نام پژوهشگر: مهدیه هنرزاده
مهدیه هنرزاده یحیی زارع مهرجردی
چکیده: فناوری آرافآیدی دارای کاربردها و قابلیتهای بسیار بالایی در صنایع مختلف میباشد که استفاده از آن طی سالهای اخیر به شدت فراگیر شده است. با توجه به اشاعه و بکارگیری این فناوری در صنایع خدماتی و همچنین با نظر به اهمیت مسئله ارائه خدمات در صنعت گردشگری بعنوان یکی از مهمترین صنایع خدماتی با رشد و توسعه سریع و فرصتهای موجود در این صنعت برای استفاده از تکنولوژیهای جدیدی از قبیل آرافآیدی، نیاز به بررسی مسئله پذیرش این فناوری در صنعت گردشگری احساس میشود. از اینرو با توافق استاد راهنما و مشاور، دغدغه اصلی این پژوهش شناسایی و رتبهبندی فاکتورهای موثر بر پذیرش آرافآیدی در صنعت گردشگری به عنوان یکی از صنایع مهم در میان صنایع خدماتی، میباشد. بدینمنظور، پس از بررسی مبانی نظری پژوهش، عوامل موثر بر پذیرش شناسایی شده و پس از تنظیم پرسشنامه، در میان اعضای جامعه آماری، توزیع و تجزیه و تحلیل دادههای حاصل و آزمون مدل با استفاده از تکنیک مدلسازی معادله ساختاری انجام شده است. فاکتورهای شناسایی شده در مرحله اول در قالب پرسشنامه دوم برای رتبهبندی بر اساس تکنیک تحلیل سلسله مراتبی در میان جامعه آماری خبرگان توزیع شده است. مطابق نتایج به ترتیب فاکتورهای حمایت مدیریت ارشد و دانش تکنیکی از بعد سازمانی، سازگاری، سودمندی، سهولت استفاده، ریسکهای امنیتی و عدم وجود استانداردها از بعد تکنولوژیکی، فشارهای خارجی از بعد محیطی و هزینهها از بعد اقتصادی بعنوان فاکتورهای موثر بر پذیرش فناوری آرافآیدی در صنعت گردشگری میباشند. همچنین بعد اقتصادی در میان ابعاد دارای بالاترین اهمیت و بعد از آن بعد سازمانی، محیطی و تکنولوژیکی قرار دارند. این تحقیق میتواند به مسئولان و مدیران فعال در صنعت گردشگری در درک بهتر عوامل موثر بر پذیرش فناوری آرافآیدی کمک نموده و توسعه این فناوری را در کشور تسهیل نماید.