امروزه رتبه¬بندی دانشگاه¬ها به¬عنوان یکی از اولویت¬های آموزشی- پژوهشی مطرح در اغلب کشورها، به خصوص در دهه اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است. شناسایی رتبه دانشگاه¬ها و مؤسسات آموزش عالی در سطح ملی و بین¬المللی می¬تواند برای داوطلبان ورود به دانشگاه و والدین آنها، دانشگاه¬ها و مدیران آنها، ادارات و سازمان¬های پژوهشی، صنایع، دولت و جامعه بسیار مؤثر و سودمند باشد. چرا که با ارائه آگاهی در زمینه انتخاب دانشگاه مناسب و تعیین آینده تحصیلی افراد و همچنین با برانگیختن حس رقابت بین دانشگاه¬ها جهت دستیابی به جایگاه بهتر و جذب دانشجویان کوشاتر، مستعدتر و باانگیزه¬تر می¬تواند نقش بسزایی در ارتقاء سطح علمی افراد، دانشگاه¬ها، کشور و کل جهان داشته باشد. در همین راستا نظام¬های رتبه¬بندی دانشگاهی متعددی با معیارها و شاخص¬های گوناگون در سرتاسر جهان به وجود آمده¬اند. از سوی دیگر سیستم پشتیبان تصمیم به¬عنوان یکی از انواع مهم سیستم¬های اطلاعاتی، با عمری کمتر از نیم قرن از فناوری¬های مورد توجه در تصمیم¬گیری¬های سازمانی بوده است که در اتخاذ انواع تصمیمات سازمانی به کمک مدیران آمده و اهداف بسیار ثمربخشی را در فرآیندها و کارآیی سازمانی دنبال می¬کند. این پژوهش در نظر دارد با شناسایی معیارها و شاخص¬های مناسب، نظام رتبه¬بندی سفارشی دانشگاه¬ها را برای زمانی که کنکور ورودی دانشگاه¬ها در ایران حذف شده باشد، معرفی کرده و از آنها در جهت طراحی سیستم پشتیبان تصمیم مربوطه استفاده نماید. از این¬رو پس از شناخت نظام¬های مختلف رتبه¬بندی دانشگاه¬ها و انجام مصاحبه باز با داوطلبان ورود به دانشگاه و والدین آنها به¬منظور نیازسنجی کاربران سیستم، جهت استفاده از روش دلفی مصاحبه باز با خبرگان و کارشناسان مربوطه انجام شد و پرسشنامه¬ای زیرنظر ایشان تهیه و تنظیم شد و بین خبرگان و کارشناسان توزیع و جمع¬آوری گردید که در طی آن 18 معیار و 155 شاخص (و زیرشاخص) نهایی برای رتبه¬بندی سفارشی دانشگاه¬ها و نیز وزن هر یک از آنها مشخص شد. همچنین برای انجام رتبه¬بندی در طراحی سیستم پشتیبان تصمیم مربوطه یکی از روش¬های پرکاربرد تصمیم¬گیری چندمعیاره به نام تاپسیس مورد استفاده قرار گرفت.