نام پژوهشگر: فرزانه اشعری
فرزانه اشعری عبدالمجید مصلح
اهداف: امروزه تمرکز کسب وکار از محیط های ملی به فراملی انتقال یافته است و مدیران در مقیاس-های جهانی ارزیابی و گزینش می شوند. به منظور موفقیت مدیران و رهبران جهانی باید الزامات و شایستگی های مورد نیاز آنها را با مطالعاتی جدی و مدل هایی جامع، شناسایی نمود، چرا که این شایستگی ها بر بسیاری از ابعاد عملکرد سازمانی آنان تاثیرگذار می باشند و تقویت آنها ممکن است به اثربخشی سازمان و بهبود عملکرد سازمانی آنان بیانجامد. این شایستگی ها شامل دانش، هوش فرهنگی، مهارت و ویژگی های شخصیتی و ... می باشند. این فاکتورها زمینه هایی را برای درک بهتر رهبری و مدیریت در محیط های بین الملل و همچنین انطباقاتی که باید صورت پذیرد، فراهم می آورند، تا بتوانند سازمان و منابع آن را در جهت دستیابی به حداکثر منافع و کسب موفقیت در محیط های پویای فراملی، اداره نمایند. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی شایستگی های مدیران جهانی و سنجش تاثیر آن بر عملکرد سازمانی آنان می باشد. روش ها: نمونه آماری این تحقیق شامل 84 مدیر شرکت بازرگانی در استان بوشهر بوده که، ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از مدل-یابی معادلات ساختاری با نرم افزار pls به است و همچنین، آزمون فرضیه های فرعی پژوهش نیز با تحلیل رگرسیون و با کمک نرم افزار spss انجام شده است. یافته ها: در تحقیق حاضر با تبیین و شناسایی شایستگی های مدیران جهانی و سنجش تاثیر آنها بر عملکرد سازمانی آنان، به ارائه چارچوبی نظام یافته منجر شده است و تاثیر هر یک از ابعاد چهارگانه شایستگی های مدیران جهانی شامل خصوصیات شخصیتی، دانش، مهارت و هوش فرهنگی بر عملکرد سازمانی مدیران تایید شده است. نتیجه گیری: با توجه به نتایج حاصل شده از پژوهش و تاثیر مثبت و معنادار هر یک از ابعاد شایستگی های مدیران جهانی بر عملکرد سازمانی آنان، می توان بیان نمود که تقویت هر یک از شایستگی های شناسایی شده موجبات بهبود عملکرد سازمانی مدیران بازرگانی استان بوشهر را فراهم می کند. در ضمن مشخص گردید در بین مدیران بازرگانی استان بوشهر، بعد خصوصیات شخصیتی بیشترین تاثیر را بر عملکرد سازمانی آنان، داشته است. سرانجام پیشنهادهایی به منظور تقویت سایر ابعاد شایستگی ها ارائه گردیده است.