هدف از این تحقیق بهبود کیفیت و کاهش زمان تعمیرات کوره های سیمان هرمزگان با رویکرد شش سیگما می باشد. با ظهور متدها و روش های متعدد جهت بهبود انجام کار، شاهد ترقی و پیشرفت روز افزون صنایع در ابعاد مختلف هستیم . هدف از این روش ها ارائه یک رویکرد مناسب است تا ما بتوانیم از طریق آن مراحل مختلف کار را به نحو بهتری انجام دهیم. یکی از این تکنیک ها شش سیگما می باشد . لذا در این تحقیق با بررسی وضعیت تعمیرات کوره های سیمان هرمزگان طی سنوات گذشته و با توجه به مشکلات موجود و زمان های پرت و همچنین دوباره کاری هایی که در حین عملیات تعمیرات و نگهداری بوجود می آمد، ابتدا با به کار گیری مراحل روش شناسی شش سیگما، وضعیت اولیه را بررسی نموده و سطح سیگما اولیه را محاسبه نموده، سپس اهم روش های کار واتلاف های موجودرا با متخصصین و مدیران اجرایی شرکت به بحث گذاشته و باستفاده از آمار توقفات دپارتمان پخت طی نه ماه اول سال 1387 و تهیه نمودار پارتو شناسایی علل ریشه ای توقفات مشخص گردید که تعمیرات اضطراری توقفات مکانیکی چه از نظر تعداد و چه از نظر زمان از اصلی ترین علل توقف می باشد و همچنین خطای کوره و گریت کولر از مهمترین علل توقف مکانیکی بوده که در نهایت مشکل هیدرولیک گریت خط 2 و یاتاقان شماره8 علت اصلی توقف و افزایش زمان آن بوده است .همجنین در خصوص تعمیرات برنامه ریزی شده نیز بر اساس مشخصه های بحرانی تعیین شده مشخص گردید قسمت بهره برداری تعمیرات برنامه ریزی شده از جمله علل افزایش زمان تعمیرات می باشد که با تقسیم زمان فعالیت های فرآیند به زمان های دارای ارزش افزوده و فاقد ارزش افزوده نسبت به شناسایی تأخیر های انجام شده اقدام نموده و راه حل های قابل اجرا جهت کاهش زمان تعمیرات ارائه شد. با به کارگیری متدلوژی شش سیگما بازده فرآیند از 82/82 به 83/83 وسطح سیگما از عدد 45/2 به عدد 49/2 افزایش یافت بطوری که با انجام پروژه و بکارگیری پیشنهادات ارائه شده سالیانه مبلغ 585900000 ریال صرفه جویی در بر خواهد داشت. همچنین شاخص متوسط زمان بین خرابی های اضطراری از 47 ساعت به 52 ساعت افزایش خواهد یافت.

در سالهای اخیر، شش سیگما به عنوان رویکردی که ادعا می نماید بقای سازمان را در عرصه رقابت تضمین نموده و با بهبود عملکرد فرآیندهای سازمان در جهت ارتقائ آن تلاش می کند ، مطرح گردیده است. در این رساله با انتخاب یکی از کارخانجات تولیدی صنعتی در استان تهران سعی شد با استفاده از مراحل پنجگانه dmaic و استفاده از تکنیکهای آن به تحلیل فرآیند تولید کپسول گاز یکبار مصرف در مرحله پرس هیدرولیک پرداخته و نقاط استراتژیکی که تاثیر عمده ای در کاهش تیراژ تولید دارند ،تعیین شود.از جمله مهمترین دلایل کم بودن تیراژ تولید در این مرحله (میانگین 3000 عدد در روزنسبت به ظرفیت تولیدی5800عدد)،استفاده از ورق حلبی ضایعاتی به عنوان مواد اولیه کپسول گاز یکبار مصرف بوده که به علت کمتر بودن بهای تمام شده محصول ساخته شده،سالیان متمادی استفاده از ورق دست دوم به جای ورق نو ترجیح داده شده بود. به علت ناکافی بودن مقدار آن در بازار و همچنین افزایش ضایعات ناشی از استفاده از ورق دست دوم،کارخانه مذکور قادر به استفاده بهینه از ظرفیت تولیدی خود در مرحله پرس نبوده است . با بکارگیری متدولوژی شش سیگما استفاده از ورق نو که به وفور در بازار یافت میشود پیشنهاد گردید . پس از طی مراحل آزمایشی و افزایش تیراژ پوسته در قسمت پرس به میزان 5800 عدد در روز،بر خلاف پیش بینی های صورت گرفته ،مرحله بعدی(مرحله چاپ و رنگ)به عنوان گلوگاه نمود پیدا کرده و با انبار کالای نیمه ساخته شده در این مرحله مواجه گشت. یکی از دلایل آن در نظر نگرفتن سختی کار درزمان سنجی های صورت گرفته شده در مرحله رنگ کاری بود که در نهایت استفاده از ورق نو که توسط پیمانکاران خارجی رنگ وچاپ شده باشد ،پیشنهاد گردید. نتیجه آن افزایش میانگین تیراژ تولید به 9800 عدد در روز،افزایش کیفیت چاپ و رنگ محصول تولیدی،کاهش قابل توجه تعداد ایستگاه های تولیدی و در نهایت کاهش نیروی انسانی و صرفه جویی قابل ملاحظه ای در حقوق و دستمزد نیروی کارو در نتیجه افزایش توان مالی شرکت گردید . به طوریکه سود واحد تولیدی به میزان 30480000تومان در ماه افزایش پیدا کرد .

هدف از انجام این تحقیق، سنجش و ارزیابی عملکرد جهت اندازه گیری کارایی و رتبه بندی مناطق عملیات انتقال گاز و ایستگاه های تقویت فشار گاز وابسته به آنها می باشد. تحقیق بر روی 5 منطقه عملیات انتقال گاز و 21 ایستگاه تقویت فشار گاز در طی سال های 1384، 1385 و 1386 صورت گرفته است. در ابتدا به منظور تعیین شاخص های مرتبط جهت ارزیابی عملکرد مناطق و ایستگاه ها از چارچوب ارزیابی متوازن استفاده شده است. در گام بعد شاخص ها به دو دسته ورودی و خروجی تقسیم و از این طریق متغیرهای مسئله جهت سنجش کارایی مناطق و ایستگاه ها توسط تکنیک تحلیل پوششی داده ها مشخص گردیده است. از آنجا که هر منطقه عملیات انتقال گاز دارای یکسری ایستگاه های تقویت فشار گاز می باشد که جریان کار در آنها به صورت فرآیندی بوده و این جریان کار در همه مناطق مشابه است، در این تحقیق از نوع خاصی از مدل تحلیل پوششی داده ها تحت عنوان «شبه تحلیل پوششی داده های چند بخشی» استفاده شده است. لذا با توجه به پنج dmu و بیست و یک dmsu و شاخص های ورودی و خروجی حاصل از مدل ارزیابی متوازن، پنج مسئله برنامه ریزی خطی برای محاسبه کارایی هر dmu حل گردیده است. اما از آنجا که نمره کارایی محاسبه شده برای کلیه مناطق و ایستگاه ها تقریبا برابر یک بدست آمده است، به منظور افزایش تفکیک پذیری نتایج روش کارایی متقاطع مورد استفاده قرار گرفته و در نهایت با تلفیق دو تکنیک تحلیل پوششی داده ها و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(مدل تلفیقی (dea/ahpرتبه بندی مناطق و ایستگاه ها انجام یافته است.

نرخ بهره یکی از عوامل موثر در روند فعالیتهای اقتصادی می باشد،و سرمایه گذاران توجه ویژه ای به این عامل دارندبنابراین در این مطالعه به بررسی ارتباط بین تغییرات نرخ بهره (باجایگزینی نرخ سود بانکی)با سود و ارزش شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده است جهت نیل به هدف دوره مالی 76-86در نظر گرفته شده است.نتایج بدست آمده نشان می دهد که تغییرات نرخ بهره با سود شرکتها رابطه معنی دار ومثبتی دارد و همچنین تغییرات نرخ بهره با ارزش شرکتها رابطه معنی دار ومنفی دارد.

هزینه های نمایندگی در نتیجه تضاد منافع بین مالکان و مدیران بوجود می آیند و اثر معکوسی بر ارزش شرکت دارند. یکی از سازوکارهای کنترل هزینه های نمایندگی نظام راهبری شرکت است. در تحقیق حاظر، رابطه بین سازوکارهای نظام راهبری شرکت و هزینه های نمایندگی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مورد بررسی قرار گرفته است. از این رو تعداد 51 شرکت در طی دوره زمانی 1387-1380 بررسی گردیدند. رویکرد انتخابی برای آزمون فرضیات با استفاده از داده های پانلی می باشد و هزینه های نمایندگی با استفاده از لگاریتم طبیعی نسبت هزینه عملیاتی به فروش و نسبت گردش دارایی تعریف گردیده اند. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که در سطح اطمینان 95 درصد، بین درصد مالکیت سرمایه گذاران نهادی، درصد مالکیت سهام مدیران، درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره، نسبت بدهی کوتاه مدت به کل بدهی و هزینه های نمایندگی رابطه معناداری وجوددارد؛ از طرفی نتایج تحقیق با فرض وجود ارتباط بین نسبت بدهی شرکت ها با هزینه های نمایندگی مطابقت ندارد.

هدف اصلی این تحقیق بررسی ارتباط بین نقدینگی دارایی ها و ساختار سرمایه در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. در راستای این هدف، کلیه ی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران که صورت های مالی (ترازنامه و صورت حساب سود و زیان)و یادداشت های همراه را در سالهای 1386-1382ارائه داده بوده اند، مورد بررسی قرار می گیرد. به منظور آزمون فرضیه ها از رگرسیون چند متغیره استفاده شد و معنی دار بودن آنها با استفاده از آماره t وf صورت گرفت. همچنین برای آزمون خود همبستگی مدل از آزمون دوربین- واتسون استفاده شده است. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که بین هر سه متغیر اهرم مالی، نسبت بدهی بلند مدت و نسبت بدهی کوتاه مدت و متغیر شاخص فراگیر نقدینگی همبستگی ضعیف و منفی و نیز بین هر دو متغیر نسبت جاری و آنی ومتغیرهای بدهی بلند مدت، کوتاه مدت و اهرم مالی همبستگی قوی و منفی وجود دارد. همچنین بدیهی است که کلیه معیارهای مطرح شده برای اندازه گیری نقدینگی در چارچوب و محدوده مفروضات خاصی که دارند به جای خود مناسب هستند، بهرحال هر کدام از این شاخصها یک بعد از مساله نقدینگی را مد نظر داشته اند و برخی از ابعاد دیگر را نادیده گرفته اند. واژه های کلیدی: اهرم مالی، ساختار سرمایه، شاخص فراگیر نقدینگی، نسبت جاری ،نسبت آنی،بدهی بلند مدت، بدهی کوتاه مدت

مشاهدات امروزه میدهد اخلاق کار در ایران از وضعیت مطلوبی برخوردار نمیباشد. پژوهشهای انجام گرفته در زمینه ی شناسایی عوامل موثر بر اخلاق کار، اغلب به بررسی تأثیر ویژگیهای فردی پرداخته اند. در این پژوهش سعی بر این شد که علاوه بر تأثیر برخی ویژگیهای فردی، تأثیر تجربه ی معناداری کار در فرد و میزان ارضای نیازهای مختلف فرد در محیط کار(در قالب کیفیت زندگی شغلی)، بر اخلاق کار سنجیده شود. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد. آزمودنی های تحقیق شامل 188 نفر از کارکنان شرکتهای زیرمجموعه ی وزارت نیرو در استان فارس میباشد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی از جامعه ی آماری انتخاب شدند. یافته ها نشان میدهد معنادار بودن کار از نظر فرد و رضایت از ارضای نیازهای سطح بالا(اجتماعی، احترام، خودشکوفائی، دانش و زیبایی شناسی) بر اخلاق کار فرد تأثیر قابل توجهی دارد. از طرفی برای شناسائی دقیق تر عوامل، از سوالات باز در پرسشنامه استفاده شد که نتایج تحلیل پاسخ ها نشان می دهد از نظر کارکنان مهمترین عامل ضعف اخلاق کار، بی عدالتی های موجود در محیط کار میباشد. بنابراین برای بهبود اخلاق کار، توجه به نیازهای سطح بالای کارکنان از اهمیت ویژه ای برخوردار است؛ البته تبعیض و بی عدالتی های موجود مانع عظیمی در برابر تحقق این هدف میباشد؛ بنابراین تحقق عدالت در محیط های کاری به عنوان یک پیش نیاز بشمار می رود که توجه به آن باید در رأس قرار گیرد.

حوادث ترافیکی جاده ای در ایران ، مساله بسیار مهمی می باشد که توسعه اقتصادی را محدود و از عوامل اصلی تهدید سلامت و امنیت شهروندان ایرانی قلمداد می شود. آمارها نشان می دهدکه در استان فارس تعداد کشته های ناشی از حوادث رانندگی بیش از میانگین کشور است، از این رو مطالعه و بررسی در زمینه این مساله اجتماعی و تلاش برای کاهش تصادفات و پیامدهای حاصله از آن در استان فارس ضرورت می یابد . مطالعات نشان می دهد که ماهیت حوادث ترافیکی با سیستم های خاکستری مطابقت دارد، مساله اصلی در تئوری سیستم خاکستری این است که با توجه به محدودیت داده ها و از طریق تمرکز بر اطلاعات جزیی یا محدود، ساختار مناسبی را برای یک سیستم ایجاد کند. در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل حوادث ترافیکی جاده ای در استان فارس از تئوری سیستم خاکستری استفاده شده است. در این راستا، مهمترین علل حوادث ترافیکی دراستان فارس و نواحی حادثه خیز با استفاده از تئوری سیستم خاکستری شناسایی شد و با استفاده از مدلهای خاکستری، حوادث ترافیکی در دوره های آتی پیش بینی گردید. نتایج نشان می دهد که سرعت غیر مجاز و انحراف و تجاوز به چپ از مهمترین علل حوادث ترافیکی جاده ای در استان فارس می باشد، هم چنین محور شیراز- سعادت شهر- آباده، حادثه خیزترین محور و با بیشترین تلفات است. نتایج پیش بینی نشان می دهد که مدل gm(1,1) در مقایسه با دو مدل خاکستری verhulst و مدل خاکستری dgm(2,1)، از جهت دقت و صحت پیش بینی مناسب ترین مدل می باشد از این رو برای پیش بینی حوادث ترافیکی جاده ای در استان فارس بکار می رود.

در این تحقیق چرخه عمر صنعت سنگ شهرستان نی ریز با استفاده از روش رگرسیون فازی قطعه قطعه بازه سازی شده با نقطه تغییر خودکار مورد مطالعه قرار گرفته و روش مذکور با روش های رگرسیون فازی قطعه قطعه با نقطه تغییر خودکار و بدون جداسازی، رگرسیون فازی قطعه قطعه بدون نقطه تغییر و بدون بازه سازی (عمومی)، رگرسیون آماری غیر خطی درجه سوم و منحنی رشد مقایسه گردیده و میزان فروش کل صنعت سنگ نی ریز پیش بینی شده است. در ادامه استراتژی های بازاریابی دوره های عمر بیان شده و مناسب ترین استراتژی با توجه به دوره عمر صنعت سنگ نی ریز استراتژی چرخش بازار پیشنهاد شده است. مقایسه ها نشان داد که روش رگرسیون فازی قطعه قطعه عمومی کمترین میزان خطا را دارد، ولی با توجه به اینکه روش رگرسیون فازی قطعه قطعه بازه سازی شده با نقطه تغییر خودکار دارای تعداد نقاط تغییر کمتر و مقدار خطای کمی است از این روش در پیش بینی قیمت ها و چرخه عمر استفاده شده است.

در این پژوهش، مدلی برای اندازه گیری سطح چابکی سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز ارائه شده است. در ابتدا مدل های چابکی مختلف مورد بررسی قرار گرفته و با استفاده از روش فراترکیب ابعاد و مولفه های مدل اندازه گیری چابکی سازمان استخراج شده است .که معیارها و مولفه های اصلی این مدل عبارتند از: محرک ها،توانمند سازها،قابلییت های کلیدی و راهبردهای چابکی ،تعیین سطح چابکی مورد نیاز، اهداف چابکی و نتایج چابکی .سپس تمامی سطوح مدل (سه سطح معیار،زیرمعیار و نکات راهنما) با استفاده از روش گروه متمرکز نهایی شده و ابزار اندازه گیری چابکی سازمان بر اساس سطح سوم مدل(نکات راهنما) طراحی شده است. همچنین سطح فعلی چابکی سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز به وسیله ی این ابزار اندازه گیری و توسط ارزیابان سازمانی اندازه گیری شد که نتیجه این ارزیابی نشان می دهد سطح چابکی سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز در حال حاضر متوسط می باشد

اهمیت سرمایه گذاری برای رشد وتوسعه اقتصادی واجتماعی به اندازه ای است که آن رایکی از اهرم های قوی برای رسیدن به توسعه کرده است.لازمه رشد اقتصادی ،تولید بیشتر وسرمایه گذاری افزون تر است.در این پژوهش با تلفیق مدلهای تصمیم گیری چند معیاره (mcdm)به انتخاب بهترین سبد سرمایه گذاری می پردازیم.سرمایه گذاران را در انتخاب درست یاری می نماییم.با استفاده از دی ماتل روابط علت معلولی میان پنج نسبت مالی برقرار می کنیم. وابستگی های داخلی درون مجموعه ای از معیارها را برقرار می کنیم .از فرایند تحلیل شبکه برای بدست آوردن اوزان نسبتهای مالی استفاده می نماییم. در پایان با استفاده از تاپسیس به رتبه بندی شرکتهای بورسی می پردازیم. هدف از این پایان نامه ارائه رویکردی جامع که بتواند از عهده نشان دادن وابستگی های بین نسبتهای مالی برآید.چگونگی انتخاب سبد سرمایه گذاری شرکتهای بورسی را در مرحله اجرا نشان دهد.

چندی است واژه تعالی یا سرآمدی به طور فزاینده ای در ادبیات مدیریت به منظور بهبود مستمر کسب و کار استفاده می گردد. به گونه ای که مشتقات جدیدی از تعالی سازمانی شکل گرفته است که از جمله آن می توان به تعالی منابع انسانی، تعالی نوآوری، تعالی رهبری و تعالی فرآیندها اشاره کرد. در این میان تعالی منابع انسانی و تعالی رهبری بیش از دیگر موارد مد نظر قرار گرفته اند. این پژوهش به دنبال طراحی مدل بومی تعالی منابع انسانی وزارت دفاع است که برای رسیدن به این مهم، ابتدا 18 مدل موجود در زمینه تعالی منابع انسانی جمع آوری و پس از آن با کمک روش فراترکیب و با اطلاع کامل از ادبیات تحقیق در این زمینه به طراحی مدل جامع تعالی منابع انسانی می پردازد. این مدل جامع در سه سطح معیار، زیرمعیار و نکات راهنما طراحی شده که شامل 12 معیار، 44زیرمعیار و 270 نکته راهنما می باشد. سپس، مدل جامع طراحی شده به عنوان ورودی جلسات گروه متمرکز در نظر گرفته شده است. در این جلسات که متشکل از 7 نفر از متولیان منابع انسانی وزارت دفاع بوده، مدل بومی تعالی منابع انسانی وزارت دفاع با ایجاد تغییراتی بر روی مدل جامع تعالی منابع انسانی به دست آمده است. طی این جلسات تغییراتی در سطح معیار رخ نداد، اما در سطح زیرمعیار و نکات راهنما تغییراتی انجام شد و در نهایت مدل بومی شده وزارت دفاع با 12 معیار، 44 زیرمعیار و 249 نکته راهنما مورد تایید قرار گرفت. در ادامه پس از طراحی مدل، به طراحی ابزار اندازه گیری برای اجرای مدل پرداخته شده است. در این ابزار از یک پرسشنامه ارزیابی که شامل 270 گویه است استفاده شده که تمامی گویه ها همان نکات راهنمای مدل طراحی شده هستند. این گویه ها هنگام ارزیابی در سازمان مورد نظر توسط ارزیاب بررسی می شوند و بسته به مقدار اجرای هر گویه در سازمان مربوطه نمره ای از 0 تا 5 به خود اختصاص می دهند. در نهایت فرایند تحقیق با سنجش روایی مدل و ابزار اندازه گیری از طریق روایی محتوا و سنجش پایایی از طریق شاخص کاپا به پایان رسیده است.

استان یزد با 42 واحد تولید کاشی و سرامیک فعال با ظرفیت تولید سالانه حدود 170 میلیون مترمربع قطب اول این صنعت در کشور بشمار می آید. تهدیدات و فشارهای ناشی از جهانی شدن آنها را بر آن داشته برای بقا و رقابت در بازار با ایجاد مراکز تحقیقاتی و انجام فعالیت های پژوهشی نسبت به بهبود عملکرد خود در بازار داخلی و خارجی اقدام نمایند. در این راستا راه حل منطقی و بسیار کارسازی که می تواند وضعیت صنایع کاشی و سرامیک را از نظر عملکرد کلی مشخص نماید انجام فرآیندهای مرتبط با ارزیابی عملکرد است. تحقیق حاضر به دنبال ارائه الگویی جهت ارزیابی عملکرد صنایع کاشی و سرامیک می باشد، بنابراین استان یزد به عنوان قطب تولید کاشی و سرامیک انتخاب شده است. مدل ارائه شده در این پژوهش استفاده از کارت امتیازی متوازن به منظور تعیین شاخص های ارزیابی و رتبه-بندی آنها با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی به منظور کاهش بی دقتی مدیران ارشد صنعت در اولویت بندی آنها می باشد. این پژوهش به لحاظ هدف در زمره تحقیقات کاربردی است. ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه و جامعه آماری آن متشکل از اساتید دانشگاهی و مدیران ارشد صنایع کاشی و سرامیک استان یزد می باشد که به صورت قضاوتی انتخاب شده اند. یافته های پژوهش نشان می دهد که بر اساس دیدگاه کارت امتیازی متوازن، معیارها ی ارزیابی عملکرد در صنایع کاشی و سرامیک به ترتیب زیر اولویت بندی شده اند: مشتری، فرآیند داخلی، رشد و یادگیری و معیار مالی.

دارایی های نامشهود در اقتصاد شدیدا رقابتی امروزه، منشا مهم ایجاد ارزش برای شرکت های تولیدی است، ولی استانداردهای حسابداری همیشه با چالش های مهمی در زمینه نحوه شناسایی و گزارش این دارایی ها مواجه بوده اند. تحقیق حاضر به دنبال آن است که ارتباط بین دارایی های نامشهود گزارش شده شرکت ها با ارزش بازار آن ها را مورد بررسی قرار دهد. به منظور رسیدن به هدف تحقیق، هم اطلاعات کل شرکت های پذیرفته شده در بازار بورس و اوراق بهادار و هم اطلاعات هفت صنعت منتخب (خودروسازی، سیمان، فلزات اساسی، کانی غیرفلزی، محصولات دارویی، محصولات شیمیایی و محصولات غذایی به جز قند و شکر) در فاصله زمانی سال های 1380 تا 1389 جمع آوری شد. برای آزمون داده ها از روش رگرسیون ترکیبی/تلفیقی و آزمون های f لیمر، آزمون هاسمن و آزمون لوین، لین و چو استفاده شد. نتایج آزمون ها نشان می دهد که بین دارایی های نامشهود گزارش شده و ارزش بازار شرکت ها چه در سطح کل بورس و در سطح صنایع خودروسازی، سیمان، فلزات اساسی، محصولات دارویی، محصولات شمیایی و محصولات غذایی به جز قند و شکر ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. نتایج آزمون ها همچنین نشان می دهد که درآمد عملیاتی غیرعادی رابطه مثبت و معناداری با ارزش بازار شرکت، هم در سطح کل شرکت های بورس و هم در سطح صنایع منتخب دارد.

تحقیقات نشان می دهند که تخلفات اداری گسترده ای در اکثر کشورهای در حال توسعه وجود دارد. در کشورمان نیز بعنوان کشوری در حال توسعه به علت نفوذ بسیار گسترده دولت و نهادهای وابسته آن بستر مناسبی برای شکل گیری فساد در دستگاه های اجرایی وجود دارد هر چند که متاسفانه دراین زمینه آماری در دسترس نیست ولی آنچه مسلم است در جامعه و در بین مردم از فساد موجود در سیستم اداری زیاد صحبت می شود و این امر می تواند انگیزه ی کافی برای تحقیق و پژوهش در این زمینه باشد. ضمن اینکه در حوزه تدوین شاخص های سنجش و ارزیابی سلامت اداری و ماهیت آن مطالعات اندک و پراکنده ای (در ایران) انجام شده است که به هیچ عنوان نمی تواند جوابگوی دستگاه های نظارتی کشور باشد. این در حالی است که برنامه سلامت اداری جزو یکی از 10 برنامه دولت برای ایجاد نظام مدیریت تحول اداری است. همچنین بایستی عنوان داشت با اینکه مطالعات در خوری در سطح جهانی در ارتباط با بحث فساد و سلامت اداری انجام شده است اما اینکه بتوان شاخص های مطروحه آنها را در داخل کشور بکار بست خود جای بحث و مداقه دارد چرا که مباحث فرهنگی و اقتصادی و بافتی که سازمان های و دستگاه های اجرایی کشور در آن فعالیت دارند چندان مشابهتی با جامعه مورد تحقیق محققان برون مرزی ندارد. لذا تحقیق حاضر با هدف تعیین نحوه ارزیابی دستگاه های اجرایی در ارتباط با مقوله سلامت اداری از طریق تعیین و تدوین شاخص های مشخص در سازمان بازرسی استان فارس صورت گرفت.در این خصوص با عنایت به چارچوب مفهومی تحقیق و استفاده از روش های پرسشنامه و مطالعات کتابخانه ای داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. نتایج بدست آمده از نظریات کارشناسان و مدیران سازمان بازرسی استان فارس و همچنین اساتید خبره دانشگاهی، حکایت از آن دارد 4 عامل اداری، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی جزو عوامل موثر در ارزیابی میزان سلامت اداری دستگاه های اجرایی استان فارس هستند که در این میان عامل اقتصادی مهمترین عامل محسوب می گردد. از بین مولفه ها (شاخص ها) نیزمولفه هایی چون وجود خط مشی های شایسته سالاری در انتصاب ها و ارتقاهای سازمان، وجود ارتباطات آزاد و روان بین کلیه بخش های سازمان ، اخذ تصمیم گیری ها به شکل غیرمتمرکز و شفافیت و عدم ابهام در ارایه تراز مالی سازمان بصورت دوره ای به ترتیب جزو مهمترین شاخص های ارزیابی میزان سلامت اداری دستگاه های اجرایی از دید مدیران و کارشناسان سازمان بازرسی استان فارس استو مبتنی بر این عوامل و مولفه ها در انتها راهکارها و پیشنهادات کاربردی مطرح شده اند.

مشاهدات امروزه می دهد اخلاق کار در ایران از وضعیت مطلوبی برخوردار نمی باشد. پژوهش های انجام گرفته در زمینه ی شناسایی عوامل موثر بر اخلاق کار، اغلب به بررسی تأثیر ویژگی های فردی پرداخته اند. در این پژوهش سعی بر این شد که علاوه بر تأثیر برخی ویژگی های فردی، تأثیر تجربه ی معناداری کار در فرد و میزان ارضای نیازهای مختلف فرد در محیط کار(در قالب کیفیت زندگی شغلی)، بر اخلاق کار سنجیده شود. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد. آزمودنی های تحقیق شامل 188 نفر از کارکنان شرکتهای زیرمجموعه ی وزارت نیرو در استان فارس می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی از جامعه ی آماری انتخاب شدند. یافته ها نشان می دهد معنادار بودن کار از نظر فرد و رضایت از ارضای نیازهای سطح بالا(اجتماعی، احترام، خودشکوفائی، دانش و زیبایی شناسی) بر اخلاق کار فرد تأثیر قابل توجهی دارد. از طرفی برای شناسائی دقیق تر عوامل، از سوالات باز در پرسشنامه استفاده شد که نتایج تحلیل پاسخ ها نشان می دهد از نظر کارکنان مهمترین عامل ضعف اخلاق کار، بی عدالتی های موجود در محیط کار می باشد. بنابراین برای بهبود اخلاق کار، توجه به نیازهای سطح بالای کارکنان از اهمیت ویژه ای برخوردار است؛ البته تبعیض و بی عدالتی های موجود مانع عظیمی در برابر تحقق این هدف می باشد؛ بنابراین تحقق عدالت در محیط های کاری به عنوان یک پیش نیاز بشمار می رود که توجه به آن باید در رأس قرار گیرد.

برآورد هزینه یک پروژه عبارت است از تعیین کل هزینه ای که باید مطابق با برنامه و مشخصات فنی، برای انجام کار شود عمرانی صرف. هزینه هایی که در این مورد باید در نظر گرفته شود عبارت اند از: هزینه نیروی کار، ماشین آلات، قراردادهای فرعی، خدمات و هزینه های غیرمستقیم. البته هزینه های یک پروژه و پیشرفت آن در عین حال مقایسه ای بین کارکرد برنامه ریزی شده و واقعی نیز می باشد

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین بهترین شیوه های مدیریت منابع انسانی(در قالب 7 شیوه پفر که عبارتند از : امنیت استخدامی، استخدام گزینشی، تیم های خودگردان، پرداخت مبتنی بر عملکرد ، آموزش گسترده ،کاهش در تفاوت مقام و موقعیت، تسهیم اطلاعات ) بر عملکرد سازمان صورت پذیرفته است.پژوهش در یکی از شرکت های تابعه برق منطقه ای فارس انجام شده است. برای اندازه گیری متغیر های پژوهش از پرشسنامه احمد و شرودر(2003) استفاده شده است. پرسشنامه بین 150 نفر از متخصصان و کارشناسان جامعه مورد مطالعه توزیع گردید، که 110 پرسشنامه به پژوهشگر عودت داده شد.تجزیه و تحلیل داده ها با amos 21 و spss 21 انجام پذیرفته است . نتایج بیانگر آن است که ابعاد شیوه های مدیریت منابع انسانی به جز امنیت استخدامی هیچگونه رابطه ای با عملکرد سازمانی ندارند.تجزیه و تحلیل مدل معادلات ساختاری از آن حکایت دارد که ابعاد شیوه های مدیریت منابع انسانی تا حدودی توانسته اند تغییرات حمایت ادارک شده سازمانی را پیش بینی نمایند اما حمایت ادراک شده سازمانی رابطه معنی داری با ابعاد عملکرد سازمانی نداشته است.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

یکی از عوامل بسیار مهم در توسعه صنعتی کشورها ،میزان دانش مدیران ارشد صنایع آنها و شناخت از محیط پیرامون صنعت می باشد،چرا که بدون داشتن شناختی عمیق از عوامل سیاسی،اقتصادی، رقبا و... بدون شک تصمیم گیری جامع و دقیقی صورت نخواهد گرفت که در نتیجه آن،صنعت نیز توان سوددهی و بقای خود را از دست خواهد داد و به سمت نابودی و زوال پیش میرود.امروزه صنعت پتروشیمی از صنایع بزرگی است که به دلیل تقاضای بالا برای محصولات و همچنین سوددهی بسیار بالا،مورد توجه بسیاری از کشورهای جهان،از جمله کشور ما قرار گرفته است.با توجه به اینکه کشور ما و گروهی دیگر از کشورهای منطقه خاورمیانه از مزیت نسبی خوراک ارزان برای این صنعت برخوردار هستند،لذا این عامل باعث توجه ویژه دولت های منطقه به سرمایه گذاری در این صنعت گردیده است.در این تحقیق با استفاده از مدلهای کلان وخرد تحلیل محیطی به شناسایی مهمترین عوامل محیط خارجی اثرگذار بر تصمیم گیری مدیران ارشد این صنعت در منطقه پارس جنوبی پرداخته ایم،همچنین این مسئله را که مدیران مذکور تا چه میزان در تصمیم گیری هایشان از مدل هنجاری در این زمینه تبعیت می کنند را مورد بررسی قرار داده ایم.

هدف از انجام این تحقیق، تعیین مسیر بهینه خطوط لوله گاز با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره می باشد. به این منظور داده های لازم از شرکت گاز استان فارس در سال 1387 پیرامون مسیر خط لوله از خط انتقال گاز 56 اینچ سراسری چهارم به شهرستان سده اخذ گردید. سه مسیر توسط طراحان و کارشناسان شبکه شرکت گاز شناسایی شد که عبارتند از: مسیر صفاشهر به سده، اقلید به سده و آباده به سده. در ابتدا با استفاده از مدل مطرح شده در زمینه توسعه پایدار، معیارها و زیرمعیارهای لازم برای تعین مسیر بهینه خطوط لوله گاز فراهم گردید. سپس با توجه به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به صورت فازی، قضاوت های کارشناسان به عنوان داده های ذهنی از درون پرسشنامه ها استخراج شده و اوزان نسبی با بکارگیری روش تحلیل توسعه ای محاسبه شد. در مرحله بعد با استفاده از روش تحلیل روابط خاکستری و اطلاعات مربوط به هریک از مسیرها (داده های عینی) که از پایگاه داده های شرکت بدست آمد، رتبه بندی نهایی صورت گرفت. در واقع با تلفیق دو روش fahp و gra و ارائه مدلی یکپارچه مسیر بهینه انتخاب شد. نتایج این مطالعه نشان می دهد که برای تعیین مسیر بهینه می بایست معیارهای متعددی لحاظ گردد که ممکن است بعضاً با همدیگر در تضاد باشد؛ همچنین لزوماً کوتاهترین مسیر، بهترین مسیر نخواهد بود.

توریسم یکی از صنایع در حال رشد جهان بوده و توسعه این صنعت بویژه درکشورهایی که بدنبال رشد پایدار هستند از اهمیت ویژه برخوردار است. سبد درآمد ارزی، توزیع مجدد در آمدها، ایجاد اشتغال، فروش کالا، توسعه حمل و نقل از مهمترین اثرات این صنعت است. احداث سیستم مناسب و مطلوب در اقامت توریسم برای دستیابی سریع به توسعه توریسم، نقش حیاتی و کلیدی دارد. ایران فقط %0/8از درآمد جهانی در این صنعت را داراست. این صنعت در ابعاد اجتماعی، آشنایی مردم از چگونگی زندگی، باور، اعتقادات و وحدت و وفاق ملی را به ارمغان می آورد. تهران با توجه به امکانات، استعداد طبیعی، ویژگیهای مرم شن اختی، فرهنگی و جغرافیایی توانمندی زیادی برای توسعه توریسم دارد.در این تحقیق با بهره گیری از اصول علمی نقش صنعت هتلداری در توسعه توریسم است تهران را بررسی می نمائیم. در این مقاله از روش توصیفی ازنوع پیمایشی استفاده می کنیم تعداد 8 هتل بعنوان نمونه انتخاب شده و پرسشنامه بین مدیران و کارکنان توزیع شده است. نتایج با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی تجزیه وتحلیل می شود. از وظایف مهم مدیریت گردشگری برنامه ریزی است. دولت با سیاست گذاری درست، بخش خصوصی با توجه به کیفیت، جهانگردان، امکانات، تسهیلات، عوامل موثر در ایجاد توسعه پایدار جهانگردی هستند، مدیران لایق هتل ها باید به اهداف مشخص، مشارکت جمعی، بهترین استفاده از وقت، قاطعیت، تشخیص هزینه های فوری و آشنایی با روحیه کارکنان احاطه کامل داشته باشند و در طراحی و ساخت هتل، حتماً از مشاور 5 ستاره را نمی داند، 4 و 3 هتل داری استفاده شود زیرا مهندسین تفاوت بین انواع هتل ها 2 در قسمت آمار توصیفی طبق پرسشنامه که 25 سوال را دار است، از نمودارهای دایره ای و جداول فراوانی استفاده کرده و شش فرضیه تحقیق که تاثیر آموزش مدیریت و پرسنل، تنوع خدمات، تدوین مقررات اصولی قیمت گذاری خدماتهتل ها و تأثیر تبلیغات مستمر و رعایت اصول ساخت ومعماری هتل ها را شامل است سطح معناداری و پذیرش، t بررسی نمودیم و در قسمت آمار استنباطی با تحلیل واریانس، همبستگی، را در مورد، رابطه میان آموزش و خدمات، مقررات و خدمات، قیمت و خدمات، تبلیغات h0 و عدم پذیرش و خدمنات، اصول ایمنی و خدمات، سن و خدمات، سنوات خدمت و خدمات، سنوات مدیریت و خدمات، مقطع تحصیلی و خدمات، جنس و خدمات، تأهل و خدمات، بررسی کردیم. و با توجه به محدودیتهایی مثل، پائین بودن در آمد سرانه شهروندان، عدم حمایت بانک ها، بالا بودن عوارض، ضعف تهسیلات ورود و خروج اتباع خارجی، حمل و نقل نامناسب، عدم آموزش عمومی، ضعف سرمایه گذاری داخلی و خارجی در این صنعت را داریم که با برنامه ریزی دقیق و اصولی، راهکار برای گسترش این صنعت فراهم می شود.