نام پژوهشگر: سهیلا گل شناس

مطالعه توانمندسازی کارکنان بر پایه مدیریت دانش در شبکه سه سیما
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی 1391
  سهیلا گل شناس   محمد اکرامی

چکیده صدا و سیما با توجه به دنیای رقابتی نیاز به تغییر مداوم و استفاده از تجربه ها و آموخته های کارکنان برای بهینه سازی و کارآمدی و طراحی دارد. هدف از پژوهش ارائه راهکارهای برای توانمندکردن کارکنان بر اساس مدیریت دانش در شبکه سه است. این پژوهش از حیث هدف یک پژوهش کاربردی و از حیث عمل پیمایشی است. روش آماری توصیفی و استنباطی است. گردآوری اطلاعات میدانی و کتابخانه ای است. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته است. جامعه آماری کارکنان شبکه سه سیما(520 نفر) است که توانمندی کارکنان را در خلق و به اشتراک گذاری دانش آن سنجیده و داده ها با استفاده از نرم افزار spss، تجزیه و تحلیل شد. ضریب همگونی آلفای کرونباج در این پژوهش برای متغیر توانمندسازی 8129/0 =? (با مولفه های ساختارپویا، کنترل تصمیمات و تسهیم دانش)و برای متغیر مدیریت دانش 7644/0=? (با مولفه های خلق دانش، کاربرد دانش و انتشار دانش) به دست آمد. یافته های پژوهش حاضر نشان می دهد که رابطه متغیر توانمندسازی کارکنان به مفهوم کلی و با مولفه های ساختار پویا و کنترل تصمیمات در سطح پایین، ولی متغیر تسهیم دانش در سطح متوسط است. از سوی دیگر رابطه متغیر مدیریت دانش به مفهوم کلی با مولفه های کاربرد دانش در سطح متوسط، ولی خلق دانش در سطح پایین، و انتشار دانش در شبکه سه سیما در سطح مطلوب و بالاست. از متغیرهای توانمندسازی مولفه تسهیم دانش و از متغیرهای مدیریت دانش، انتشار دانش بالاترین رتبه، کنترل تصمیمات از متغیرهای توانمندسازی، و خلق دانش از متغیرهای مدیریت دانش پایین ترین رتبه را دارد. همچنین توانمندسازی با مدیریت دانش در تمام سطوح رابطه مثبت و بالا دارد.