نام پژوهشگر: مرضیه ظریف

مدیریت ریسک و کارایی مدیریتی در شعب بانک صادرات استان فارس
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1392
  مرضیه ظریف   مرتضی شفیعی

ما در این تحقیق به دنبال تعیین وضعیت کارایی و مدیریت ریسک در شعب بانک صادرات استان فارس همچنین، تعیین شاخص های ارزیابی کارایی و ریسک در شعب بانک صادرات استان فارس و ارائه مدل مناسب شبکه در تحلیل کارایی و ریسک و در نهایت رتبه بندی شعب از نظر کارایی و ریسک هستیم. ارزیابی کارایی یکی از مسائل مهم در مدیریت بوده همواره مورد توجه مدیران در سازمان ها و موسسه های مختلف قرارگرفته است. جامعه آماری تحقیق 72 شعبه بانک صادرات در استان فارس می باشد. به دلیل پیچیدگی مسائل و عوامل متعدد موثر در کارایی، نیاز به استفاده از مدل هایی که قابلیت لحاظ کردن عوامل متعدد در تصمیم گیری را داشته باشد، ضروری است. مدل تحلیل پوششی داده ها dea یک روش غیرپارامتری است که ارزیابی را به صورت مقایسه ای انجام می دهد. با توجه به پیچیدگی های موجود در این تحقیق از مدل تحلیل پوششی داده های شبکه ای استفاده کردیم. بعد از حل مدل شعب رتبه بندی شد و مشخص گردید که شعب درجه یک کارایی نسبتا خوب و 76% شعب درجه چهار کارایی ضعیفی دارند.