی گروهی در گروه های کاری شاغل در بیمارستان فاطمه زهرا (س) بوشهر پرداخته است. ابعاد هشت گانه اثربخشی گروهی شامل: اهداف مشارکت، احساسات، رهبری، اعتماد، تصمیم گیری، منابع شخصی، منابع دیگران می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی پیمایشی است و جامعه آماری را کارکنان بخش درمان و اداری بیمارستان فاطمه زهرا (س) بوشهر تشکیل داده اند. گردآوری داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد اثربخشی گروهی فریدمن و یاربراق که جهت سنجش اثربخشی گروهی گروه های کاری طراحی شده است، انجام شده است. پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ7/93 درصد می باشد. داده های به دست آمده از 210 پرسشنامه با استفاده از نرم افزار آماری 16spss تحلیل شده است. در این پژوهش به این سوال ها که آیا میزان اثربخشی گروهی در میان گروه های کاری (درمان- اداری) شاغل در بیمارستان فاطمه زهرا (س) یکسان است؟ و متوسط نمرات ابعاد هشت گانه اثربخشی گروهی در میان گروه های کاری شاغل در بیمارستان فاطمه زهرا (س) به چه میزان است؟ جواب داده می شود. هدف از این تحقیق سنجش میزان اثربخشی گروهی در گروه های کاری شاغل در بیمارستان فاطمه زهرا (س) و اندازه گیری ابعاد هشت گانه اثربخشی گروهی در میان گروه ها می باشد. جهت آزمون فرضیات از آزمون t و تحلیل واریانس و تحلیل واریانس استفاده گردید. نتایج نشان داد که اثربخشی گروهی در هر دو گروه درمان و اداری یکسان می باشد و متوسط نمرات ابعاد اهداف، احساسات، رهبری، اعتماد، تصمیمات، منابع شخصی، منابع دیگران در هر دو گروه یکسان می باشد و تفاوت معنی داری فقط در متوسط نمره بعد مشارکت هردو گروه وجود دارد و متوسط نمره مشارکت گروه اداری از گروه درمان بیشتر می باشد .همچنین تفاوت معناداری در اولویت بندی تاثیر ابعاد بر اثربخشی گروهی از نظر کارکنان وجود دارد. با توجه به میانگین رتبه ها، بعد تصمیمات از اهمیت بالاتری برخوردار بوده است و پس از آن به ترتیب ابعاد اعتماد، منابع شخصی، منابع دیگران، رهبری، اهداف، احساسات و مشارکت در رتبه های بعدی قرار دارند.

با توجه به اهمیت بخش خدمات، تعالی کیفیت خدمات در این بخش نیز اهمیت ویژه ای پیدا می کند، به نحوی که ارائه خدمات با کیفیت از چالشهای مهم قرن حاضر در سازمان های خدماتی به شمار می رود. در این پژوهش، به منظور ارزیابی کیفیت خدمات در سازمان بیمه خدمات درمانی استان فارس(شهرستان شیراز) مدل سروکوال استفاده گردیده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی_پیمایشی است. ابزار مورد استفاده در این تحقیق پرسشنامه سروکوال می باشد که بین نمونه آماری 400 نفر از بیمه شدگان بیمه خدمات درمانی شهرستان شیراز توزیع و تکمیل گردید. اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار آماری spss17 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای بررسی فرضیات از آزمون ویلکاکسون استفاده گردید. نتایج نشان داد تفاوت معنی داری بین انتظارات بیمه شدگان با ادراک آنها از ابعاد کیفیت خدمات (ملموسات، اعتماد، پاسخگویی، تضمین وهمدلی) وجود دارد. همچنین تفاوت معناداری در اولویت بندی ابعاد از نظر بیمه شده ها وجود دارد

امروزه سازمان ها به اهمیت فناوری اطلاعات پی برده اند و از آن جایی که پیاده سازی فناوری اطلاعات در سازمان به معنای اثربخشی آن نمی باشد، لذا باید عوامل موثر بر اثربخشی فناوری اطلاعات در سازمان ها شناخته شوند .بکارگیری و استفاده نادرست فناوری اطلاعات سازمان ها را با مشکلاتی روبرو ساخته است، که به نوبه خود در نتیجه بخشی و بازدهی فناوری اطلاعات تاثیر مهمی دارند. بکارگیری و استقرار فناوری اطلاعات که ناآگاهانه و بدون برنامه ریزی قبلی صورت گرفته است، نه تنها نتیجه بخش نیست بلکه تاثیرات اقتصادی منفی و به نوعی اتلاف هزینه را نیز بدنبال دارد. دوعامل پذیرش فناوری و انعطاف پذیری فناوری اطلاعات می توانند بر روی اثربخشی فناوری اطلاعات اثرگذار باشند. با وجود پی بردن به اهمیت فناوری اطلاعات، مطالعات مربوط به اثر بخشی فناوری اطلاعات در سازمان های ایران کمرنگ است .در این تحقیق در راستای ارزیابی رابطه بین پذیرش فناوری، انعطاف پذیری فناوری اطلاعات (به عنوان متغیرهای مستقل) و اثربخشی فناوری اطلاعات (به عنوان متغیر وابسته) پژوهش در بین کارکنان واحدهای ستادی بانک صادرات فارس به عنوان جامعه آماری صورت گرفت. این تحقیق با در نظر گرفتن هدف کلی چون تعیین میزان اثر بخشی فناوری اطلاعات و رابطه آن با پذیرش فناوری و انعطاف پذیری فناوری اطلاعات و تعیین میزان هرکدام از متغیرهای فوق(اثربخشی فناوری اطلاعات ، پذیرش فناوری، انعطاف پذیری فناوری اطلاعات)و ابعادشان به عنوان اهداف جزئی از دیدگاه کارکنان واحدهای ستادی بانک صادرات فارس، برای جامعه آماری 183 نفری فوق با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، نمونه ای 124 نفری تعیین شد. پرسشنامه ای 41 سوالی مشتمل بر4 سوال مربوط به متغیرهای زمینه ای (جنسیت، سن، سابقه خدمت و مدرک تحصیلی)، 9 سوال مربوط به اثربخشی فناوری اطلاعات، 17 سوال مربوط به پذیرش فناوری و 15 سوال مربوط به انعطاف پذیری فناوری اطلاعات بین نمونه فوق توزیع گردید. در این پژوهش از کتاب و مقالات به عنوان روش های کتابخانه ای و از پرسشنامه به عنوان یکی از روش های میدانی استفاده شده است. این پرسشنامه شامل سه قسمت است که عبارتند از: اثربخشی فناوری اطلاعات، پذیرش فناوری و انعطاف پذیری فناوری اطلاعات. باتوجه به این که در این تحقیق قسمتی از اطلاعات از طریق پاسخ افراد به سئوالات پرسشنامه جمع آوری گردیده است، روش تحقیق پیمایشی می باشد. این تحقیق از این نظر که به ارزیابی رابطه بین اثربخشی فناوری اطلاعات ( به عنوان متغیر وابسته)، پذیرش فناوری و انعطاف پذیری فناوری اطلاعات(به عنوان متغیر های مستقل) می پردازد، تحقیقی همبستگی است. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و لیزرل استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی انجام پذیرفته است. در این پژوهش از روش های آمار توصیفی چون جداول فراوانی، شاخص های مرکزی و پراکندگی استفاده شده است. در بخش آمار استنباطی نیز با استفاده از آزمون تی، آزمون تحلیل واریانس و ضریب همبستگی پیرسون، فرضیه های تحقیق مورد آزمون قرار گرفته است. همچنین با استفاده از رگرسیون چندگانه که به روش گام به گام انجام پذیرفته است تأثیر همزمان متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته مورد بررسی قرار گرفته است. در ادامه تحقیق نیز برای آزمون مدل تحقیق، از آزمون تحلیل مسیر استفاده شده است. این آزمون در نرم افزار لیزرل انجام شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که بین اثربخشی فناوری اطلاعات با پذیرش فناوری و دو بعد احساس خوش بینی و نوآور بودن آن رابطه معناداری وجود دارد. از طرفی بین اثربخشی فناوری اطلاعات و بعد احساس ناامنی پذیرش فناوری رابطه معناداری یافت نگردید. وجود رابطه معناداربین اثربخشی فناوری اطلاعات با انعطاف پذیری فناوری اطلاعات و ابعاد آن از یافته های دیگر این تحقیق است. نتایج نشان داد که بین پذیرش فناوری و انعطاف پذیری فناوری اطلاعات رابطه معناداری وجود دارد. نتایج دیگر این تحقیق به عدم وجود رابطه معنادار بین اثربخشی فناوری اطلاعات و متغیرهای زمینه ای(جنسیت، سن، سابقه خدمت و مدرک تحصیلی) اشاره دارد.

هدف از این پژوهش بررسی نقش دولت الکترونیک در کاهش بوروکراسی و ارتقاء سلامت اداری در سازمان بازرگانی شیراز است. در این پژوهش رابطه ابعاد دولت الکترونیک از جمله، سهولت دسترسی به اطلاعات، سهولت دسترسی به خدمات، فرهنگ مشارکت، پاسخگویی، سهولت کاربرد فن آوری اطلاعات و کیفیت خدمات با بوروکراسی و سلامت اداری مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر گردآوری و تحلیل اطلاعات و داده ها از نوع توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش تعداد 300 نفر از کارکنان سازمان بازرگانی شیراز می باشد که از این تعداد 169 نفر به عنوان نمونه با استفاده از فرمول کوکران می باشد. گردآوری داده ها به روش کتابخانه ای از قبیل استفاده از کتاب ها، مقالات و مجلات و ابزار سنجش این تحقیق پرسش نامه است. مقیاس اندازه گیری در همه بخش ها براساس طیف 5 گزینه ای لیکرت صورت گرفته است. در این پژوهش برای محاسبه پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. برای تعیین روایی پرسش نامه از آزمون تحلیل ماده استفاده شده است و برای اطمینان از روایی محتوایی پرسش نامه از نظر اساتید راهنما و مشاور استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها در این پژوهش از روش های مختلفی از جمله آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد. نتایج پژوهش دو فرضیه اصلی تحقیق را مورد تأیید قرار داد، یعنی بین دولت الکترونیک و بوروکراسی در سازمان بازرگانی شیراز رابطه منفی وجود دارد و بین دولت الکترونیک و سلامت اداری در سازمان بازرگانی شیراز رابطه مثبت وجود دارد. همچنین همه فرضیه های فرعی نیز مورد تأیید قرار گرفتند.یعنی بین سهولت دسترسی به اطلاعات، سهولت دسترسی به خدمات، فرهنگ مشارکت، پاسخگویی، سهولت کاربرد فن آوری اطلاعات ، کیفیت خدمات و بوروکراسی در سازمان بازرگانی شیراز رابطه منفی وجود دارد و بین سهولت دسترسی به اطلاعات، سهولت دسترسی به خدمات، فرهنگ مشارکت، پاسخگویی، سهولت کاربرد فن آوری اطلاعات، کیفیت خدمات و سلامت اداری در سازمان مذکور رابطه مثبت وجود دارد.

چکیده: با انتقال کارها از محیط داخل اداره به محیط خارج از اداره باعث تحولاتی در سیستم اداری شده است. هدف این تحقیق بررسی تاثیرات فردی (کارکنان) طرح دورکاری می باشد. باعنوان بررسی مقایسه ای میزان بهره وری ،رضایت شغلی واسترس شغلی بین کارکنان دورکار وغیر دورکار اداره بیمه خدمات درمانی فارس می باشد.وبه دنبال این موضوع که با راه اندازی دورکاری در این اداره ، آیا میزان بهره وری، رضایت شغلی و استرس کاری کارکنان تغییری داشته یا نه. تحقیق حاضر از نظر هدف، تحقیقی کاربردی واز نظر روش، پیمایشی ومقایسه ای است . برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع ازروش کتابخانه ای، اسناد و مدارک، شبکه های اینترنتی وهمچنین پرسش نامه برای جمع آوری اطلاعات تحقیق استفاده شده است. و برای تدوین پرسش نامه علاوه بر روش کتابخانه ای واستفاده از پرسش نامه استاندارد، با اساتید صاحب نظران نیز مصاحبه شده است . وتنها واحدی که طرح دورکاری در اداره بیمه خدمات درمانی اجرا شده است واحد اسناد پزشکی می باشد وتعداد افراد این واحد 90 نفر می باشند که 43 نفر آنها دورکار می باشند،به علت حجم اندک جامعه هدف، نمونه گیری از روش سرشماری استفاده شده است. در این تحقیق از آمار توصیفی و آماراستنباطی از آزمون کالموکروف-اسمیرینف، آزمون تی دوجامعه مستقل وآزمون تی تک نمونه ای استفاده شده است. طبق نتایج تجزبه وتحلیل یافته ها،در کارکنان دورکار میزان بهره وری ورضایت شغلی بالاتر واسترس شعلی کمتری به نسبت کارکنان غیر دورکارمی باشد. در این تحقیق همچنین کارکنان دورکار به نسبت کارکنان غیر دورکاراز مزایای استقلال کاری بیشتری برخوردارند، در برقراری تعادل بین کار - زندگی موفق ترهستند ،با مزاحمت های کاری کمتری مواجه هستند و از کاهش هزینه، زمان و مسافت تردد بین اداره ومنزل استفاده می کنند. کلید واژه ها: دورکاری، بهره وری، رضایت شغلی، استرس شغلی و اداره بیمه خدمات درمانی.

در این تحقیق تاثیر دارایی های نامشهود سازمانی را که تحت عناوین سرمایه های فکری و سرمایه های اجتماعی ذکر شده است بر موفقیت برون سپاری در شرکت آب و فاضلاب استان یزد بررسی شده است. علاوه بر آن با توجه به اهمیت دانش سازمانی در دهه اخیر بر موفقیت سازمان ها به عنوان یک مزیت پایدار و به ویژه درموفقیت برون سپاری، دراین تحقیق دانش سازمانی به عنوان متغیر واسطه بین دو متغیر درون زاد یعنی دارایی های نامشهود سازمانی و متغیر برون زاد یعنی موفقیت برون سپاری قرار داده شده است تا بتوان نقش این متغیر مهم را هم بر موفقیت برون سپاری اندازه گیری کنیم. هدف اصلی این تحقیق، شناسایی دارایی های نامشهود سازمانی(سرمایه فکری و اجتماعی) در شرکت آب و فاضلاب استان یزد است و تاثیری که این سرمایه ها بر دانش سازمانی و در نهایت تاثیر این سرمایه ها برموفقیت برون سپاری می باشد. این تحقیق یک تحقیق کمی که بر پایه مفروضات خرد گرایانه استوار است. علاوه بر آن این تحقیق یک تحقیق کاربردی است چراکه هدف آن بررسی موفقیت برون سپاری شرکت آب و فاضلاب استان یزد و عوامل موثر بر آن می باشد و از بعد جمع آوری اطلاعات این تحقیق یک تحقیق توصیفی غیر آزمایشی است. از طرفی دیگر از آنجا که درصدد دست یابی به مدل علّی می باشد، یک تحقیق علّی- پس رویدادی نیز به حساب می آید.گردآوری اطلاعات به روش میدانی است. در این تحقیق ترکیبی از 4 پرسشنامه از نوع بسته برای سنجش متغیرها استفاده شده است، که این پرسشنامه ها در بین کارمندان جامعه آماری توزیع شده است. با توجه به نتایج بدست آمده از خروجی نرم افزارهای اس پی اس اس و لیزرل، بین متغیرهای سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی و ابعاد آن ها با موفقیت برون سپاری در شرکت آب و فاضلاب استان یزد رابطه مثبت و معناداری بدست آماده است. از دیگر نتایج بدست آمده از این تحقیق نقش مثبت و معنی دار دانش سازمانی بر موفقیت برون سپاری در شرکت تایید گردیده است. و نیز علاوه بر نتایج فوق، نقش مثبت و معنادار دانش سازمانی به عنوان نقش واسطه ای در بین دو متغیر درون زاد و برون زاد ازدیگر نتایج بدست آمده از این تحقیق می باشد.

با توجه به اینکه سازمان ها هر چه بیشتر از نظر فرهنگی متنوع شده اند، و به منظور انسجام و پیوستگی افرادی که قومیت ها و در نتیجه فرهنگ های مختلف در یک سازمان دارند، حیاتی و ضروری است که افراد، دانش و مهارت هایی داشته باشند تا به صورت موثر با چالش ها ی یک سازمان متنوعِ فرهنگی روبرو شوند و بنابراین بتوانند انطباق فرهنگی موثری داشته باشند. نتیجه محیط های متنوع از نظر فرهنگی این است که افراد با ارزش ها، فرضیات و انتظاراتی مواجه هستند، که اصولاً متفاوت از ارزش ها و فرضیات خودشان است. این اعتقاد وجود دارد که هوش فرهنگی می تواند به منظور انطباق پذیری فرهنگی افراد در هدایت محیط های متفاوت فرهنگی موثر باشد. در همین راستا پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه انطباق پذیری فرهنگی با هوش فرهنگی کارکنان شرکت نفت وگاز زاگرس جنوبی شیراز انجام گرفته است و تلاش شده است که تاثیرِابعاد هوش فرهنگی همچون بعد شناختی، بعد فراشناختی، بعد انگیزشی و بعد رفتاری، برابعاد انطباق پذیری فرهنگی همانند بعد انطباق کار، بعدانطباق متقابل و بعدانطباق جامع نیز مورد بررسی قرار گیرد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری و تحلیـل اطلاعات و داده ها از نـوع توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کلیه کارکنان شرکت نفت و گاز زاگرس جنوبی شهر شیراز می باشد. تعداد کارکنان400 نفر بوده و حجم نمونه از طریق فرمول تصحیح شده کوکران 132 کارمند است. گردآوری اطلاعات ازطریق پرسشنامه استاندارد صورت گرفته و علاوه بر آمار استنباطی، برای بررسی فرضیه های تحقیق از روش تحلیل مسیرو به منظور بررسی ویژگی های جمعیت شناختی و پاسخ به سوالات پژوهش، ازآزمون تی و تحلیل واریانس یکطرفه استفاده شده است. نتایج به دست آمده از آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین هوش فرهنگی و انطباق پذیری فرهنگی ارتباط وجود دارد. در این بین، هوش فرهنگی انگیزشی در هر سه بعد انطباق پذیری(کار، متقابل، جامع) موثر بود و در بُعد انطباق متقابل بیشترین تاثیر را داشت. سپس به ترتیب در انطباق کار و در انطباق جامع موثر بود و در نهایت هوش فرهنگی رفتاری تنها در انطباق جامع با ضریب پیش بینی کمتری تاثیر گذار بود. بین جنسیت، تحصیلات، سن، سابقه خدمت، و انطباق پذیری فرهنگی نیز تفاوت معناداری وجود نداشت.

در راستای اصل 44 قانون اساسی یکی از راه‏های مدیریت صحیح، برون‏سپاری فعالیت‏های غیرمحوری بیان شده است. شرکت برق منطقه‏ای یزد از این قائده مستثنی نبوده است. این شرکت به منظور بهبود و توسعه موردنظر از سال1375 اقدام به برون‏سپاری برخی فعالیت‏های غیرمحوری خود نموده است. همچنین، پایش و نظارت دقیق بر فعالیت‏های برون‏سپاری‏شده را در دستورکار خود قرار داده است. آنچه در این پژوهش مورد بحث قرار گرفته است، یکی از اقدامات اساسی این شرکت، یعنی بررسی میزان اثربخشی برون‏سپاری فعالیت‏ها است. این بررسی با زیر ذره‏بین بردن اهداف و انتظارات برون‏سپاری، میزان دستیابی به این اهداف را مورد سنجش قرار داده است. اهدافی که در راستای برون‏سپاری فعالیت‏های موردنظر مطرح می‏شوند به 6 دسته اهداف: استراتژیکی، مدیریتی، تکنولوژیکی، اقتصادی، کیفیتی و مشتری‏مداری تقسیم می‏گردند. در این پژوهش از رویکرد ترکیبی تحلیل کیفی اهداف بیان‏شده و همچنین تحلیل کمی اهداف اقتصادی (بدلیل اهمیت وافر این اهداف) استفاده می‏شود. یافته‏های بررسی شامل موارد زیر می‏شوند: میزان دستیابی به اهداف مطرح‏شده، اولویت‏بندی اهداف نسبت به یکدیگر، تحلیل هزینه- منفعت فعالیت‏ها، اولویت‏بندی فعالیت‏های برون‏سپاری شده بر حسب میزان اثربخشی آنها، بیان راهکارهای اصلاح و بهبود روند برون‏سپاری. نتایج تحلیل‏های کیفی و تحلیل‏های کمی صورت گرفته در هر فعالیت هم‏راستا و به طور کلی نتایج گویای اثربخشی برون‏سپاری فعالیت‏ها در شرکت برق می‏باشند. نتایج کلی به شرح زیر می‏باشند: 78.4 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت تعمیرات 28 پست فوق توزیع حاصل گردید. 77.1 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت بهره‏برداری از 19 پست توزیع و انتقال حاصل گردید. در فعالیت تعمیرات خطوط به 73.3 درصد اثربخشی کلی حاصل گردید. 60.8 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت بهره‏برداری از مجتمع فرهنگی ورزشی حاصل گردید. 60.75 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت مدیریت انجام امور خدماتی حاصل گردید. 59.1 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت امور نقلیه بهره‏برداری حاصل گردید. 56.4 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت‏های تهیه مواد اولیه و طبخ غذای کارکنان حاصل گردید. 44.9 درصد از اثربخشی کلی در فعالیت انجام امور نگهبانی پست‏ها حاصل گردید

پژوهش حاضر به بررسی رابطه استرس شغلی و عملکرد شغلی با توجه به نقش تعدیل گری هوش هیجانی، در بین 209 نفر از پرستاران بیمارستان های خصوصی شهر شیراز می پردازد. در این مدل استرس شغلی به عنوان متغیر پیش بین، هوش هیجانی به عنوان متغیر تعدیل گر و عملکرد شغلی به عنوان متغیر ملاک در نظر گرفته شده است. ابزار گردآوری اطلاعات تلفیقی از سه پرسش نامه استرس شغلی، هوش هیجانی و عملکرد شغلی می باشد که، پایایی آنها به روش آلفای کرونباخ و روایی آنها به روش تحلیل عاملی و تحلیل ماده تعیین شده است. روش نمونه گیری به روش فرمول کوکران انجام گرفته است. به منظور بررسی فرضیه ها و پاسخ به سوال تحقیق، از ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه (روش بارون و کنی) و ضریب همبستگی تفکیکی استفاده گردیده است. به طور خلاصه نتایج تحقیق نشان داد که، بین استرس شغلی و مولفه های آن با عملکرد شغلی رابطه منفی و معنی دار وجود دارد، بین هوش هیجانی و مولفه های آن با عملکرد شغلی رابطه مثبت و معنی دار وجود دارد و هوش هیجانی در رابطه بین 4 مولفه از استرس شغلی(فشار بار کاری در رابطه با وقت ناکافی، فشار بار کاری در رابطه با منابع و تعارض اولویت ها، حمایت و درگیری سازمانی و صلاحیت و اعتماد به نفس در نقش) با عملکرد شغلی نقش تعدیل گری دارد و در رابطه بین دو مولفه دیگر استرس شغلی(تضاد خانه/ کار و برخورد با بیماران و خانواده آنها) با عملکرد شغلی هوش هیجانی نقش تعدیل کننده ندارد. در کل، هر چند که در بسیاری از پژوهش ها به نقش کاهش استرس در افزایش عملکرد شغلی توجه شده است، یافته های نوین این پژوهش در توجه به متغیرهای فردی نظیر هوش هیجانی در کاهش استرس شغلی و افزایش عملکرد شغلی بارز می گردد.

جهت انجام این پژوهش تعداد250 نفر از دانشجویان به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند و برای گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه مهارت های تفکر انتقادی کالیفرنیا(فرم ب) و گرایش به تفکر انتقادی کالیفرنیا استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با روش های آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفت. یافته ها نشان داد که پاسخگویان از مهارت های تفکر انتقادی پایینی برخوردارند و در مورد میزان گرایش به تفکر انتقادی، گرایش مثبت به آن وجود دارد به جز بعد رشدیافتگی که گرایش پاسخگویان به آن در حد متوسط است. همچنین نتایج نشان می دهد که بین گرایش به تفکر انتقادی و مهارت های آن رابطه معنی داری وجود دارد. این بدان معنی است که با افزایش گرایش دانشجویان به تفکر انتقادی، مهارت آن ها نیز بهبود می یابد و این نتیجه قابل تعمیم به کل جامعه آماری است. در بررسی ابعاد مهارت های تفکر انتقادی در دانشجویان دختر و پسر مشخص شد که تنها در دو بعد استنباط و استدلال قیاسی بین دختران و پسران دانشجو تفاوت معنی دار وجود دارد. همچنین با بررسی مولفه های گرایش به تفکر انتقادی در دانشجویان دختر و پسر مشخص شد که تفاوت معنی داری بین آن ها در ابعاد آزاداندیشی و انتقادپذیری، قدرت سازماندهی و رشدیافتگی وجود ندارد. در مورد سایر ابعاد نیز گرایش دانشجویان دختر به ابعاد جستجوگری اطلاعات، قدرت تجزیه و تحلیل، اعتماد به نفس و پرسشگری بیشتر از پسران می باشد. نتایج حاصل از آزمون ها نشان داد که بین مهارت های تفکر انتقادی و بعد ارزشیابی و استدلال استقرایی دانشجویان گروه علوم انسانی و علوم پایه تفاوت معنی دار وجود دارد و در سایر ابعاد تفاوت معنی داری مشاهده نشد. همچنین مشخص شد که مولفه پرسشگری در گرایش به تفکر انتقادی قوی ترین و مولفه جستجوگری حقیقت ضعیف ترین پیش بینی کننده مهارت تفکر انتقادی است.

تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت امنیت اطلاعات در شعب بانک صادرات استان فارس پرداخته است. در ابتدای تحقیق با استفاده از فرمول کوکران تعداد 310 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. ابزار اندازه گیری پرسشنامه بود که سپس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی پرسشنامه ها توزیع گردید. در این تحقیق از پرسشنامه چانگ و لین ( 2007 ) جهت سنجش متغیر های تحقیق استفاده شد. پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ و روایی آن با استفاده از نظر متخصصان مورد تایید قرار گرفت. به منظور ارایه توصیفی از گروه نمونه، شاخص های آمار توصیفی نظیر میانگین و انحراف معیار برای هر کدام از متغیرها محاسبه شد. رابطه بین متغیرهای پژوهش از طریق محاسبه ضریب همبستگی پیرسون t بین متغیرهای تحقیق تعیین شد. برای بررسی تفاوت زنان و مردان در متغیرهای پژوهش از آزمون گروه های مستقل استفاده گردید. به جهت بررسی ارتباط بین متغیرهای تحقیق با استفاده از نرم افزار ضریب همبستگی محاسبه گردید. spss17 نتایج نشان دهنده آن بودند که رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت امنیت اطلاعات در شعب بانک صادرات فارس معنی دار است. نتایج همچنین موید معنی دار بودن رابطه بین ابعاد فرهنگ سازمانی (همکاری، اثربخشی، تداوم و نوآوری) و مدیریت امنیت اطلاعات بودند. در بررسی های آماری همچنین مشخص گردید که رابطه بین نوآوری و مدیریت امنیت اطلاعات منفی و معنی دار است. بررسی تاثیر متغیرهای جمعیت شناختی بر مدیریت امنیت اطلاعات نشان داد که نمره امنیت اطلاعات در مردان نسبت به زنان به طور معنی داری بالاتر است و متغیر هایی همچون سابقه خدمت و سطح تحصیلات بر درک کارکنان از امنبت اطلاعات تاثیر معنی داری دارند

امروزه برای این که سازمان ها قادر به ادامه حیات باشند، باید مجهز به کارکنان توانمند شوند،نقش نیروی انسانی در تحقق اهداف سازمان امری بدیهی و غیرقابل انکار است. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه توانمندسازی و سبک مدیریت و مدیریت دانش از دیدگاه کارکنان در شرکت ارژن است.این پژوهش به روش توصیفی - همبستگی انجام شده است واز نظر هدف کاربردی است. تعداد جامعه آماری این پژوهش 310نفر بوده که از بین کارکنان شرکت ارژن (واقع در شهرک صنعتی سلظان آباد شیراز)انتخاب شده اند.تعداد حجم نمونه 156نفر بوده که به روش نمونه گیری سیستماتیک یا نظام دار انتخاب شده اند.ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است.نرم افزارهای آماری که در این پژوهش استفاده شده عبارتند از لیزرل و.spss نتایج این پژوهش حاکی از آن است که بین توانمندسازی روانشناختی و مدیریت دانش رابطه معناداری وجود دارد.سبک مدیریت به عنوان متغیر مستقل بر کلیه متغیرهای موجود(توانمندسازی روانشناختی ومدیریت دانش)تاثیر مستقیم دارد،امابعد اکتساب وایجاد دانش به عنوان متغیر واسطه به طور مستقیم با هیچ یک از ابعاد توانمندسازی رابطه ندارد.به عبارتی این بعد هیچ نقش واسطه گری بین سبک مدیریت و توانمندسازی روانشناختی ندارد. بعد ذخیره دانش نیز نقش واسطه ای بین سبک مدیریت با دو بعد (احساس شایستگی و معناداری ،احساس اعتماد به دیگران ) ایفا می کند، بعد توزیع و نگهداری دانش نیز نقش واسطه ای بر بعد احساس موثر بودن و حق انتخاب دارد. متغیر سبک مدیریت پیش بینی کننده قوی تری برای توانمندسازی روانشناختی است،ومدیریت دانش نقش کم رنگ تری در توانمندسازی روانشناختی دارد.

هدف این تحقیق سنجش تاثیر ابعاد شکل ? زمان و محتوا ی سیستم اطلاعات مدیریت بر عملکرد سازمان می باشد .این تحقیق از یک سو تحقیقی پیمایشی و از سوی دیگر در زمره پژوهشهای همبستگی به حساب می آید . برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده گردیده است .نتایج به دست آمده نشان دهنده رابطه مثبت و معنی دار بین سیستم اطلاعات مدیریت و ابعاد آن باعملکرد سازمانی می باشد .

یکی از راهکار های تخصصی که در دهه های اخیر مورد توجه بانک ها قرار گرفته است توجه خاص به نیاز های مشتریان شرکتی در قالب بانکداری شرکتی است.تحقیق حاضر به امکان سنجی استقرار بانکداری شرکتی در بانک اقتصادنوین شیراز بر اساس مدل efqmپرداخته است. روش این تحقیق توصیفی پیمایشی و از نوع کاربردی است0 جامعه آماری را افراد سازمان تشکیل می دهند که 92 نفر هستند. در این تحقیق به علت بودن تمامی تعداد جامعه آماری از هیچ روش نمونه گیری استفاده نگردیده است و به صورت سرشماری از کل جامعه آماری برای انجام تحقیق استفاده شده است.داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت اروپا گردآوری شده اند.پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ برابر961/0 است و از آنجا که این پرسشنامه در سازمان های مختلف مورد استفاده قرار گرفته است روائی آن نیز مورد تائید است. در این تحقیق از روش تجزیه و تحلیل کمی استفاده شده است. در بخش آمار توصیفی شاخص های آمار توصیفی از قبیل میانگین/ میانه/ مد/ واریانس و انحراف معیار هر یک از متغیرهای جمعیت شناختی و متغیر های اصلی نشان داده شده است. در بخش آمار استنباطی، جهت تحلیل پرسش اصلی تحقیق از آزمون تی تست استفاده شده است.نتایج پژوهش حاکی از وجود زمینه استقرار بانکداری شرکتی در بانک اقتصاد نوین شیراز بر اساس مدل efqmاست که معیارهای رهبری، خط مشی و استراتژی ، منابع انسانی، شراکت ها و منابع، فرآیندها، نتایج مشتری ، نتایج کارکنان و نتایج کلیدی عملکرد به عنوان نقاط قوت این بانک هستند. معیار نتایج جامعه نقطه ضعف بانک اقتصاد نوین است. در پایان راهکارها و پیشنهاداتی جهت تقویت نقاط قوت،رفع نقاط ضعف و بهبود حوزه های قابل بهبود ارائه شده است. کلمات کلیدی:امکان سنجی –بانکداری شرکتی –مدل ای.اف.کیو.ام –بانک اقتصاد نوین.

مطالعه حاضر به بررسی ارتباط بین طراحی مجدد کار ، توانمندسازی و تعهد سازمانی در شعب بانک صادرات فارس پرداخته است. جهت انجام تحقیق 310 نفر از کارکنان شاغل در شعب بانک صادرات فارس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شدند و پرسشنامه بین آنها توزیع گردید 1995 ) و ) 1976 )، پرسشنامه توانمندس ازی اسپرستزر 2 ) پرسشنامه طراحی شغلی هکمن و اولدهام 1 1991 ) جهت بررسی متغیر های پژوهش مورد استفاده قرار ) پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و می یر 3 گرفتند. از تعداد 310 پرسشنامه توزیعی، تعداد 292 پرسشنامه قابل استفاده جهت انجام تحلیل های آماری به محقق بازگشت شد. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از دو نرم افزار اس . پی . اس. استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش توصیفی و استنباطی انجام « لیزرل » اس نسخه 19 و گرفت. در این پژوهش ابتدا از طریق آمار توصیفی به تحلیل کجی و کشیدگی و انحراف استاندارد متغیرها و همچنین ماتریس همبستگی بعنوان پیش فرض مورد بررسی قرار گرفت . سپس برای بررسی فرضیه های تحقیق از روش تحلیل مسیر مدل را خرد کرده و تک تک مسیرها بررسی شده ،کلیت مدل ارائه شده در قالب شاخص های نیکویی برازش بررسی گردید. نتایج تحقیق نشان دهنده آن بودند که بین طراحی مجدد شغل و توانمندسازی، بین طراحی مجدد شغل و تعهد سازمانی، و بین توانمند سازی و تعهد سازمانی رابطه معنی داری وجود دارد . همچنین محاسبه شاخص های نیکویی برازش مدل نشان دهنده آن بود که مدل پژوهش از برازش بسیار بالایی برخوردار است.

پنج دهه پیش بشر با اختراع کامپیوتر پا به عصر اطلاعات گذاشت وبا کمک تکنولوژی اطلاعات پدیده «انفجار اطلاعات» رابه وجود آورد تا سرعت تولید دانش و اطلاعات جدید را به دقیقه برساند. در ادامه به دلیل پدید آمدن تغییرات در محیط های کاری مانند جهانی شدن ، تحولات در صنایع ، تغییرات سازمانی ،سازمان ها برای بقا و تداوم فعالیت های خود مجهز به ابزارهای رقابتی عصر اطلاعات یعنی سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعاتی شدند . از جمله این سیستم ها «سیستم اطلاعات مدیریت (mis)» می باشد . این ابزار خوب مدیریتی به مدیران سازمان ها کمک می کند تا با سرعت و دقت بالاتر و هزینه کمتر اطلاعات مربوط به فعالیت های درون سازمانی و برون سازمانی را در اختیار گرفته و تصمیمات خود را بر پایه این اطلاعات اتخاذ نمایند . از آنجا که یکی از موانع بسیار مهم در راستای بکارگیری سیستم اطلاعات مدیریت عدم وجود شناخت ،مهارت ، وبینش لازم در مدیران سازمان ها می باشد لذا تلاش گردید تا در این تحقیق ارتباط بین کیفیت سیستم اطلاعات مدیریت و نقش تصمیم گیری مدیران ، که عمده ترین هدف این تحقیق است ، تبیین شود . بررسی این موضوع می تواند کمکی در جهت شناخت و بکارگیری هر چه بیشتر این سیستم ها باشد.برای این منظور 122 نفر از کارکنان کارخانجات پارس الکتریک به عنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفته اند . روش تحقیق توصیفی پیمایشی است وبا توجه به ویژگی پژوهش از روش همبستگی نیز استفاده شده است . ابزار سنجش ، پرسشنامه ای با اعتبار 908/0 می باشد .در تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی و جداول درصدی و فراوانی استفاده شده است . یافته های پژوهش حاکی از این است که بین کیفیت سیستم اطلاعات و نقش تصمیم گیری مدیریت رابطه معناداری برابر با 9/99 درصد وجود دارد.

چکیده: پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش واسطه ای اعتماد سازمانی بر شفافیت و وفاداری سازمانی کارکنان انجام گرفته است. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه ی آماری این پژوهش را630 نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان تشکیل می دهند که برای این منظور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده 187 نفر از آنان انتخاب و به پرسشنامه های خودگزارشی وفاداری سازمانی، بعد نگرشی الن ومایر(1990)؛ بعد رفتاری زایتامل(1996)، شفافیت و اعتماد سازمانی راولینز(2008) پاسخ دادند. نتایج پژوهش به طور کلی نشان داد که رابطه ی شفافیت سازمانی و وفاداری سازمانی، تحت تاثیر ابعاد اعتماد سازمانی است. ابعاد (پاسخگویی، تسهیم اطلاعات و مشارکت) شفافیت سازمانی بر ابعاد نگرشی و رفتاری وفاداری سازمانی دارای اثرغیرمستقیم و مثبت و بعد (اختفا و پنهان کاری) شفافیت سازمانی بر ابعاد نگرشی و رفتاری وفاداری سازمانی دارای اثر غیرمستقیم و منفی می باشد. این بدین معنی است که ابعاد شفافیت سازمانی (پاسخگویی، تسهیم اطلاعات، مشارکت، اختفاء و پنهانکاری ) بر ابعاد نگرشی و رفتاری وفاداری سازمانی دارای اثر مستقیم نیستند، در حالی که اثر غیرمستقیم چهار بعد شفافیت سازمانی بر ابعاد نگرشی و رفتاری وفاداری سازمانی از نظر آماری معنی دار می باشد که این امر بیانگر نقش واسطه ای اعتماد سازمانی در میان شفافیت و وفاداری سازمانی است. ضمنا میزان واریانس تبیین شده بعد نگرشی وفاداری سازمانی در مدل برازش شده پژوهش حاضر برابر با 21/0 وبرای بعد رفتاری برابر 23/0 می باشد. واژگان کلیدی: وفاداری،شفافیت سازمانی،اعتماد سازمانی.

د چکیده: هویت وتعهد سازمانی از جمله موضوعات مهم در حوزه ی منابع انسانی ورفتار سازمانی می باشندکه نقش مهم وماندگاری برحفظ نیروی کار و موفقیت سازمان ها ایفا می کنند . جان مایه ی این دو سازه در این مطالعه این پرسش را مورد هدف قرار می دهد که چه عواملی در شکل گیری هویت و تعهد سازمانی کارکنان نقش دارند ؟ آیا این عوامل محدود به عوامل درون سازمان هستند یا از خارج از سازمان نیز عواملی هستند که می توانند بر هویت سازمان تاثیر داشته باشند، از این رو در این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر هویت و تعهد سازمانی پرداخته شده است .در این مطالعه متغیرهای، روابط خارجی سازمان، حضور سازمان در رسانه ها، رویکرد مدیریت سازمان ، روابط داخلی سازمان، وجهه ی خارجی سازمان و عملیات سازمان به عنوان متغیرهای مستقل بر هویت سازمانی، و این شش متغیر همراه با هویت سازمانی به عنوان متغیرهای موثر بر هویت مطرح شدند .در مرحله ی بعد پرسش نامه ی این تحقیق که از نوع پنج گزینه ای لیکرت بود در بین افراد نمونه کهاز کارکنان آموزش و پرورش ناحیه ی ? شیراز بودند توزیع گردید . در مرحله ی تجزیه و تحلیل ، داده ها از به رایانه منتقل گردید و از طریق آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چند spss طریق نرم افزار متغیره به آزمون فرضیه ها پرداخته شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل ها حاکی از این است که تمام متغیرها با هویت سازمانی رابطه ی مثبت و معناداری دارند اما از بین متغیرها فقط هویت و ارتباطات داخلی و عملیات با تعهد رابطه دارند

هدف این پژوهش بررسی نظام مدیریت و برنامه ریزی جانشین پروری در بانک ملت است. جامعه اماری این پژوهش که در سطح استان فارس انجام شده ، شامل تعداد472 نفر مدیر عملیاتی و میانی است که دارای پرسنل تحت نظارت هستند. بر اساس فرمول کوکران 143نفر از انها متناسب با جامعه اماری پژوهش به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدندکه از این تعداد 40 مدیر در ستاد مستقر هستند و تعداد 432 مدیر نیز درشعب مشغول فعالیت هستند. پس از تعیین حجم نمونه در دو گروه صف و ستاد، به منظور جمع اوری اطلاعات و داده های کمی از روش توصیفی پیمایشی استفاده شده است. ابزار سنجش تحقیق، پرسشنامه تلفیقی ازدو پرسشنامه خارجی در سطح دکتری و یک پرسشنامه داخلی متعلق به متسو2010، کیم 2006 وجاجرمی زاده1382 استفاده گردیده است . بعد از جمع اوری پرسشنامه ها و با استفاده از ضرایب آماری متناسب با نوع متغیرها ، ازمون های همبستگی و رگرسیون چند متغیره محاسبه و مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. یافته های تحقیق نشان داد که نظام مدیریت و برنامه ریزی جانشین پروری و ابعاد ان از وضعیت مناسبی در بانک ملت برخوردار نیستند. بعد فرایند شش مرحله ای تحقیق که برگرفته از مدل متسو2010 است بیشترین سهم را در تبیین این نظام بر عهده دارد و به عنوان قوی ترین پیش بینی کننده می باشد. نقطه قوت بانک ملت در فرهنگ و استراتژی اجرای این نظام است و نتایج حاصل نشان داد از وضعیت مناسبی نسبت به دو بعد دیگر برخوردار است. بعد تعهد و مداخله رهبری وهم چنین بعد فرایند که شامل شش مرحله گام به گام است از وضعیت مناسبی برخوردار نیستند.

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین سبک های تشخیصی و مدیریت مشارکتی مدیران در دانشگاه علوم پزشکی شیرای بود. این پژوهش به روش توصیفی- همبستگی صورت پذیرفته و تعداد 120 مدیر زن و مرد، به عنوان افراد جامعه انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده، در این پژوهش شامل دو پرسشنامه سنجش سبکهای شخصیتی و پرسشنامه مشارکتی است. که پرسشنامه سبکهای شخصیتی بر اساس الگوی هرسیون و برامسون به تعیین پنج نوع سبک شخصیتی و تحلیل گرا، آرمان گرا، عملگرا، واقع گرا و ترکیبی و روابط این سبکها با مدیریت مشارکتی کارکنان می پردازد. روایی سازه آنها به ترتیب از روش اعتبار واگرا و صوری و پایایی آنها نیز از طریق آلفای کرانباخ به مقدار 83 برای پرسشنامه سبکهای شخصیت و 87 برای پرسشنامه مدیریت مشارکتی بدست آمد. یافته های بدست آمده از تحقیق نشان داد که از میان سبکهای شخصیتی پنج گانه، تنها سبک شخصیتی واقع گرا با مدیریت مشارکتی رابطه معناداری نداشته است اما بین سایر سبکهای شخصیتی (تحلیل گرا، آمانگرا، عملگرا، ترکیبی) با مدیریت مشارکتی رابطه مثبت معنی دار وجود داشته است، به طوریکه مدیران برخوردار از این سبکهای شخصیتی، از ابتکارات، خلاقیتها، توان علمی و فنی کارکنان و مشتریان خود در حل و فصل مسائل و مشکلات سازمان بهره می برند. همچنین نتایج بدست آمده از آزمون تی مستقل و آزمون تحلیل واریانس مبین عدم تأثیر جنسیت و سطح تحصیلات مدیران بر مدیریت مشارکتی آنها بود.

تحقیق حاضر به بررسی نقش هوش سازمانی برکارآفرینی از طریق سیستم اطلاعات مدیریت در شعب بانک اقتصاد نوین شیرازمی‏پردازد. طرح تحقیق توصیفی به شیوه پیمایشی و از نوع کاربردی است. جامعه آماری مدیران وکارمندان کلیه شعب بانک اقتصاد نوین در شیرازبود که به علت محدود بودن تعداد افراد به صورت سرشماری از کل جامعه آماری برای انجام تحقیق استفاده شده است . داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد(هوش سازمانی آلبرخت(2002)،سیستم اطلاعات مدیریت آهیتوف ونیومن(1998)،کارآفرینی فوکس(2005)) جمع آوری شده‏است.ضرایبkmo و آزمون بارتلت روایی ابزارهای مورد تایید قرارداد. و از آلفای کرونباخ (همسانی درونی) جهت سنجش پایایی استفاده شد. نتایج مرتبط با آزمون فرضیه ها به روش تحلیل مسیر با استفاده از روش معادلات ساختاری ارائه شده است ؛که اثر غیرمستقیم هوش سازمانی برکارآفرینی سازمانی راموردتایید قرارداد. درپایان راهکارهاوپیشنهادهایی درمورد تقویت هوش سازمانی واستفاده بهینه از سیستم اطلاعاتی جهت تقویت کارآفرینی سازمانی ارائه گردیده است.

هدف این تحقیق، مطالعه تطبیقی میزان برخورداری سازمان های اداری شهر بوشهر از مولفه های سازمان یادگیرنده در بخش های خدمات، کشاورزی و صنعت می باشد. این تحقیق، از نوع توصیفی - پیمایشی بود و جامع? آماری آن شامل کلیه مدیران و کارکنان(رسمی و پیمانی) شرکت مخابرات(280نفر)، سازمان جهاد کشاورزی(295نفر) و سازمان صنایع و معادن(35نفر) شهر بوشهر می باشد. شیو? نمونه گیری در سازمان صنایع و معادن به دلیل افراد محدود از روش سرشماری و در دو سازمان دیگر از روش تصادفی- طبقه ای استفاده شده است، در مجموع تعداد 364 پرسشنام? ابعاد سازمان یادگیرنده(dloq) واتکینز و مارسیک(1996) که در سال 2004 مجدداً توسط یانگ، واتکینز و مارسیک توسعه و اعتبار یابی شد بین پاسخ دهنده گان توزیع شد و از میان پرسشنامه های جمع آوری شده تعداد 280 پرسشنامه قابل تأثیر در این پژوهش تشخیص داده شد. تحلیل یافته ها در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت گرفت. یافته های پژوهش نشان داد که تفاوت های موجود بین سازمان های مورد مطالعه تنها در میزان برخورداری از مولف? یادگیری مستمر معنی دار می باشد. شرکت مخابرات در برخورداری از ویژگی های سازمان یادگیرنده به نسبت دو سازمان دیگر از وضعیت بهتری برخوردار می باشد این در حالی است که دو سازمان دیگر مورد مطالعه در سطح ضعیفی قرار دارند به طوری که در چندین مولفه نمرات پایین تر از حد میانگین را کسب نموده اند. واژگان کلیدی: سازمان یادگیرنده، شرکت مخابرات، سازمان جهاد کشاورزی و سازمان صنایع و معادن.

امروزه سازمان ها به طور فزاینده ای با محیط پویا و دائم در حال تغییر روبرو هستندو فناوری اطلاعات با تغییر شیوه های آموزشی، مفهوم سنتی یادگیری براساس حافظه را به یادگیری خلاق و پویا هدایت کرده است وضرورت استفاده نظام های آموزشی نوین از فناوری اطلاعات در امر یاددهی – یادگیری معلوم گردیده است و از آن جایی که معلمین بیش ترین نقش را در تلفیق فناوری اطلاعات در آموزش دارند، از این رو پژوهش گر بر آن شده که اثر فناوری اطلاعات را در امر آموزش بر رفتار استفاده کنندگان از آن یعنی معلمان مقطع راهنمایی در سطح نواحی چهارگانه آموزش و پرورش شیراز از طریق انجام پژوهش، مورد سنجش قرار دهد. اگرمعلمین استفاده از فناوری اطلاعات را بپذیرند و در آموزش به کار گیرند در فرآیند یاددهی – یادگیری تحول ایجاد می شود، آموزش و پرورش به اهداف متعالی خود نزدیک تر می گردد و منافع حاصل تمام آحاد جامعه را در بر می گیرد. در این تحقق ازمدل پذیرش تکنولوژی دیویس، مولفه های سهولت استفاده ادراک شده ، سودمندی ادراک شده ، نگرش، تمایلات رفتاری و استفاده واقعی در نظر گرفته شده است و با توجه به زمینه تحقیق، ازنظریه شناخت اجتماعی باندورا، مولفه خود کارآمدی رایانه به عنوان عامل اثرگذار بر یادگیری برگزیده شده است. ابزار گردآوری داده های اصلی در پژوهش حاضر، پرسشنامه می باشد و با استفاده از پرسشنامه استاندارد ترجمه شده ، متغیرهای سهولت استفاده ادراک شده، سودمندی ادراک شده، خودکارآمدی رایانه ، نگرش نسبت به استفاده از سیستم، تمایلات رفتاری استفاده کنندگان با مقیاس 5 گزینه ای لیکرت(شامل : کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم و کاملاً موافقم) با 29 سوال و استفاده واقعی با 3 سوال با مقیاس7 گزینه ای در خصوص تعداد ساعات ، دفعات و تناوب استفاده از رایانه در هفته، مورد سنجش قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق، 2489 معلم زن و مرد مقطع راهنمایی شاغل در نواحی چهارگانه آموزش و پرورش شیراز در سال تحصیلی 89-1388 می باشد که نمونه220 نفری به تفکیک جنسیت و ناحیه محل خدمت به سوالات پرسشنامه پاسخ داده اند. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات، از روش آمار توصیفی و برای پاسخگویی به فرضیه های پژوهش نیز از روش تحلیل مسیر استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان از رابطه مستقیم و معنادار بین تمام مولفه های پذیرش تکنولوژی و رفتار معلمین نواحی چهار گانه شیراز دارد. هم چنین نتایج جانبی نشان داد که در استفاده از فناوری اطلاعات جنسیت، سابقه خدمت و ناحیه محل خدمت معنی دار نمی باشد.

چکیده هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بهره گیری از مدیریت استعداد توسط مدیران ستادی کشت و صنعت کارون شوشتر، با ارتقاء کارکنان در سال 1390 می باشد. در انجام این تحقیق یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تعریف گردید. سطح معنی داری برای کلیه فرضیه ها05%=? در نظر گرفته شد. جامعه آماری این پژوهش را 250 نفر از مدیران ستادی و 5873 نفر از کارکنان آنان در کشت وصنعت کارون شوشتر درسال 1390 تشکیل می دهند.از این جامعه نمونه ای با استفاده از جدول مورگان-کرجسی وکوهن به روش احتمال تصادفی ساده انتخاب گردیده که شامل 152 نفر از مدیران ستادی و378 نفر از کارکنان آنان می باشد. ابتدا به جهت امکان پذیری تحقیق 15نفر از مدیران ستادی و 25 نفر از کارکنان آنان به شکل تصادفی انتخاب شده و نسبت به موضوع پژوهش مورد بررسی مقدماتی قرار گرفتند. نتایج بدست آمده از این بررسی محقق را متقاعد به انجام پژوهش در سطح جامعه مورد مطالعه نمود. تحقیق حاضر از نوع همبستگی بوده و برای ابزار سنجش، از دو پرسشنامه مجزا برای مدیران و کارکنان استفاده گردید. پرسشنامه مدیران ستادی، میزان بهره گیری مدیران از مدیریت استعداد در حوزه کاری خود مورد سنجش قرار داده و پرسشنامه کارکنان، میزان تاثیر مدیریت استعداد برای ارتقاء کارکنان را اندازه گیری می نماید. برای تجزیه و تحلیل فرضیه های تحقیق از آزمونهای دوربین– واتسن، کلوموگرف– اسمیرنف، تحلیل واریانس(آنوا)، رگرسیون یک متغیره و همبستگی پیرسون استفاده گردید. همچنین برای محاسبه پایایی پرسشنامه ها، از روش شناخته شده آلفای کرونباخ بهره گرفته شد. با استفاده ازروش های آماری فوق و بکارگیری نرم افزار spss کلیه داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نتایج بدست آمده بیانگر رابطه مثبت بهره گیری از مدیریت استعداد با ارتقاءکارکنان کشت و صنعت کارون شوشتر می باشد. از دیگر نتایج این پژوهش می توان به این نکته اشاره نمود که هم اکنون در صد کمی از مدیران کشت و صنعت کارون شوشتر از برنامه های مدیریت استعداد استفاده می کنند، ولی همین درصد پایین، توانسته زمینه های ارتقاء کارکنان آنان را به نحو شایسته و در خور توجهی افزایش دهد. واژه های کلیدی: مدیریت، استعداد، مدیریت استعداد، کشف استعداد، جذب استعداد، حفظ استعداد، توسعه استعداد، ارتقاء(ترفیع).

چکیده هدف از این تحقیق مطالعه ی نقش اخلاقیات و مسئولیت اجتماعی در عملکرد کارکنان می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان رسمی، پیمانی و قراردادی جهاد کشاورزی فارس تشکیل داده و برای گردآوری داده ها تعداد 134 نفر از آنان به عنوان نمونه به شیوه نمونه گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شده اند. روش پیمایش به عنوان روش تحقیق مورد نظر این مطالعه و پرسشنامه ساختمند به عنوان ابزار جمع آوری اطلاعات مورد استفاده قرار گرفته و تجزیه و تحلیل داده ها از طریق نرم افزار کامپیوتری لیزرل و spss در دو سطح آماری توصیفی و استنباطی انجام پذیرفت. یافته های پژوهش نشان دهنده یک ارتباط مثبت و معنی دار بین مسئولیت اجتماعی و اخلاقیات و عملکرد کارکنان می باشد. بر اساس نتایج مدل های رگرسیونی از میان متغیرها سه متغیر در معادله نهایی باقی مانده و تأثیر مستقل و معناداری بر متغیر وابسته داشته اند. این متغیرها شامل اخلاقیات، مسئولیت اجتماعی و تحصیلات می باشند. در این میان بیشترین تأثیرگذاری بر نمره عملکرد شغلی کارکنان (متغیر وابسته) مربوط به متغیر مسئولیت اجتماعی ادراک شده است. در مجموع 3 متغیر مذکور حدود 65 درصد واریانس متغیر وابسته را تبیین نمودند (65/0=r2). در مدل تحلیل مسیر، متغیر مسئولیت اجتماعی تأثیر مستقیم بر عملکرد شغلی دارد و دو متغیر دیگر علاوه بر تأثیر مستقیم، به صورت غیرمستقیم هم بر متغیر وابسته تأثیر گذاشته اند. واژگان کلیدی: مسئولیت اجتماعی، اخلاقیات، عملکرد، کارکنان، سازمان، جهاد کشاورزی

چکیده تحقیق حاضر در صدد است که نشان دهد آیا توجه به دو مقوله عدالت سازمانی و حمایت سازمانی در بانک ملت می تواند زمینه لازم برای بروز رفتار شهروندی سازمانی از جانب کارکنان را فراهم آورد یا خیر؟ بدین منظور عدالت سازمانی و ابعاد آن) 1-عدالت رویه ای ،2-عدالت توزیعی، 3-عدالت تعاملی و 4-عدالت اطلاعاتی ) و حمایت سازمانی و تاثیر آنها بر ابعاد پنجگانه رفتار شهروندی سازمانی (1-نوع دوستی ،2- وجدان ،3-رادمردی ،4-ادب و نزاکت و 5-فضیلت مدنی) در بانک ملت مورد مداقه قرارگرفت .همچنین با توجه به پیشینه تحقیقات قوی در خصوص نقش متغیرهای جمعیت شناختی مشتمل بر جنسیت ، سن ، سابقه خدمت و میزان تحصیلات بر رفتار شهروندی سازمانی ، تاثیر این متغیرها و رابطه ای که می توانند بر بروز رفتار شهروندی سازمانی داشته باشند مورد بررسی قرار گرفته است. تحقیق حاضر از نوع توصیفی – همبستگی می باشدو در بر گیرنده سه فرضیه اصلی است که فرضیه اصلی اول و سوم خود شامل چهار فرضیه فرعی می باشند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد که مشتمل بر: 1- پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن (2002) می باشد و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 87/0 بدست آمده است. 2- پرسشنامه عدالت سازمانی کلکوئیت (2001) که پایایی آن برای هر یک از ابعاد آن به ترتیب عدالت رویه ای 9/0 ، عدالت توزیعی 87/0 ، عدالت تعاملی 75/0 ، عدالت اطلاعاتی 71/0 و برای کل پرسشنامه 92/0 با استفاده از آلفای کرونباخ بدست آمده است. 3- پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران (1984) که با استفاده از الفای کرونباخ پایایی آن 74/0 گزارش گردیده است. جامعه آماری مشتمل بر کلیه کارکنان صفی بانک ملت شیراز که در مجموع 738 نفر را شامل می گردد . نمونه با استفاده از فرمول کوکران 250 نفر انتخاب شده است. داده ها بااستفاده از شاخص های آمار توصیفی و استنباطی و به کمک نرم افزار sas مورد تحلیل قرار گرفت.آمار توصیفی مورد استفاده شامل میانگین ، انحراف معیار ،جداول و نمودارها و آمار استنباطی در بر گیرنده ضریب همبستگی پیرسون ، آزمون تی دو نمونه مستقل ، آزمون تحلیل واریانس تک راهه و آزمون تعقیبی دانکن می باشد. یافته های حاصل از تحلیل داده ها در مورد فرضیه اصلی اول نشان می دهد که رابطه معنا داری میان عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد . این رابطه در خصوص دو بعد نوع دوستی و رادمردی چشمگیر تر است. در زمینه ارتباط میان ابعاد چهارگانه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی این رابطه در خصوص ابعاد عدالت رویه ای و تعاملی در قیاس با دو بعد دیگر یعنی توزیعی و اطلاعاتی بارزتر است.با نظری بر یافته های حاصل از تحلیل فرضیه اصلی دوم خواهیم دید که رابطه مثبت و معنی داری میان حمایت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد. نتایج حاصل از تحلیل فرضیه اصلی سوم که به بررسی رابطه متغیر های جمعیت شناختی و رفتار شهروندی سازمانی می پردازد نشان می دهد که جنسیت هیچ نقشی در بروز رفتار شهروندی سازمانی ندارد ولی سایر ابعاد یعنی سن ، سابقه خدمت و میزان تحصیلات رابطه معنا داری با رفتار شهروندی سازمانی دارند. لذا با توجه به نتایج حاصله می توان گفت که ادراک عدالت سازمانی و حمایت سازمانی بر بروز رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک ملت شهر شیراز تاثیر بسزایی دارد ولی چگونگی پیاده سازی عدالت سازمانی و حمایت سازمانی با توجه به توقعات کارکنان جای بحث و تامل دارد. واژ گان کلیدی: حمایت سازمانی ،رفتار شهروندی سازمانی، عدالت سازمانی، عدالت رویه ای ، عدالت توزیعی ،عدالت تعاملی ،عدالت اطلاعاتی

منابع انسانی در سازمان ها عامل کلیدی می باشند از این رو انگیزش نیروی انسانی در تحقق هدف های سازمان حایز اهمیت می باشد. علاوه بر عوامل برونی، شغل خود نیز می تواند باعث انگیزش کارکنان گردد به شرط آنکه در طراحی شغل به عواملی که باعث انگیزش درونی می شوند توجه کافی شده باشد. هدف این پ‍‍‍ژوهش تعیین امتیاز بالقوه انگیزشی mps کارکنان شرکت پتروشیمی آبادان و مقایسه این امتیاز در دو بخش دولتی و خصوصی شرکت می باشد. پژوهش حاضر نوعی مطالعه توصیفی است که در زمستان سال 1389 انجام گرفت. کارکنان پتروشیمی آبادان در دو گروه رسمی و قراردادی ( دولتی و خصوصی ) جامعه آماری این پژوهش را تشکیل می دهند. 81 نفر از کارکنان بخش میانی شرکت به صورت تصادفی به عنوان نمونه از جامعه آماری انتخاب شدند. این پژوهش طبق مدل ویژگی های شغلی که توسط هاکمن و اولدهام ارائه شده است انجام پذیرفته است.در این پژوهش از پرسشنامه طراحی شده توسط فرد لوتانز استفاده شده است. پرسشنامه های تکمیل شده با نرم افزار spss به کمک آمار توصیفی و آزمون t تک نمونه ای با نمرات استاندارد مقایسه شد. امتیاز بالقوه انگیزشی نمونه مورد مطالعه 06/81 ( بخش دولتی 55/79 و بخش خصوصی 56/81 ) با امتیاز استانداردبه میزان 125 مقایسه شد. امتیاز بالقوه انگیزشی هر دو بخش دولتی و خصوصی تفاوت معنا داری با هم نداشته و هر دو در سطح پایین تری از استاندارد قرار دارد که این موضوع نشان دهنده آن است که خصوصی سازی منجر به افزایش انگیزش در کارکنان بخش میانی شرکت پتروشیمی آبادان نشده است. همچنین ارتباطی بین متغییر های جمعیت شناختی و امتیاز بالقوه انگیزشی وجود نداشت.

پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین ادراک کارکنان جهاد کشاورزی فارس از برنامه مدیریت استعدادها با عملکرد آن ها ، پرداخته است . از آنجا که جامعه هدف برنامه مدیریت استعدادها اعضای خزانه استعدادهای سازمان می باشد به عبارت دیگر برنامه مدیریت استعدادها فقط بر روی اعضای خزانه استعدادهای سازمان پیاده می شود لذا به منظور شناسایی اعضای خزانه ، ابتدا پرسشنامه سنجش ادراک کارکنان از خزانه استعدادهای سازمان(2013) در بین کلیه کارکنان سازمان جهاد کشاورزی فارس (جامعه آماری پژوهش) توزیع گردید ،77 نفر از کارکنان خود را عضو خزانه استعدادهای سازمان می دانستند(نمونه پژوهش). سپس به منظور بررسی متغیرهای پژوهش پرسشنامه های ویژگی های جمعیت شناختی ، پرسشنامه سنجش وضعیت نظام مدیریت استعدادها (1392) و پرسشنامه سنجش عملکرد کارکنان (2013) در بین اعضای نمونه پژوهش(77 نفر) توزیع گردید. پایایی پرسشنامه ها به روش آلفای کرونباخ و روایی آن ها به روش روایی محتوا تعیین شد . داده های بدست آمده به وسیله برنامه نرم افزاری spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند . نتایج نشان داد که الف) بین ادراک کارکنان جهاد کشاورزی فارس از نظام جذب استعدادها (نظام کارمندیابی ، انتخاب و به کارگماری) با عملکرد آن ها ارتباط معناداری وجود دارد . ب) بین ادراک کارکنان جهاد کشاورزی فارس از نظام ارزیابی و کشف استعدادها (نظام مدیریت عملکرد و مراکز ارزیابی) با عملکرد آن ها ارتباط معناداری وجود دارد . ج) بین ادراک کارکنان جهاد کشاورزی فارس از نظام آموزش و توسعه استعدادها (نظام آموزش و توسعه و مدیریت کارراهه) با عملکرد آن ها ارتباط معناداری وجود دارد . د) بین ادراک کارکنان جهاد کشاورزی فارس از نظام حفظ استعدادها (نظام جبران خدمات و انضباط) با عملکرد آن ها ارتباط معناداری وجود دارد . ه) بین هیچ یک از متغیرهای جمعیت شناختی مورد نظر در پژوهش (جنسیت ، سن ، تحصیلات و سابقه خدمت) و ادراک کارکنان سازمان جهاد کشاورزی فارس از برنامه مدیریت استعدادها و عملکرد آن ها تفاوت معناداری از نظر آماری وجود ندارد.

اگر بر این باور باشیم که مهمترین معیار در روند تولید مواد غذایی، سلامت محصول می باشد،سیستم تجزیه و تحلیل خطر ونقاط کنترل بحرانی کارآمدترین روش برای به حداکثر رسانیدن ایمنی و سلامت غذاست.در این تحقیق نحوه ی پیاده سازی سیستم تجزیه و تحلیل خطر ونقاط کنترل بحرانی به صورت گام به گام و جامع شرح داده می شود، از جمله ویژگیهای آن می توان به استفاده از فرمها و مستنداتی اشاره کرد که طراحی این سیستم را تسهیل می کنند، اما در این میان سوالی مطرح می شود که آیا استقرار این سیستم رابطه ای با بهبود مدیریت عملکرد سازمان ها داشته است یا خیر؟ در این راستا برای بررسی رابطه استقرار سیستم تجزیه و تحلیل خطر و نقاط کنترل بحرانی با مدیریت عملکرد بر مبنای پژوهش های صورت گرفته ،پرسش هایی مبنی بر اینکه آیا استقرار این سیستم رضایتمندی کارکنان و مشتریان را افزایش و هزینه های تولید را کاهش داده است،مطرح گردید.برای مطالعه این موضوع که در شرکت شیر بیستون استان کرمانشاه انتخاب شده بود با مطالعه جامعه آماری در این شرکت و استفاده از نظرات جامعه آماری مشخص شد که استقرار این سیستم با مدیریت عملکرد رابطه معناداری وجود دارد بدین صورت که استقرار این سیستم با افزایش رضایتمندی مشتریان رابطه مستقیم دارد ولی با افزایش رضایتمندی کارکنان رابطه معناداری ندارد، همچنین استقرار این سیستم کاهش هزینه های تولید را به صورت توصیفی نشان میدهد.لازم به ذکر است جهت مطالعه هزینه های تولید از اسناد و مدارک موجود در شرکت استفاده شده است.

در این تحقیق، رابطه‏ی تخصص گرایی مدیران با میزان موفقیت در نواحی چهارگانه‏ی آموزش و پرورش شهرستان شیراز مورد توجه قرار گرفته است. برای انجام این تحقیق که از نوع همبستگی است از مدل تخصص‏گرایی سُریس ، اُکی اُ و دیتن (2009) و اُکی اُ و دیتن (2006)، استفاده شده است که در هر دو مورد تخصص‏گرایی دارای سه بُعد رفتار، مهارت و تعهد می‏باشد. جامعه‏ی آماری، کارکنان نواحی چهارگانه‏ی آموزش و پرورش شهرستان شیراز می‏باشد که تعداد 420 نفر می‏باشند. حجم نمونه با استفاده از روش کوکران 132 نفر برآورد شده است. برای روش نمونه‏گیری از آنجا که جامعه‏ی آماری، کارکنان نواحی چهارگانه‏ی آموزش و پرورش شهرستان شیراز می‏باشد، روش طبقه‏بندی شده استفاده شده است تا افراد نمونه به تناسب از بین تمامی طبقات انتخاب شود. ابزارگرداوری اطلاعات شامل پرسشنامه های استاندارد تخصص‏گرایی و موفقیت می‏باشد. ‏ که برای تخصص گرایی از پرسشنامه های سروانگسا (2006)، تحفه (1389) و احمدی‏زاده (1389) و برای موفقیت از پرسشنامه چاکلی و دیانی (1385) استفاده شده است. نتایج نشان داد که ، رابطه‏ی مثبت معنی دار بین تخصص‏گرایی مدیران و موفقیت آنان وجود دارد یعنی هر چه تخصص گرایی مدیران بیشتر باشد موفقیت آنان بیشتر است. رابطه‏ی مثبت معنی دار بین رفتار مدیران و موفقیت آنان وجود دارد یعنی هر چه رفتار مدیران بهتر باشد موفقیت آنان بیشتر است. رابطه‏ی مثبت معنی دار بین مهارت مدیران و موفقیت آنان وجود دارد یعنی هر چه مهارت مدیران بیشتر باشد موفقیت آنان بیشتر است. رابطه ا‏ی بین تعهد مدیران و موفقیت وجود ندارد.

جامعه پر از رقابت امروز و درخواستهای رو به فزونی مشتریان، لزوم بازنگری در روشهای سنتی مدیریت و دستیابی به روشهای نو را طلب میکند. از این رو، سازمانها برای موفقیت به دنبال ایجاد نقش پیشرو در رشته ای خاص هستند تا در آن مزیتی رقابتی بیابند. سازمانی که موجبات ارتقای یادگیری به ویژه تندآموزی را فراهم نمیکند، نمیتواند توفیقی در عرصه رقابت نیز داشته باشد. هر مزیت رقابتی که حاصل تولیدی نوآورانه باشد، عمری بسیار کوتاه دارد، لذا برای پیشی گرفتن از رقبا در دستیابی به ابتکار بعدی، پیوسته باید در حال یادگیری و تجربه آموزی باشد و به عبارت دیگر تندتر از دیگر رقبا میبایست یاد بگیرد. شرکت ملی حفاری ایران با حدود سی سال سابقه فعالیت، با توجه به وضعیت کنونی بازار رقابت جهانی در دنیا و ثانیـا با توجه به خصوصی سازی و در نتیجه رقابت بـین شرکتهای داخلی، میبایست بیش از پیش خود را با فنونی که بتوان به وسیله آن سریعتر از رقبا مزیت رقابتی کسب کند مجهز نماید. بنابراین، تنها راه دستیابی به چنین هدفی، دستیابی به سازمان تندآموز است. از این رو، برای شناسایی راههای برونرفت از مسایل یادشده این تحقیق در شرکت ملی حفاری ایران صورت گرفته است. در این بین پیامدهای عملیاتی سازمان از نظر پیاده سازی تصمیم گیری گروهی و نقاط ضعف و قوت شرکت ملی حفاری ایران بر اساس ویژگی های سازمان تندآموزی ارزیابی میشوند. همچنین راهکارهای مناسبی برای غلبه بر موانع دستیابی به سازمان تندآموز ارائه میشود.برای تسریع در وصول به اهداف علمی و کاربردی این تحقیق، فرضیه اهم مبنی بر اینکه پیاده سازی تصمیم گیری گروه در دستیابی شرکت به سازمان تندآموز موثراست، طرح ریزی شد. همچنین فرضیه های اول تا سوم بر اساس مولفه های سازمان تندآموز مدل باب گانز با رویکردی به تصمیم گیری گروهی به صورت تصمیم گیری گروهی بر قابلیت راهبردی شرکت موثر است، تصمیم گیری گروهی بر توان تغییر پذیری شرکت موثر است و تصمیم گیری گروهی بر بهبود عملکرد شرکت موثر است، مطرح گردید. فرضی?? ?چهارم نیز به جهت ارزیابی اتفاق نظر میان گروههای خبره شرکت در مورد استقرار سازمان تندآموز با رویکرد تصمیم گیری گروهی طراحی شد. ابزار اصلی گردآوری داده ها در این تحقیق، پرسشنامه ای بوده که توسط محقق ساخته شده و روایی و پایایی آن مورد سنجش قرار گرفته است که در مجموع شامل چهار گروه متغیر میشود. جامع آماری تحقیق را کارمندان ارشد شرکت شامل معاونین، مدیران،روسا، سرپرستان و کارشناسان این شرکت که نقش مهمی در شناخت و درک شرایط خاص تحقیق دارند و تعداد آنها حدود 150 نفر میباشد، تشکیل میدهند. از آمار توصیفی برای استخراج، تلخیص و طبقه بندی داده ها و نیز تحلیل داده های جمعیت شناختی استفاده شده است. همچنین از آمار استنباطی و آزمونهای پارامتریک برای آزمون فرضیه ها و تاثیر متغیرهای مستقل بر ملاک و همچنین تعیین? ?سطح معناداری نتیجه بدست آمده، استفاده شده است که در نهایت فرضیه اهم و فرضیه های اول، دوم ، سوم و چهارم مورد تایید قرار گرفت.

فن آوری اطلاعات نقش مهمی در ایجاد مفاهیم جدیدی مانند اثر بخشی سازمانی داشته است. پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین مولفه های فناوری اطلاعات و اثر بخشی سازمانی در تعدادی از بیمارستان های شیراز پرداخته است. ابعاد فناوری اطلاعات در این تحقیق (سرمایه گذاریها، نوآوریها و ابزارهای موثر) می باشند و همچنین دارای مولفه های (آموزشها، بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینه و زمان، حمایت مدیران، ساده سازی مشاغل، اتوماسیون، ارائه خدمات اینترنتی و استفاده از دستورالعملها) می باشند.ابزار سنجش مورد استفاده در این پژوهش مشتمل بر پرسشنامه فن آوری اطلاعات ، تهیه شده توسط رضا ثابت اقدم (1386) با ضریب آلفای کرنباخ8424/0? = و پرسش نامه اثربخشی تیهه شده توسط ورمزیار ( 1379) با ضریب آلفای کرنباخ 0901/0? = است . جامعه آماری دراین تحقیق شامل مجموعه ای از کارمندان ، کارشناسان ، مسئولان واحد و مدیران ، پرستاران بیمارستان های شیراز می باشد. نمونه ها به صورت تصادفی از 2 بیمارستان خصوصی و 2 بیمارستان دولتی مد نظر قرار گرفته شد که از هر بیمارستان 35 کاربر که جمعاً 140 نفر به عنوان جامع آماری مشخص شدند و پرسشنامه بین آنها توزیع شد.ابزار پژوهش شامل پرسشنامه فناوری اطلاعات که یک پرسشنامه محقق ساخته است که توسط رضا ثابت اقدم (1386) با ضریب آلفای کرنباخ و پرسشنامه در اثر بخشی سازمانی توسط و رمزیار (1379) که بر اساس معیارهای اثر بخشی کمپل با ضریب آلفای کرونباخ یا 90 درصد می باشد. نتایج پژوهش بر اساس تحلیل رگرسیون دو متغیره ارتباط مثبت و معنی دار را در تمام فرضیات پژوهش به جز ساده سازی مشاغل و ارائه خدمات از طریق اینترنت و رابطه آنها با اثر بخشی، همگی تایید شدند و نتایج حاکی است که بین فرضیات و اثربخشی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. کلمات کلیدی:فن آوری اطلاعات، سرمایه گذاری در فن آوری اطلاعات، نوآوری در فناوری اطلاعات، ابزارها در فناوری اطلاعات، بهبود کیفیت فن آوری اطلاعات، آموزش های فن آوری اطلاعات، کاهش هزینه در فن آوری اطلاعات، حمایت مدیران در فن آوری اطلاعات، ساده سازی مشاغل، اتوماسیون و خودکارسازی، ارائه خدمات اینترنتی، استانداردها و دستورالعملها ، اثر بخشی.

هدف از انجام این تحقیق بررسی میزان بالندگی سازمانی کارکنان ناشی از آموزش های ضمن خدمت در دانشگاه علوم پزشکی شهر بوشهر است. تحقیق از نوع علّی – مقایسه ای است و جامعه آماری آن شامل کارکنان حوزهً معاونت بهداشتی دانشگاه می باشد که در سال 1388 به خدمت اشتغال داشته اند و تعداد آنها 550 نفر بوده و این گروه جامعه در دسترس تحقیق را تشکیل می دهند. گروه نمونه عبارت اند از تعداد 110 نفر از کارکنان آموزش دیده و 110 نفر از کارکنان آموزش ندیده که این افراد به روش نمونه گیری تصادفی ساده از بین دو گروه مذکور انتخاب شده اند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش عبارت از پرسشنامه بالندگی سازمانی که مبتنی بر مهمترین شاخص ها و عوامل با پنج بعد ( تعهد سازمانی، فرهنگ سازمانی، مسئوولیت پذیری، مشارکت در تصمیم گیری و اثربخشی سازمانی) است و حاوی 30 سئوال که بر اساس طیف لیکرت تنظیم گردیده و پنج بعد مذکور را اندازه گیری می نماید. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده از پرسشنامه از روشهای آمار توصیفی، آزمون tبرای گروههای مستقل و تحلیل واریانس یکطرفه استفاده گردید. نتایج حاصل از آزمون برای فرضیه اصلی نشان می دهد که آموزش ضمن خدمت بر بالندگی سازمانی کارکنان حوزهً معاونت بهداشتی دانشگاه تأثیر دارد، نتایج مربوط به فرضیات دیگر نشان می دهد که آموزش ضمن خدمت بر هر یک از ابعاد ( تعهد سازمانی،فرهنگ سازمانی،مسئوولیت پذیری و اثربخشی سازمانی) کارکنان تأثیر داردو سبب بهبود آنها شده است،همچنین نتایج نشان می دهد که آموزش ضمن خدمت بر مشارکت در تصمیم گیری کارکنان علوم پزشکی بوشهر تأثیر ندارد

تصمیم گیری مهمترین نقش یک مدیر است و فعالیتی است که مدیران روزانه با آن مواجه هستند. نوع تصمیم گیری بر میزان موفقیت و سلامت سازمانی بی تاثیر نیست. می توان گفت تصمیم گیری عبارت است از انتخاب یک راه از میان راه حل های مختلف. سلامت سازمانی نیز عبارت است از توانائی های سازمان برای بقائ خود و همچنین موفقیت سازمان در برخورد با عوامل مخرب خارجی. هدف از انجام این پژوهش تعیین رابطه ی میان انواع شیوه های تصمیم گیری ( آمرانه، مشورتی و مشارکتی) با سلامت سازمانی می باشد. در این پژوهش ابتدا به موضوع تصمیم گیری پرداخته شده است. نظریه ها و مدل های مختلف در مورد تصمیم گری مطرح شده است و در چارچوب نظری تحقیق سه نوع شیوه تصمیم گیری به عنوان متغیر های مستقل در نظر گرفته شده اند. این شیوه ها عبارتند از: تصمیم گیری آمرانه? تصمیم گیری مشورتی و تصمیم گیری مشارکتی. همچنین سطوح سلامت سازمانی نیز عبارتند از : سطح فنی? سطح اداری و سطح نهادی.جامعه آماری این پژوهش پانصد و هشتاد نفر از دبیران رسمی مدارس راهنمائی شهرستان کازرون می باشد که دویست و هفتاد نفر از آنان به صورت تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شده است. با توجه به این که این پژوهش یک پژوهش میدانی و پیمایشی است? با استفاده از پرسشنامه های استاندارد? داده ها? جمع آوری شده است که بعد از تجزیه و تحلیل آنها، این نتایج به دست آمده است: بین شیوه های تصمیم گیری (آمرانه و مشارکتی ) و سلامت سازمانی رابطه ی مثبت وجود دارد. بین شیوه ی تصمم گیری مشورتی و سلامت سازمانی رابطه ی معنی داری مشاهده نشد.

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین بوروکراسی و کارآفرینی سازمانی کارکنان شرکت نفت و گاز گچساران انجام گرفته است. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی – همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش 335 نفر از کارکنان شرکت نفت و گاز گچساران را تشکیل می‏دهد که 117 نفر از آن‏ها انتخاب و پرسشنامه‏های کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیسریچ و بورورکراسی دوبرین را پاسخ دادند. از آن‏جا که فرضیه اصلی تحقیق این است که بین بوروکراسی و کارآفرینی سازمانی کارکنان شرکت نفت و گاز گچساران رابطه معناداری وجود دارد، نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده‏ها با استفاده از نرم افزار spssبه طور کلی نشان می‏دهد که به جز بعد خودتجدیدی از ابعاد کارآفرینی سازمانی بقیه ابعاد دارای رابطه منفی با بوروکراسی است، این بدین معنا است که با افزایش بوروکراسی در بین کارکنان شرکت نفت و گاز گچساران ابعاد کارآفرینی سازمانی (واحدها و کسب و کارهای جدید، نوآوری در فرآیند و محصولات/خدمات، تغییر شکل سازمان، ریسک پذیری، پیشگامی، رقابت تهاجمی) کاهش می‏یابد، هم‏چنین نتایج حاصل از آزمون تی نشان می‏دهد که میزان کار آفرینی مردان بیش از زنان است به طوری که میانگین نمره مردان از متغیر بوروکراسی 3/90 است در حالی که این میانگین برای زنان 4/80 است. هم‏چنین رابطه‏ای بین میزان کارآفرینی و سن، سابقه خدمت و وضعیت تأهل کارکنان وجود ندارد. واژه‏های کلیدی: کارآفرینی، کارآفرینی سازمانی، بوروکراسی.

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی رابطه مدیریت زمان و بهره‏وری با نقش واسطه‏ای فرسودگی شغلی در کارکنان دانشگاه پیام نور استان فارس است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان اداری از مراکزی از استان فارس است که بیش از 15 سال سابقه تاسیس دارند و شامل 340 نفر می‏باشند. تعداد نمونه بر اساس فرمول کوکران 117 نفر است که این تعداد با استفاده از روش نمونه‏گیری تصادفی انتخاب شدند. به منظور جمع‏آوری داده‏ها از 3 پرسشنامه استاندارد استفاده شد: 1.پرسشنامه مدیریت زمان مکن جهت سنجش ابعاد شش‏گانه مدیریت زمان، 2. پرسشنامه ماسلاچ جهت سنجش فرسودگی شغلی، 3. پرسشنامه اچیو جهت سنجش میزان بهره‏وری. بدین منظور از روش همبستگی استفاده شده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از دو نرم افزار spss و لیزرل استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده‏ها در دو بخش انجام شده است: در بخش آمار توصیفی که از جداول فراوانی، شاخص‏هایی نظیر حداقل، حداکثر، میانگین و انحراف معیار و در بخش آمار استنباطی از آزمون‏‏های ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه و آزمون تحلیل واریانس استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که بین مدیریت زمان و ابعاد آن (هدف‏گذاری، اولویت‏بندی اهداف و فعالیت‏ها، برنامهِ‏ریزی عملیاتی، تفویض اختیار، مدیریت ارتباطات و مدیریت جلسات) با بهره‏وری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین تمام ابعاد مدیریت زمان به جز مدیریت جلسات رابطه منفی و معناداری با فرسودگی شغلی دارند و در نهایت این‏که مدیریت زمان به وسیله دو بعد فرسودگی شغلی ( خستگی عاطفی و مسخ شخصیت ) بر بهره‏وری تاثیر می‏گذارد که در این رابطه بعد کاهش عملکرد شغلی هیچ نقشی ندارد.

بهره‏وری از نگاه کارشناسانه، اثربخشی و کارایی را در بر می‏گیرد و شامل ابعاد توانایی، وضوح، کمک، انگیزه، ارزیابی ،اعتبار و محیط می باشد. جوّ سازمانی به مقررات و روش‏های جاری سازمان اطلاق می‏شود و شامل ابعاد بعد وضوح و توافق هدف، بعد وضوح و توافق نقش، بعد رضایت از پاداش، بعد رضایت از رویه‏ها و بعد اثربخشی ارتباطات می باشد. لذا این پژوهش با هدف بررسی رابطه‎‏ی بین بهره‏وری نیروی انسانی و جوّ سازمانی در شرکت گاز شهرستان شهرکرد انجام شد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان شرکت گاز شهرستان شهرکرد تشکیل دادند. که تعداد 111 نفر از کارکنان بعنوان نمونه آماری انتخاب شده‏اند. این تحقیق از نظر روش جمع‏آوری اطلاعات میدانی و از نظر هدف تحقیق کاربردی و بر اساس روابط بین متغیرها همبستگی است . نتایج تحقیق نشان داد. فرضیه اصلی تحقیق یعنی "بین بهره‏وری نیروی انسانی و جوّ سازمانی رابطه معناداری وجود دارد." مورد تائید قرار گرفت. و پس از آن رابطه بین بهره‏وری نیروی انسانی با بعد وضوح و توافق نقش، بعد رضایت از پاداش، بعد رضایت از رویه ها و بعد اثربخشی ارتباطات وکلیه فرضیه‏های تحقیق مورد تائید قرارگرفتند.

پژوهش حاضر به بررسی رابطه عملکرد شغلی با قابلیت یادگیری و قابلیت عاطفی مدیران شرکت های کوچک و متوسط صادراتی کرمان پرداخته است. این پژوهش به روش توصیفی _ پیمایشی، همبستگی انجام شده است و از نظر هدف کاربردی است.نتایج این پژوهش حاکی از آن است که بین عملکرد شغلی و قابلیت یادگیری و قابلیت عاطفی مدیران رابطه معناداری وجود دارد. این بدان معنی است که با افزایش نمره این دو قابلیت، نمره عملکرد شغلی مدیران نیز افزایش می یابد.

رمز موفقیت سازمان‏ های امروزی انطباق با محیط بیرونی است و این مهم جز با تغییر در سطح مشارکت سازمانی کارکنان میسر نخواهد‏شد. لذا در این تحقیق طبق نظریه دنیسون به بررسی ابعاد مشارکت سازمانی (تیم گرایی، توسعه قابلیت‏ ها و توانمند‏سازی) و نیز ابعاد انطباق‏ پذیری سازمانی (ایجاد تغییر، مشتری‏ مداری، یادگیری ‏سازمانی) و نیز ارتباط بین آنها پرداخته شده است. روش تحقیق پژوهش توصیفی همبستگی و از لحاظ ماهیت کاربردی است. برای گردآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه دنیسون بهره گرفته شده است. یافته ‏ها رابطه‏ ی مثبت معنی‏ داری را بین دو متغیر و نیز بین هر یک از ابعاد مشارکت سازمانی و نیز ابعاد انعطاف‏ پذیری سازمانی نشان دادند

چکیده: بهره وری و بهبود عملکرد، به صورت تلاش مستمر و مداوم برای دستیابی به زندگی بهتر از دیرباز آغاز شده و در حال تکوین است. بهره وری نه تنها به عنوان یک معیار اقتصادی صرف، بلکه، به عنوان یک اندیشه قلمداد می گردد، در سال های اخیر بهره وری از یک پارامتر سنجش عملکرد سازمانی به یک مفهوم اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی تبدیل شده است و در تمام عرصه های زندگی اجتماعی و سازمانی و فعالیت های مختلف اقتصادی، اجتماعی، علمی، فرهنگی از جمله فعالیت های تحقیقاتی و پژوهش وارد گردیده است. اگر کارکنان احساس کنند در محیطی مستعد و بارور کار می کنند و مدیریت به نحوی مناسب از وجودشان بهره می گیرد و از آنان پشتیبانی می کند به کار خود دلگرم و علاقه مند شده و از هیچ کوششی برای رسیدن به اهداف شرکت فروگذاری نمی کنند، لازمه چنین شرایطی وجود کیفیت زندگی کاری مناسب است که منجر به افزایش رضایت شغلی و عملکرد و در نهایت افزایش بهره وری فرد و شرکت می گردد. در این تحقیق سعی گردیده، شاخص هایی برای کیفیت زندگی کاری تعریف و سپس نگرش های کارکنان درباره ی این شاخص ها مورد بررسی قرار گرفته و ارتباط آن با بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان مورد پژوهش قرار گیرد. هدف اصلی در این تحقیق بررسی ارتباط بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان با کیفیت زندگی کاری بوده است و اهداف فرعی نیز بررسی رابطه بهره وری کارکنان با مولفه های کیفیت زندگی کاری (پرداخت حقوق منصفانه و کافی، توسعه قابلیت های انسانی، ایمنی و بهدشت محیط کار، قانون گرایی در سازمان، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی) بوده است. روش گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی است که در روش میدانی از پرسشنامه استفاده شده است و از آزمون ضریب همبستگی جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت زندگی کاری بر بهره وری کارکنان در شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان تأثیر داشته و بین آن دو ارتباط معناداری وجود دارد. در اهداف فرعی نیز ارتباط معناداری بین مولفه های کیفیت زندگی کاری (پرداخت حقوق منصفانه و کافی، توسعه قابلیت های انسانی، ایمنی و بهدشت محیط کار، قانون گرایی در سازمان، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی) با مولفه های بهره وری (توان، انگیزش، بازخورد عملکرد و سازگاری محیطی) به طور کلی وجود داشت، لیکن بین تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم و وابستگی اجتماعی زندگی کاری از مولفه های کیفیت زندگی کاری و توان یکی از مولفه های بهره وری ارتباط معناداری وجود نداشت. در این راستا با توجه به نتایج حاصل از پژوهش پیشنهاداتی نیز ارائه گردیده است.

هدف این تحقیق بررسی رابطه بین انواع سبک‏های عمومی تصمیم‏گیری مدیران(عقلایی، شهودی، وابستگی، آنی و اجتنابی) و سلامت سازمانی در سه سطح نهادی( یگانگی‏نهادی)،سطح اداری(نفوذ مدیر، ملاحظه‏گری، ساخت‏دهی و پشتیبانی منابع) و سطح فنی(تأکید علمی و روحیه)بوده‏است. جامعه آماری شامل کلیه مدیران میانی و پایه و کارکنان رسمی، پیمانی و قراردادی شاغل در استانداری هرمزگان و فرمانداری‏های تابعه است. که تعداد مدیران میانی و و پایه آن 97 نفر و تعداد کارکنان آن حدود 742 نفر است.که با استفاده از روش نمونه‏گیری تصادفی طبقه‏ای متناسب تعداد 78 مدیر و 255 نفر از کارکنان مورد پرسش قرار گرفتند.ابزار تحقیق شامل پرسشنامه44سوالی استاندارد سلامت سازمانی هوی و فیلدمن(1998) و پرسشنامه سبک‏های عمومی تصمیم‏گیری اسکات و بروس مشتمل بر 25 سوال بود. روایی این ابزارها پس از انجام مطالعات اولیه و تهیه چارچوب‏نظری تحقیق با استفاده از نظر متخصصان و اساتید راهنما و مشاور مورد تأیید قرار گرفت. و برای محاسبه پایایی آن‏ها روی نمونه 30 نفری از جامعه آماری اجرا و ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد که برای پرسشنامه سلامت سازمانی 893/0 و برای پرسشنامه سبک‏های عمومی تصمیم‏گیری 862/0 بدست آمد. فرضیه‏های تحقیق پس از جمع‏آوری داده‏ها از طریق پرسشنامه‏های مذکور با استفاده از روش‏های آماری توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل و آزمون قرار گرفتند. به طور کلی نتایج نشان داد که: بین سبک‏های تصمیم‏گیری عقلایی، شهودی، و وابستگی و سلامت سازمانی رابطه مثبت و معنی‏داری وجود دارد. بین سبک‏های تصمیم‏گیری آنی و اجتنابی و سلامت سازمانی رابطه منفی و معنی‏داری وجود دارد. همچنین این نتایج به تفکیک در دو جامعه آماری استانداری هرمزگان و فرمانداری‏های تابعه نیز تأیید گردید. بین سبک تصمیم‏گیری عقلایی و سطوح اداری و نهادی سلامت سازمانی رابطه مثبت و معنی‏داری بدست آمد. بین سبک‏های تصمیم‏گیری شهودی و وابستگی و سطوح اداری و فنی سلامت سازمانی رابطه مثبت و معنی‏داری وجود دارد. بین سبک‏های تصمیم‏گیری آنی و اجتنابی و سطوح اداری، فنی و نهادی سلامت سازمانی رابطه منفی و معنی‏داری وجود دارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.