نام پژوهشگر: فهیمه جلال زایی
فهیمه جلال زایی یحیی کاظمی
با توجه به نتایج یافته ها، بین هوش هیجانی مدیران و عدالت سازمانی ادراک شده معلمان رابطه معناداری مشاهده شد. همچنین بین خود آگاهی، خود تنظیمی ومهارت اجتماعی و خود انگیزشی مدیران و عدالت سازمانی ادراک شده معلمان نیز رابطه معناداری مشاهده شد. در گام اول خود نظمی و در گام دوم مهارت اجتماعی مدیران بیشترین پیش بینی را از عدالت سازمانی ادراک شده معلمان داشته است.بین خویشتن داری مدیران و عدالت سازمانی ادراک شده معلمان رابطه مثبت و معناداری مشاهده شد. بین هوش هیجانی و خویشتن داری مدیران رابطه معناداری در مشاهده شد. همچنین بین خود آگاهی وخود نظمی، خود انگیزشی و همدلی و خویشتن داری مدیران نیز رابطه معناداری در مشاهده شد. ولی بین مهارت اجتماعی و خویشتن داری مدیران رابطه معناداری مشاهده نشد.خود نظمی بیشترین پیش بینی را از خویشتن داری مدیران داشته است. و به طور کلی در گام اول خویشتن داری و در گام دوم خود نظمی در گام سوم هم مهارت اجتماعی بیشترین پیش بینی را از عدالت سازمانی ادراک شده معلمان داشته است. در نتیجه می توان با توجه به نتایج یافته ها گفت که نخستین عامل در ایجاد عدالت سازمانی نحوه برخورد با افراد در روابط متقابل شخصی است و این که مدیران و دست اندرکاران توزیع درآمدها و پاداشها با افراد چگونه برخوردی دارند. صداقت و تواضع مدیران، احترام به حقوق و عقاید افراد و دادن بازخورد به موقع درباره کیفیت کارشان اهمیت ویژه دارد (رضائیان، علی، 1384: 51). از طرف دیگر هوش هیجانی نیز به درک احساسات و هیجان های خود ودیگران اشاره می کند تا مدیر بتواند با به کار گیری آنها ارتباط موثر تری با دیگران داشته باشد. درمحیط کار هوش هیجانی نقش بارزی در داشتن عملکرد مطلوب نسبت به سایر قابلیت ها ایفا می کند. گلمن معتقد است که هوش هیجانی در تمام رده های سازمانی کاربرد زیادی دارد، اما در رده های مدیریت اهمیتی حیاتی پیدا می کند، زیرا مدیران سازمان با بسیار از افراد در داخل و خارج سازمان تعامل برقرار می کنند. استفاده از هوش هیجانی در تعامل با کارکنان به مدیران کمک میکند تا کنترل موثرتری بر خود و تاثیر مضاعفی بر دیگران داشته باشند و در کیفیت تصمیم گیری و عدالت در تصمیمات و توزیع امکانات مدیران تاثیر گذار است (آقایار، شریفی در آمدی، 1386). بنابر این اگر همه عوامل یکسان باشند مدیرانی که از دارای هوش هیجانی بالایی هستند به طور اثربخش با کارکنان خود در ارتباط هستند و این رابطه اثربخش در درک کارکنان از عدالت سازمانی بسیار موثر می باشد.