نام پژوهشگر: ایرج رضائی
ایرج رضائی طهمورث سهرابی
سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان erp ((enterprise resource planning بسته های نرم افزاری از پیش طراحی شده ای هستند که برای پردازش تعاملات اطلاعاتی درون سازمان و تسهیل یکپارچگی اطلاعات به منظور برنامه ریزی بهتر و پاسخگوئی سریعتر به نیازهای سازمان و مشتریان طراحی شده است. پیاده سازی erp در سازمانها کل سازمان را تحت تاثیر قرار می دهد و در حالی که در پیاده سازی منافع زیادی برای سازمان در بر دارد، در صورت عدم موفقیت در پیاده سازی زمان و هزینه زیادی را بر سازمان تحمیل می کند.با توجه به موارد مذکور پیش بینی موفقیت پیاده سازی erp در سازمان از اهمیت خاصی برخوردار می باشد. هدف این تحقیق تعین عوامل موثر بر موفقیت پیاده سازی erp، وزن دهی و رتبه بندی عوامل، تهیه پرسشنامه ای جهت ارزیابی سازمان برای پیاده سازی epr و در نهایت ارائه مدلی جهت پیش بینی موفقیتerp در سازمان می باشد. با مطالعه گسترده روی کارهای انجام گرفته در حوزه موفقیتerp ابتدا عوامل کلیدی اصلی و فرعی موثر بر پیاده سازیerp مشخص و با طراحی دو پرسشنامه و تکمیل آنها توسط صاحبنظران و عوامل درگیر در پیاده سازی erp با استفاده از تکنیک ahp و با نرم افزارsuper decisions وزن این عوامل تعین و رتبه بندی آنها انجام گرفت. در ادامه در یک سیستم استنتاج فازی با استفاده از تابع مثلث، توابع عضویت مجموعه فازی عوامل موثر بر پیاده سازی و تابع عضویت مجموعه فازی موفقیت استقرار erp بدست آمد. با تلفیق این توابع و قواعد منطق فازی طراحی شده در نرم افزارmatlab مدلی برای پیش بینی میزان موفقیت استقرار erp بدست آمده است. در پایان جهت آزمون فرضیه هایبا استفاده از نرم افزار lisrel مقادیر بار عاملی، عوامل موثر محاسبه و مقادیری که بیشتر از 0.3 شده فرضیه های مربوطه تائید شده است.