در این تحقیق تلاش شده است تا به دو سوال پاسخ داده شود؛ یکی میزان اعتماد به سه رسانه ملی، تلویزیون بی بی سی فارسی و تلویزیون فارسی صدای آمریکا و دیگری عوامل موثر بر اعتماد به هریک از این سه رسانه. در اینجا منظور از رسانه ملی، تلویزیون رسمی جمهوری اسلامی ایران یا همان سیمای جمهوری اسلامی ایران است. برای تبیین چارچوب نظری این تحقیق از یک سو نظریات مربوط به اعتماد اجتماعی و از سوی دیگر نظریات مربوط به رسانه های جمعی مورد بررسی قرار گرفت. در نتیجه دو دسته از عوامل موثر بر اعتماد به رسانه نعیین شد؛ یکی عوامل درون سازمانی رسانه ها و دسته دیگر عوامل برون سازمانی موثر بر اعتماد به رسانه ها. همچنین به منظور بررسی میزان اعتماد به هریک از سه رسانه، با استفاده از نظریات اعتماد اجتماعی از جمله نظریه گیدنز و ترکیب آن ها با نظریات مربوط به کارکرد رسانه ها پنج شاخص اعتماد از این نظریات به خصوص نظریه اعتبار رسانه استخراج شد. در ادامه پنج شاخص اعتماد برای بررسی متغیر های وابسته یعنی اعتماد به رسانه های مورد تحقیق در کنار ده متغیر وابسته شامل شش عامل درون سازمانی اعتماد به رسانه ها و چهار عامل برون سازمانی اعتماد به این سه رسانه در قالب یک پرسشنامه در اختیار 250 نفر از پاسخگویان از جمعیت آماری دانشجویان دانشگاه آزاد واحد تهرانشرق قرار گرفت. در نهایت با استفاده از ضریب همبستگی اسپیرمن، تحلیل رگرسیونی و آزمون اف، فرضیه های تحقیق به آزمون گذاشته شد. در نتیجه مشخص شد اعتماد پاسخگویان بیشتر به بی بی سی فارسی، بعد از آن به تلویزیون ایران و کمتر از همه به صدای آمریکا است. در بررسی فرضیه ها که هر کدام از آن ها ارتباط بین متغیرهای مستقل 10گانه با اعتماد به این سه رسانه است، یک فرضیه رد شد اما 9 فرضیه دیگر تأیید شد.