نام پژوهشگر: بهنام انصاری

ارائه الگویی جهت شناسایی عوامل تاثیرگذار بر پیاده سازی موفق سیستم اطلاعات مدیریت پروژه(pmis)در سازمان های پروژه محور(مطالعه موردی شرکت مهندسی ستین صنعت اسپادان)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1390
  بهنام انصاری   عباس مقبل باعرض

سیستم اطلاعات مدیریت پروژه یک سیستم یکپارچه است که هدف آن تسهیل جریان های اطلاعاتی و ارتباطی بین ارکان و اجزاء پروژه می باشد و جهت تسریع در امور تصمیم گیری مدیران، دسترسی به اطلاعات دقیق، صحیح و به روز پروژه ها گام بر می دارد. این پژوهش عوامل موثر بر پیاده سازی موفق سیستم اطلاعات مدیریت پروژه را براساس پیشینه تحقیق شناسایی کرده و نه عامل قابلیت استفاده، کیفیت فنی، کیفیت عملکرد، کیفیت خدمات سرویس دهنده، وجود اعضا مستقلی از کارکنان برای کنترل صحت اطلاعات پروژه، کیفیت اطلاعات، عامل انسانی، ارتباطات و پیاده سازی توسط تیمی مرکب از مشاوران و کارمندان را بر پیاده سازی موفق این سیستم موثر دانست. بعد از مصاحبه با خبرگان پنج عامل مورد تایید قرار گرفت و سه عامل قابلیت استفاده، کیفیت فنی و کیفیت خدمات سرویس دهنده را در بعد کیفیت سیستم و دو عامل کیفیت فرایند و کیفیت اطلاعات را در بعد کیفیت سازمان قرار داده و مورد بررسی قرار دادیم. با استفاده از ادبیات تحقیق و مصاحبه با خبرگان، پرسشنامه ای روا و پایا آماده شد که با توزیع آن در سازمان مورد بررسی (شرکت ستین صنعت اسپادان) و سپس تحلیل نتایج آن با استفاده از تحلیل مسیر حداقل مربعات جزئی (pls) الگویی ارائه شد که چگونگی ارتباط عوامل را با یکدیگر و نسبت به موفقیت سیستم را در دو مدل عوامل و ابعاد نشان دادیم. سپس با کمک روش anp به رتبه بندی این عوامل پرداخته ایم. در نهایت مشخص شد که کیفیت خدمات و کیفیت فرایند نقش مهمی در موفقیت سیستم دارند. همچنین بعد کیفیت سیستم تاثیر بیشتری نسبت به بعد کیفیت سازمان در پیاده سازی موفق سیستم اطلاعات مدیریت پروژه دارد.