نام پژوهشگر: الهام خانی
الهام خانی اوژن کریمی
تحقیق حاضر از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی محسوب می شود. همچنین از نظر نحوه گردآوری داده ها این تحقیق توصیفی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه شعب بیمه البرز، به جز شعب واقع در تهران می باشند. انتخاب نهاده ها و ستانده ها در این تحقیق با توجه به تحقیقات مشابه، مصاحبه و نظرسنجی از کارشناسان و خبرگان شرکت بیمه البرز و نیز بخشنامه ای که در این شرکت به منظور درجه بندی شعب تدوین شده انجام گرفته است. معیارهایی که به عنوان نهاده انتخاب شده اند، عبارتند از: هزینه های عمومی و اداری، مهارت نیروی انسانی، تعداد نمایندگی، و موقعیت جغرافیایی و ستانده ها شامل تعداد بیمه نامه های صادره، مبلغ بیمه نامه های صادره، تعداد خسارتهای پرداختی و مبلغ خسارتهای پرداختی می باشند. در نهایت با توجه به تجزیه و تحلیل های انجام شده از میان مدل های متعدد dea، مدل bcc نهاده گرا به منظور ارزیابی عملکرد شعب بیمه البرز انتخاب شده است.