امروزه به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان ها امری اجتناب ناپذیر شده و به همین دلیل لازم است بین واحد کسب و کار و واحد فناوری اطلاعات همسویی وجود داشته باشد تا سازمان بتواند به اهداف خویش برسد. در این زمینه تحقیقات متعددی صورت گرفته و مدل ها و روش های زیادی پیشنهاد شده است. حتی برای این همسویی سطوحی از بلوغ و عوامل موثر در آن تعریف شده است، ولی هیچ یک از این تحقیقات به بررسی بلوغ عوامل یا جزئیات در این همسویی نپرداخته است. در تحقیق حاضر یک روش ابتکاری برای بررسی تأثیر بلوغ نظارتی در زمین? فناوری اطلاعات (itgm) ارائه می شود و چون سازمان ها در تهیه نرم افزارهای خویش در مقابل شرکت-های ارائه دهنده نرم افزار مشتری محسوب می شوند، بلوغ نظارتی مشتریان در زمینه فناوری اطلاعات مورد بحث قرار می گیرد. از طرف دیگر هوشمند سازی کسب و کار (bi) با استفاده از ابزارها یا نرم افزارهایی که قدرت تحلیل داشته و به امر تصمیم گیری افراد علی الخصوص مدیران کمک کنند، تا تصمیمات بهتر یا حتی بهینه و با سرعت بالاتر گرفته شوند، روز به روز متداول تر می گردد. به همین دلیل، روش پیشنهادی این تحقیق در ارتباط با پیاده سازی نرم افزارهای هوش تجاری یا همان هوشمندی کسب و کار مورد بررسی و آزمون قرار گرفته است. همچنین روش پیشنهادی در بر گیرند? نقاط تمرکز کلیدی یا عوامل تعیین کننده پنج گان? سطح بلوغ نظارتی است که هر یک از این پنج عامل، خود دارای مجموعه ای از صفات مشخصه است و هر یک از آنها به نوب? خود در تعیین این فاکتورها نقش دارند. در این روش جدید، از تلفیق دو مدل samm و csm و برای اثبات ارتباط بین دو مقوله ذکر شده از مطالعات موردی و آزمون های آماری استفاده شده است.