حقوق شهروندی از جمله مولفه های توسعه یافتگی و مدرن شدن کشورهاست. جدای از تاریخچه ی حقوق شهروندی که می توان رگه هایی از آن را در دولت-شهرهای یونان یافت، مفهوم حقوق شهروندی مدرن به قرن بیستم و نوشته های مارشال بازمی گردد. درواقع حقوق شهروندی به منظور حفظ حقوق شهروندان در برابر مداخله های دولت و نهادهای مرتبط با آن تدوین شده است. حقوق شهروندی متشکل از سه حق مدنی، سیاسی و اجتماعی است که به افراد این امکان را می دهد ضمن نظارت بر اعمال دولت حق تعیین سرنوشت و احقاق حق خود را حفظ کنند. این حقوق در برابر قوه ی قضاییه و به طور کلی نهادهای قضایی و شبه-قضایی صورت دیگری پیدا می کند و می توان از آن با عنوان دادرسی منصفانه یاد کرد. دادرسی منصفانه مجموعه حقوقی است که فرد به عنوان خواهان یا خوانده باید از آنها بهره -مند باشد تا بتوان با اطمینان بالایی گفت روند دادرسی به صورت منصفانه بوده است. این پایان نامه به واکاوی حقوق شهروندی و دادرسی منصفانه و میزان نفوذ آنها در مرجع شبه-قضایی شهرداری پرداخته است. رویکرد اصلی پایان نامه به این امر اختصاص داده شده است که فرآیند رسیدگی در محاکم شبه قضایی شهرداری چه میزان به دادرسی منصفانه و رعایت حقوق شهروندی نزدیک است.