با توجه به اینکه فناوری اطلاعات به عنوان محور توسعه جوامع و سازمانها مطرح است، بنابراین پیاده سازی آن نیازمند ژرف اندیشی و تامل، همراه با شناخت عوامل موفقیت و شکست آن در سازمان ها است.در این مطالعه هدف ارزیابی وضعیت فعلی پیاده سازی فناوری اطلاعات در شرکت های متوسط و کوچک کرمان با دید عارضه یابی و ارائه راه کارهای مناسب برای بهسازی است. این پژوهش از نوع توصیفی-کاربردی است . جامعه آماری این تحقیق 108 نفر از کارشناسان ارشد و مدیران سازمان های کوچک و متوسط شهر کرمان است. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. برای تایید روایی، از نظر خبرگان در این زمینه بهره گرفته شده و برای تایید پایایی از آزمون الفای کرونباخ استفاده شده که میزان آن 7938/0 است که نشان دهنده پایایی بالای آن است. با توجه به یافته های تحقیق، وضعیت فعلی پیاده سازی فناوری اطلاعات در سازمان های شهر کرمان، در سطح پایینی قرار دارد و مطلوب نیست. نتایج نشانگر عدم وجود عوامل زیراست: آگاهی و دانش مدیران، آمادگی فرهنگی، توان و مهارت فنی کافی بین کارکنان، مسائل حقوقی و امنیتی، تبیین واضح اهداف استراتژیک، تخصیص سرمایه به اولویت های فناوری، مرزبندی بین کسب وکار و فناوری ، فناوری به عنوان ابزار توانمند ساز؛ همچنین نتایج نشانگر وجود عوامل:زیرساخت فنی و تجهیزات سخت و نرم افزاری است.برای بررسی و آزمون فرضیات از آزمون های همبستگی، فریدمن و تی استیودنت استفاده شده است.