نام پژوهشگر: مهدیه السادات هاشمی زاده

عوامل تسهیل کننده در اجرای موفقیت آمیز دولت سیار (گمرکات استان سیستان و بلوچستان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1392
  مهدیه السادات هاشمی زاده   باقر کرد

نفوذروزافزونفناوریهایسیار،باعثظهوروپیادهسازیدولتسیار،دربرخیکشورهاشدهاست. سنجشمراحلپیشرفتدرپیادهسازیدولتسیاربا استفادهازمدلبلوغامکانپذیراست. دراینپایان نامه،عناصراصلیومفاهیمکلیدیمدلهایبلوغدولتالکترونیکیودولتسیاراستخراجوبااستفادهازروش فراترکیبتحلیلمی شود. این پژوهش به منظور بررسی عوامل موثر بر تسهیل بلوغ دولت سیار در گمرکات استان سیستان و بلوچستان و موانع آن در قالب عوامل چهار گانه ( مهارت کارکنان، عوامل حقوقی، مدیریتی، مالی و تکنولوژیکی) صورت پذیرفته است. جامعه آماری در این پژوهش کارکنان گمرکات استان سیستان و بلوچستان می باشد که 60 نفر بوده و نمونه آماری 50 نفره به صورت انتخاب تصادفی می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه با 32 سنجه که مبنای طبقه بندی لیکرات و نیز مصاحبه با صاحب نظران در این حوزه می باشد. این تحقیق مشتمل به 1 سوال اصلی و 5 سوال فرعی است که به جای فرضیه می باشد. پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار spss مورد پردازش قرار گرفته است،در ابتدای تحلیل داده ها، نخست جهت بررسی نرمال بودن متغیرهای پژوهش از آزمون کلموگروف ـ اسمیراتف تک نمونه ای استفاده شد. در آزمون مذکور، فرض صفر بیانگر نرمال بودن توزیع داده ها و فرض خلاف بیانگر غیرنرمال بودن آن است. بر اساس نتایج ، مقادیر سطح معناداری همه متغیرهای پژوهش، بیشتر از 0/05 بود. لذا فرض نرمال بودن توزیع این متغیرها تأیید و فرض خلاف مبنی بر غیرنرمال توزیع داده ها رد شد. بنابراین با توجه به نرمال بودن توزیع داده ها در مورد این متغیرها، در تحلیل های این پژوهش از آزمون های پارامتریک استفاده شد. با توجه به نتایج پرسشنامه عامل مالی اصلی ترین عامل در تسهیل اجرای موفق دولت سیار در گمرکات استان سیستان و بلوچستان می باشد و بعد از آنعوامل حقوقیدولت، مهارتکارکنان، زیرساختهایفناوری و عواملمدیریتیدر رتبه های بعدی قرار می گیرند. نتایج تحقیق موثر بودن تمامی ابعاد مورد بررسی در تحقیق را نشان می دهند .