هدف از پژوهش حاضر بررسی اثر بخشی دوره های آموزشی برگزار شده در بانک های صادرات منطقه غرب تهران بر عملکرد کارکنان در سال 1390 است . جامعه مورد مطالعه شامل کلیه افراد آموزش دیده بانک صادرات منطقه غرب تهرا ن در سال 1390 بوده که براساس آمار واحد آموزش بانک صادرات منطقه غرب تعداد آنها 1253 نفر می باشد. براساس جدول مورگان و با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده 290 نفر به عنوان نمونه شدند. در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته با متوسط ضریب روایی و پایایی 91% استفاده از امار توصیفی ( فراوانی ، درصد و میانگین) و آزمون t-test و همچنین t مستقل تحلیل شدند . نتایج حاصل از بررسی سوال های تحقیق نشان داد که از نظر کارکنان جامعه آماری ، گذارندن دوره های آموزشی موجب افزایش مهارت شغلی ، افزایش دانش فنی ، افزایش روحیه تعاون و همکاری ، افزایش بهره وری و بازدهی و افزایش تسهیل کارها و وظایف دشوار در بین کارکنان بانک صادرات می شود . ضمناً میان نگرش کارکنان زن و مرد درباره اثربخشی دوره های آموزشی بر عملکرد انان تفاوت معناداری وجود ندارد و تقریباً نظرات هر دو گروه کارکنان در این زمینه یکسان و شبیه به هم می باشد .(p›0/05) واژه های کلیدی : اثر بخشی ، دوره های آموزشی ، کارکنان ، بانک صادرات ، بهره وری