سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی، به عنوان مهم ترین سازمان رسانه‏ای کشور، یکی از مهم ترین وظایفش انتشار رویدادهای اجتماعی است. در جهان امروز، شیوه‏های خبرپراکنی دست خوش تغییر، دگرگونی و تحولاتی جدید شده است چنانکه بدون در نظر گرفتن این تحولات که بخش عمده آنها تحت تأثیر فناوری‏های نوین رسانه‏ای است، نمی توان برخوردی موشکافانه و بخردانه با مقوله اطلاع رسانی داشت. با بکار گیری فناوری‏های وب 2.0 و بهره‏گیری از پتانسیل شهروند خبرنگار، می‏توان به برخی از چشم اندازهای افق 1404 هجری شمسی رسانه ملی دست یافت. فناوری‏های وب 2.0، قابلیتی جدید در فضای اینترنت برای حرکت در جهت مدل‏های توسعه باز، انعطاف‏پذیری و مشارکت‏جویی برای سیستم‏های تولید محتواست که می‏تواند به کاهش هزینه‏های تولید و پردازش اطلاعات، افزایش آگاهی عمومی و افزایش کارایی سیستم‏ها منجر شود. ارزیابی این تحقیق، که توسط پیمایش در بین کارشناسان خبر در معاونت سیاسی انجام شد، بیان می‏دارد که در شرایط حاضر، نیاز به یک چنین قطب خبری، برای غنای اخبار در کنار خبرنگاران ضروری می‏باشد. چنانچه مراجعه کارشناسان خبر به وبلاگها نیز، تاییدی بر این نتایج می‏باشد. از سوی دیگر بهره‏برداری از شهروند خبرنگار، باعث کاهش هزینه‏های تولید خبر می‏شود و بر اساس نظرات پاسخگویان، شهروند خبرنگار در تمامی زمینه‏های افزایش میزان انطباق اخبار با واقعیت، افزایش سرعت خبررسانی، افزایش میزان فراگیر بودن موضوع‏های خبری و افزایش میزان موفقیت صدا و سیما در ارائه اخبار جامع و کامل، موثر می‏باشد؛ لذا ارزیابی کلی این تحقیق تایید می‏کند که با استفاده از فناوری اطلاعات و بکار گیری شهروند خبرنگار به عنوان یکی از قطب‏های جمع‏آوری خبر در جامعه، می‏توان به مدیریت بهتر و کامل تری در زنجیره تأمین منابع خبری رسانه ملی، دست یافت.