مقدمه- تبلیغات یکی از زیر شاخه های ترویج و ترویج نیز به نوبه خود زیر مجموعه آمیخته بازاریابی می باشد. تصمیمات عمده مدیریت بازار یابی را می توان در یکی از طبقه بندی های:کالا، قیمت، مکان(توزیع) و ترویج خلاصه کرد. این متغیرها تحت عنوان آمیخته بازاریابی با چهار پی (p) بازاریابی شناخته می شوند. در مورد بانک ها، مدیریت بازار یابی شامل آشنا شدن مشتری با خدمات، شناخت پیدا کردن نسبت به آن و سپس ترجیح خدمات و نهایتا انتخاب خدمات بانک است. در صورت موفقیت آمیز بودن این فرایند، وفاداری مشتری، موفقیت بانک و مایوس شدن سایر رقبا را تضمین خواهد کرد. روش تحقیق- درمطالعه حاضر، عوامل موثر برانتخاب یک بانک توسط مشتری با تاکید بر عامل توزیع ازآمیخته های بازار یابی(مطالعه موردی 5 بانک تجاری درشهرتهران)، با طرح 4 فرضیه در خصوص تنوع خدمات بانکی، امکان دسترسی سریع، نمای ظاهری بانک، اعتبار بانک، سرعت عمل، فناوری جدید روز، برخورد کارکنان، سود پرداختی به سپرده ها، هزینه کارمزد تسهیلات، کیفیت پیام های تبلیغاتی، تعدد شعبه ها، گستردگی ساعات کار روزانه وتعداد روزهای کاری شعبه درهفته بر انتخاب بانک مورد نظر توسط مشتریان مورد بررسی وشناسایی قرار گرفته است. برای آزمون فرضیه های پژوهش، از یک نمونه آماری 300 نفری مشتریان بانکهای مذکور شهر تهران، که به شیوه نمونه گیری طبقه بندی شده و تصادفی انتخاب شدند، استفاده شده است. برای بدست آوردن اطلاعات از پرسشنامه با یک طیف لیکرت استفاده شده است. تعداد سوالات پرسشنامه 66 عدد شامل 8 بخش می باشد . نتیجه گیری- نتایج بدست آمده نشان داده است که 1- تناسب خدمات با نیاز مشتری،2- ویژگی های کارکنان فروش و 3- مکان مناسب ارائه خدمات در انتخاب یک بانک توسط مشتری تاثیر معنی داری داشته و تنها عامل4- ارائه به موقع خدمات به مشتریانمعنی دار نمی باشد.