نام پژوهشگر: محمود غنچه
محمود غنچه امیر بابک مرجانی
نتایج ناشی از قضاوت یا ارزشگذاری در ارزیابی های یک سازمان می تواند ملاکی برای مدیران و سیاستگزاران باشد تا با تامل در آن، از نتایج به دست آمده برای بهبود مستمر وهمچنین ارتقاء نظام ارزیابی عملکرد سازمان خود استفاده کنند.در تحقیق حاضر به منظور بررسی شیوه ارزیابی عملکرد در حال اجرای منطقه 7 شرکت مخابرات استان تهران ، دیدگاه های مدیران و کارشناسان در خصوص شاخص های تعیین شده مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت. هدف از این مطالعه اطلاع از وضع موجود برای میزان ثمر بخشی ، مشخص سازی موارد نیازمند اصلاح است. تحلیل داده ها نشان داد که از نگاه آزمودنی ها تغییر در معیارهای ارزیابی، فرایند اجرا، ارائه بازخورد و کاربرد ها الزامی نبوده و سطح رضایت مدیران و کارشناسان از نظام فعلی ارزیابی عملکرد بالا است و در نتیجه تنها نیاز به موارد و اصلاحاتی جهت تحقق بیشتر بهبود مستمر و بهره وری و انگیزش در جهت هرچه بهتر اجرای اهداف و آرمانهای سازمان است .