نام پژوهشگر: احمدعلی خائف الهی
زهرا علی پور درویشی عادل آذر
این رساله با هدف طراحی مدل مدیریت منابع انسانی منصفانه نگاشته شده است و با یک رویکرد فراگیر به تبیین تاثیر کلیه وظایف مدیریت منابع انسانی(به عنوان متغیر مستقل)که شامل: استخدام، جبران خدمات، پرورش و توسعه، نگهداری، روابط کارکنان و بازنشستگی است ، بر ادراک عدالت کارکنان (به عنوان متغیر وابسته) که شامل: عدالت توزیعی، رویه ای و مراوده ای می باشد ، پرداخته است. ضمنا جهت افزایش اعتبار مدل، اثر تعدیل گر متغیر های زمینه ای فرهنگ (فرهنگ فردی و فرهنگ سازمانی) و ویژگی های سیستم پاسخگویی سازمانی بر ارتباط میان وظایف مدیریت منابع انسانی و ادراک عدالت، آزمون شده است. از آنجا که ادراک عدالت کارکنان یک سازه مبهم و ذهنی است، برای اندازه گیری آن، یک سنجه فازی در چارچوب تئوری انصاف با هدف افزایش دقت و پایایی اندازه گیری ابداع شده و برازش مدل با داده های قطعی و فازی به طور مجزا انجام شده است که اختلاف معنی داری بین دو مدل دیده نشد. همینطور اجزای مدل مدیریت منابع انسانی تحلیل عاملی تاییدی شده اند و به دلیل پیچیدگی روابط بین اجزای مدل، آزمون برازش مدل با دو روش کلاسیک آماری ( معادلات ساختاری) و روش غیر کلاسیک هوش مصنوعی (شبکه عصبی) انجام شده و خروجی های دو روش مقایسه و توان هر دو روش جهت پیش بینی ادراک عدالت تحلیل شده که نتایج ارزشمندی برای محققان رشته مدیریت که به این متدلوژی علاقه مند هستند، فراهم آورده است. روش تحقیق این رساله پیمایشی است و در سه بانک شامل: بانکهای ملت، تجارت و کشاورزی اجرا شده است. نتایج این تحقیق به طور بخشی در راستای تحقیقات قبلی قرار می گیرد. دستاورد این رساله ارائه مجموعه ای از ویژگی های نظام مند برای وظایف مدیریت منابع انسانی است که منجر به ادراک عدالت درکارکنان می شود و در راستای پرورش تعهد و انگیزه در کارکنان که برجسته ترین منبع راهبردی سازمان می باشند، یاری بخش مدیران و محققان سازمانی است.