اتوماسیون اداری موضوعی است که در سالهای اخیر در حوزه فناوری اطلاعات مورد توجه زیادی قرار گرفته و ضمن سرعت بخشیدن به گردش مکاتبات سازمان، مدیریت برگردش کارها را میسر ساخته است در این میان ارتباطات سازمانی در ابعاد مختلف از فناوری اطلاعات و سیستمهای اطلاعاتی و بویژه سیستم اتوماسیون اداری تاثیر پذیرفته است . این پژوهش یک تحقیق میدانی است که در زمینه بررسی تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر برخی از حوزه های ارتباطات سازمانی در دانشگاه شاهرود در سال 1392 پرداخته است. جامعه آماری متشکل از 360 عضو هیات علمی و کارمند دانشگاه شاهرود بودند که 186 نفر از آنان به عنوان نمونه بصورت تصادفی انتخاب شده اند. در ادامه برای بررسی هدف مطالعه پرسشنامه ای حاوی معیارهای مختلف ارتباطی تهیه شده و پاسخ دهندگان تاثیر اتوماسیون اداری را بر هر یک از معیارها ارزیابی نمودند. جهت تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است که میزان آن برای پرسشنامه استفاده شده 0/837محاسبه شده است. در این تحقیق ابتدا آمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیق با بکارگیری جداول و نمودارها به نمایش گذاشته شده و در ادامه از روشهای آماری برای آزمون فرضها استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون کالموگروف- اسمیرنف ، آزمون t و فریدمن دلالت بر آن دارد که اتوماسیون اداری ارتباطات رسمی و مراودات دفتری را تسهیل نموده در زمینه پیش گیری و کاهش تنش های ناشی از ارتباطات سنتی در دانشگاه نقش مثبتی ایفا کند