نمایشگاه ها نقش بسیار مهمی در بازار رقابتی امروز ایفا می کنند در گذشته ارتباط بین غرفه داران و برگزارکنندگان نمایشگاه تنها در طول برگزاری نمایشگاه بود هدف از این پژوهش بررسی کیفیت رابطه بین غرفه داران و برگزارکنندگان براساس پنج عامل است: 1. کیفیت خدمات 2. رضایت از رابطه؛ 3. اعتماد و تعهد عاطفی؛ 4. ارتباطات؛ 5.تعهد حسابگرانه پرسش نامه محقق ساخته تنظیم شده، بین 296نفر از غرفه داران و برگزارکنندگان «نمایشگاه صنعت تهران» توزیع گردید. روش نمونه گیری به صورت تصادفی بوده در این پژوهش از نمونه گیری تصادفی و به منظور پایایی و ورایی پرسش نامه از روش مصاحبه با خبرگان و آزمون آلفای کرونباخ با مقدار925/0 استفاده شده است.