نام پژوهشگر: زانیار شیخه پور

تاثیر سرمایه فکری بر کیفیت زندگی کاری از طریق توانمندسازی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری 1391
  زانیار شیخه پور   حبیب اله دعایی

امروزه یکی از عامل های کلیدی در بهبود فرایندهای کسب و کار و کلید موفقت سازمان ها، توسعه سرمایه فکری سازمان ها است چرا که یکی از مهمترین وظایف مدیریت سرمایه فکری، شکل دهی به فرایندهای ایجاد و تحصیل ارزش از دانش است. در راستای این مهم، تحقیق حاضر به بررسی تاثیر سرمایه فکری بر کیفیت زندگی کاری کارکنان از طریق توانمندسازی می پردازد. این تحقیق از نوع پیمایشی- همبستگی می باشد و جامعه آماری شامل کارکنان پرستاری بیمارستان تامین اجتماعی زاهدان (190 نفر) می باشد، که داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه ها به روش نمونه گیری تصادفی، جمع آوری گردیده و سپس داده ها با استفاده از نرم افزار اس. پی. اس. اس و لیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. برای بررسی تاثیر متغیرهای مستقل بر متغیرهای وابسته از رگرسیون خطی استفاده شد که نتایج رگرسیون نشان داد سرمایه فکری و مولفه هایش(سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری) و همچنین توانمندسازی و مولفه هایش (احساس شایستگی، احساس استقلال، احساس موثر بودن، احساس معنی دار بودن و احساس اعتماد) تاثیر مثبت و معناداری بر کیفیت زندگی کاری داشتند و سرمایه فکری و مولفه هایش(سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری) تاثیر مثبت و معناداری بر توانمند سازی داشتند. برای بررسی اینکه آیا توانمندسازی تاثیر سرمایه فکری و ابعادش را بر کیفیت زندگی کاری تعدیل می کند از رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شد نتایج رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که توانمند سازی تاثیر سرمایه فکری و ابعادش (سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری) را بر کیفیت زندگی کاری تعدیل می کند. همچنین نتایج لیزرل تایید کننده ی مدل نهایی تحقیق بود.