نام پژوهشگر: فرشته شهریاری
فرشته شهریاری سیروی سروقد
چکیده هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه ی هوش هیجانی با تعهد سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق شیراز می باشد. جامعه ی آماری پژوهش، کلیه ی کارکنان رسمی شرکت توزیع نیروی برق( 580 نفر) بودند، نمونه ی پژوهش 234 نفر از کارکنان را تشکیل داد که بصورت خوشه ای انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها، پس از تعیین روایی و پایائی از پرسشنامه هوش هیجانی شرینگ( 1993 )، پرسشنامه تعهد سازمانی موادی، استیرز و پورتر( 1993 ) و پرسشنامه خودارزشیابی عملکرد شغلی پاترسون( 1992 ) استفاده گردید. برای تحلیل داده ها، روش آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره به شیوه گام به گام به کار رفت. نتایج نشان دادند که بین مولفه های هوش هیجانی(خودآگاهی، همدلی، مهارتهای اجتماعی و خودانگیزی) به جز مولفه ی خودکنترلی با تعهد سازمانی و مولفه ی خودانگیزی قوی ترین پیش بینی کننده ی ، (p<0/ ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد( 0001 تعهد سازمانی می باشد. از طرف دیگر بین مولفه های هوش هیجانی و عملکرد شغلی به خصوص مهارتهای و مولفه مهارتهای اجتماعی، خودآگاهی و (p<0/ اجتماعی رابطه ی مثبت و معنی داری وجود دارد( 0001 خودانگیزی به ترتیب قوی ترین پیش بینی کننده های عملکرد شغلی می باشند. کلمات کلیدی : هوش هیجانی ، تعهد سازمانی ، عملکرد شغلی