مهندسی مجدد با هدف شناسایی بهترین روش انجام یک مجموعه فعالیت های خاص، فرآیندهای سازمان را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و روش های مختلف انجام یک فرآیند خاص را بررسی و بهترین روش را برمیگزیند. دلایل انگیزشی بسیاری برای تعریف و انجام پروژه های مهندسی مجدد وجود دارد. دلایلی مثل مطابق انتظار نبودن فرآیندهای بهبود سودآوری، وجود فاصله زیاد بین سطح فعلی و سطح هدف تولید/عملکرد شرکت، از دست دادن سهم بازار به علت نارضایتی مشتریان و همچنین مفیدتر شدن کالا و خدمات. به دلیل چنین انگیزه هایی، پروژه های مهندسی مجدد در صنعت امروز گسترش یافته اند. مهندسی مجدد تاثیرات بسیاری را بر سازمان ها بر جای گذارده است. کاهش نیروی انسانی، کاهش زمان سیکل تولید محصولات و ارائه خدمات و افزایش انعطاف پذیری سازمان ها را می توان به عنوان اصلی ترین تاثیرات مهندسی مجدد بر سازمان ها بر شمرد. سه عامل حیاتی در مجموعه فعالیت های مهندسی مجدد تکنولوژی اطلاعات، فرآیند و منابع انسانی هستند که نقش بسزایی را در به ثمر رسیدن این فعالیت ها برعهده دارند.