در این تحقیق ابتدا به شناسایی نقاط قوت و ضعف در سازمان پرداخته شده که این کار با کمی کردن پارامترهای کیفی از طریق انجام 8 نوع پرسشنامه مرتبط به حوزه منابع انسانی از جمله : پرسشنامه رضایت، جو سازمانی، تعهد، فرسودگی شغلی، نیاز، پرسشنامه هوش هیجانی (eq)، هوش منطقی (iq) و پرسشنامه شخصیت سعی شده است تا بررسی جامع و ریشه ای از منابع انسانی و استخراج نقاط قوت و نقاط ضعف، انجام دهد. در ادامه این تحقیق فرصتها و تهدیدها در شرکت شکلات پارمیدا با استفاده مصاحبه از روش دلفی از مدیران و افراد کلیدی سازمان استخراج شده و در نهایت با تشکیل ماتریس swot استراتژیهای منابع انسانی در سازمان تدوین گردیده که این استراتژیهای جهت رتبه بندی توسط مدیران وزن دهی شده و در مرحله آخر پژوهش با استفاده از ماتریس مقایسات زوجی مدل آقای ساعتی و با بهره گیری از تکنیک فرآیند تحلیل شبکه (anp) و استفاده از نرم افزار super decision تمامی استراتژیها رتبه بندی شده اند و در نهایت استراتژی مناسب انتخاب و پیشنهاداتی جهت کاربردی شدن آن ارائه شده است.