چکیده امروزه صنعت گردشگری از اهمیت بالایی در اقتصاد جهانی برخوردار می باشد؛ یکی از ابعاد اساسی و مهم در توسعه صنعت گردشگری و برنامه ریزی درست و صحیح برای آن در عصر حاضر، نقش رسانه های گروهی بر این صنعت می باشد. براین اساس در این تحقیق دانشگاهی با عنوان "نقش رسانه های گروهی در کمک به بهبود عملکرد سازمان میراث فرهنگی و گردشگری در جهت توسعه صنعت توریسم" تلاش شد تا نقش رسانه های گروهی بالاخص رادیو و تلویزیون بر توسعه صنعت توریسم در استان مرکزی مورد مطالعه قرار گیرد. از اهداف مهم و اساسی این تحقیق این است که ارتباط رسانه های گروهی با افزایش میزان گردشگر، تشویق مردم به گردشگری و معرفی اماکن گردشگری را شناسایی و بررسی کند. اطلاعات لازم برای این تحقیق که در زمره تحقیقات کاربردی و همچنین توصیفی پیمایشی قرار دارد از نمونه ای 200 نفری به روش تصادفی ساده از بین کلیه بازدید کنندگان از مراکز گردشگری و میراث فرهنگی استان مرکزی که در محدوده زمانی انجام پایان نامه برابر 4800 نفر می باشند جمع آوری شد. نتایج بدست آمده از این تحقیق در پایان نشان داد که استفاده از رسانه های گروهی با تشویق مردم به گردشگری ومعرفی اماکن گردشگری و سیاحتی ارتباط ندارند ولی با افزایش میزان گردشگر،افزایش رونق گردشگری و همچنین با افزایش میزان توجه مسئولین کشور به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری ارتباط دارند.با توجه به یافته های تحقیق پیشنهاد می شود که محقققان آتی عواملی را که باعث تشویق مردم به گردشگری می شوند را شناسایی و آنها را در مراکز گردشگری به وجود آورند. واژه های کلیدی:رسانه های گروهی،عملکرد،سازمان میراث فرهنگی و گردشگری،صنعت توریسم