نام پژوهشگر: محمدعلی حکیمآرا
بهناز منتظری محمدعلی حکیمآرا
امروزه توسعه ی فناوری امکان پخش همزمان پیام های چندگانه را در قالب پیام های متنی و زیرمتنی فراهم آورده است که روزانه افزون بر صفحهی نمایش تلویزیون، بر صفحهی رایانه نیز ظاهر می شوند. پیام های متنی اغلب پیام اصلی رسانه را تشکیل، و بیشتر صفحهی نمایش را به خود اختصاص میدهند، در حالیکه پیام های زیرمتنی در قالب نوار رونده از نظر می گذرند. با نظر به نظریهی پردازش دوگانه، این که این گونه پیام های همزمانِ متنی و زیرمتنی توسط مخاطب پردازش می شوند یا نه، محل سوال است. در واقع، نظریههای روانشناختی، با توجه به محدودیت انسان برای پردازش اطلاعات، با اشتیاق اصحاب رسانه برای ارسال پیام های چندگانه در تعارض افتاده است. این پژوهش در یک مطالعهی تجربی، تأثیر هدفمندی مخاطب (به عنوان عامل انسانی) را در تعامل با هماهنگی/ ناهماهنگی موضوعی پیام های متنی/ زیرمتنی (به عنوان عامل رسانهای)، بر میزان یادآوری پیام، مورد بررسی قرار داده است. تعداد 150 شرکت کننده در قالب پنج گروه 30 نفری، با هدف ها و انگیزه های مختلف، در معرض اَشکال مختلفی از پیام های چندگانهی متنی و زیرمتنی قرار گرفتند. صرفنظر از هماهنگی یا ناهماهنگی موضوعی میان پیام های متنی و زیرمتنی، نتایج حاصل از آزمون های مختلف نشان از تأثیر هدفمندی بر یادآوری بهینهی پیام داشت. همچنین، مشخص شد عامل رسانهای، آن گاه که پیام ها هماهنگ و ناهماهنگ عرضه می شد، به شیوهی خاص بر میزان یادآوری اطلاعات پیام در مخاطبان هدفمند و غیرهدفمند موثر است. یافته های این تحقیق دارای دلالت های مدیریتی در هزینه و چگونگی پخش تبلیغات رسانه ای است. با نظر به برخی یافته ها و نیز اهمیت پخش پیام های چندگانه، ادامهی پژوهش در این زمینه توصیه میشود.