نام پژوهشگر: رحیم حسین نسب

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1391
  رحیم حسین نسب   فریده حق شناس کاشانی

برای سازمان ها همانند اشخاص می توان شخصیت تعریف کرد. فرهنگ سازمانی به منزله شخصیت هر سازمان است؛ یعنی سازمان ها هم مانند انسانها می توانند محافظه کار، خلّاق، ترسو و ... باشند(زارعی متین، 1379: 275) از طرفی دیگر سازمانهای موفق، کارکنانی دارند که احساس مسئولیتی فراتر از آنچه که شغلشان برای آنها ایجاب می کنند، و به نوعی خود را وقف موفقیت سازمانشان می کنند و در این راستا بطور داوطلبانه وقت و انرژی بسیاری را صرف می کنند. چنین رفتارهایی که به عنوان رفتار شهروندی سازمانی شناخته میشود نه بگونه ای است که لازم باشند و نه اینکه تجویز شده باشند، بلکه گویای شرایط ایده ال انجام وظایف سازمانی است(ارگان، 1988 به نقل از یوسفی، 1388). از آنجا که در هر سازمانی، فرهنگ منحصر به فرد آن سازمان وجود دارد که به افراد شیوه فهم و معنی بخشیدن به رویدادها را نشان میدهد، از فرهنگ سازمانی می توان به عنوان یک اهرم قدرتمند برای هدایت و تقویت رفتارشهروند سازمانی استفاده نمود.ارتباط بین رفتر شهروندی سازمانی و فرهنگ سازمانی ما را برآن داشت تا با هدف اصلی " مشخص ساختن رابطه بین فرهنگ سازمانی با رفتار شهروند سازمانی" ارتباط آنها را در شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور مورد بررسی قرار دهیم .این تحققیق از نوع توصیفی و هبستگی بوده و برای فرهنگ سازمانی از مدل دنینسون و رفتار شهروندی سازمانی از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی ارگان استفاده شده است . در پایان مشخص شد که فرهنگ سازمانی و چهار مولفه درگیر شدن در کار ، رسالت ، سازگاری و انتباق پذیری با پنج بعد نزاکت ، نوع دوستی ، وجدان کاری ، جوانمردی و آداب اجتماعی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت مادر تخصصی فرودگاههای کشور رابطه معناداری دارد .