به دلیل توجه فزاینده به عامل رهبری در ایجاد تحولات سازمانی در سطح دنیا و اینکه از اجزای کلیدی در موفقیت سازمان به شمار می رود و تأثیرگذار بودن عامل فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمان ،موجب شد تا در این پژوهش بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر فرهنگ سازمانی کارکنان بانک ملت شهر تهران پرداخته شود. جامعه آماری این پژوهش را تمامی (5000 نفر) کارکنان شاغل در این بانک تشکیل می دهد که بر طبق جدول کرجسی و مورگان (1970)، حداقل حجم نمونه برای انجام این پژوهش 357 نفر می باشد. با مساعدت مرکز تحقیقات و برنامه ریزی بانک ملت شهر تهران، اطلاعات جامع پرسنلی بانک ملت شهر تهران در اختیار ما گذاشته شد. لذا، با در دست داشتن اطلاعات کامل کارمندان، از روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک استفاده شد و از 500 پرسش نامه ای که در بین کارکنان پخش شد تعداد 366 پرسش نامه قابل استفاده بود و بقیه پرسشنامه ها از تحلیل کنار گذاشته شد. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده است. شایان ذکر است که با محاسبات صورت گرفته، روایی و پایایی پرسش نامه ها تأئید شد. تحلیل داده ها با استفاده از آزمون میانگین، تحلیل عاملی تأئیدی، مدل معادلات ساختاری، و تجزیه و تحلیل واریانس فریدمن صورت گرفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد که رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر فرهنگ سازمانی دارد. علاوه بر این، از میان شاخص های رهبری خدمتگزار، شاخص "متقاعدسازی" بیشترین اثر را با فرهنگ سازمانی دارد.

مفهوم قابلیت های بازاریابی به ویژه در محیط به شدت رقابتی امروزی یکی از مسائلی است که مورد توجه قرار دارد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر عوامل محیطی رقابتی بر قابلیت های بازاریابی با میانجی گری مشتری مداری و گرایش به نوآوری است. روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی و از نوع علی- همبستگی است. جامعه آماری مدیران و کارشناسان شرکت صنعتی فولاد اسفراین و نمونه ی آماری با استفاده از فرمول کوکران حدود 183 نفر تعیین شد. بدین منظور پرسشنامه ای ترکیبی از پنج متغیر شدت رقابت، آشفتگی بازار، مشتری مداری، گرایش به نوآوری و قابلیت های بازاریابی طراحی و توزیع گردید. و در پایان 150 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ، روایی محتوا با استفاده از نظرات اساتید و روایی با استفاده از تحلیل عاملی مورد تأیید قرار گرفت و همچنین برای بررسی روابط بین متغیرهای پژوهش و آزمون فرضیات از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که شدت رقابت تاثیر معناداری بر گرایش به نوآوری و مشتری مداری دارد. همچنین آشفتگی بازار بر گرایش به نوآوری هم تاثیر معناداری دارد. ولی هیچ تاثیر معناداری بین عوامل محیطی رقابتی بر قابلیت های بازاریابی و گرایش به نوآوری و مشتری مداری بر قابلیت های بازاریابی وجود ندارد

هدف از انجام این پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تعیین استراتژی های قیمت گذاری محصول برنج با بررسی ذهنیت ها و عقاید مشارکت کنندگان است. در انجام این پژوهش، از روش شناسی کیو به عنوان یکی از روش های آمیخته استفاده گردید. مشارکت کنندگان این پژوهش، تعداد 16 نفر از مدیران عامل ، کارشناسان و فعالان بخش تولید و توزیع و عرضه محصول برنج بودند که با موضوع تحقیق ارتباط مستقیم داشتند. فضای گفتمان پژوهش حاضر از منابع گوناگونی جمع آوری گردید و پس از ارزیابی و جمع بندی فضای گفتمان، از میان 87 عبارت کیو، در نهایت 39 عبارت به عنوان نمونه عبارات کیو (دسته کیو)، پس از نظرسنجی از خبرگان انتخاب شد. پس از جمع آوری اطلاعات حاصل از مرتب سازی کیو، این اطلاعات با روش تحلیل عاملی کیو تحلیل گردید. تحلیل توزیع نشان داد که می توان تعداد 4 الگوی ذهنی متمایز را در میان مشارکت کنندگان تحقیق در مورد عوامل موثر بر تعیین استراتژی های قیمت گذاری محصول برنج شناسایی نمود که جمعا در حدود 74.91 درصد از واریانس کل را تبیین نمودند. این 4 الگوی ذهنی به ترتیب با نام های «قیمت تضمینی»، «هزینه» ، «عوامل محیطی» و «واردات» نامگذاری گردید. اهمیت و اولویت بندی عوامل شناسایی شده بر اساس الگوهای ذهنی صورت گرفت و در نهایت راهکارهایی برای برطرف نمودن عوامل شناسایی شده پیشنهاد شد .

برون سپاری یکی از مشهورترین استراتژی های تجاری در عصر جهانی شده امروز می باشد. برون سپاری می تواند برای سازمان ها منافع بیشماری داشته باشد ولی چنانچه در تصمیمات برون سپاری دقت و تامل کافی صورت نپذیرد و عوامل تاثیرگذار بر تصمیمات برون سپاری درنظر گرفته نشود، می تواند خسارات جبران ناپذیری بر سازمان وارد سازد. لذا این تحقیق به دنبال شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر برون سپاری از نگاه استراتژیک در حوزه زنجیره تامین شرکت های کوچک و متوسط تولیدی می باشد. در تحقیق حاضر پس از شناسایی عوامل تاثیرگذار بر تصمیمات برون سپاری استراتژیک با توجه به ادبیات مربوطه، 7 عامل اصلی تاثیرگذار مورد ارزیابی قرار گرفت. در این راستا ابتدا پالایشی در خصوص زیر شاخص ها با استفاده از روش تحلیل عاملی صورت گرفت تا مهم ترین زیرمعیار ها مشخص شود، سپس به دلیل ماهیت چند بعدی این عوامل، از ahp برای وزن دهی عوامل و از تکنیک f-aras برای رتبه بندی زیرمعیارهای عوامل موثر بر تصمیمات برون سپاری استراتژیک استفاده شده است. نتایج حاکی از آن بود که از بین عوامل هفت گانه، عامل کیفیتی در بالاترین مرتبه قرار گرفته و دارای بیشترین اهمیت می باشد و عامل مدیریتی پایین ترین رتبه را به خود اختصاص داده است.