نام پژوهشگر: وحیده حیدری

بررسی رابطه قابلیت های بازاریابی با عملکرد کسب و کار
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد 1392
  وحیده حیدری   شهناز نایب زاده

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه قابلیت های بازاریابی با عملکرد کسب و کار است.با استفاده از متغیر های مدیریت روابط با مشتری ،شناخت بازار ،مدیریت برند به عنوان متغیر مستقل ،و رشد سود،حاشیه سود و رشد فروش به عنوان متغیر های وابسته ،مدل تحقیق شکل گرفته است.روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیقی ،توصیفی است که با بکارگیری ،ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است . جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران شرکت های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد و از روش نمونه گیری به روش گزینشی استفاده گردیده و تعداد 67 نمونه قابل قبول جمع آوری گردید .تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی، جداول فراوانی و نمودارهای دایره ای ، میله ای انجام شده و با استفاده از نرم افزارspss18 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و بررسی تایید روابط بین متغیر ها و عوامل از طریق تحلیل عاملی تاییدی و تکنیک pls با استفاده از نرم افزار pls 2 smart انجام شده و نتایج پژوهش نشان می دهد که بین قابلیت های بازاریابی و عملکرد کسب و کار رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.