نام پژوهشگر: عیسی جبارزاده

چارچوب ارتقاء امنیت سیستم بانکداری الکترونیک بر مبناء رفتار مشتریان مبتنی بر مدل پذیرش تکنولوژی(مورد مطالعاتی: بانک ملت)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری 1391
  عیسی جبارزاده   محمد تقی تقوی فرد

سیستم بانکداری الکترونیک در فضای سایبر با موانع و تهدید های گوناگونی مواجه است که یکی از مهمترین چالش های فراروی بانکداران، عدم قطعیت کامل در تضمین امنیت تراکنش انجام گرفته و همچنین وجود رفتار های غیر متعارف و مشکوک از سوی کاربران وهکرهای الکترونیکی در جهت سوء استفاده های مالی است.تا کنون سیستم ها، سخت افزار ها و نرم افزار های مختلفی جهت تأمین امنیت سیستم های بانکداری الکترونیک تهیه و طراحی و بکار گرفته شده اند اما هیچ گاه یک چارچوب امنیتی جهت ارتقاء امنیت سیستم های بانکی ترسیم نشده است. هدف از ارائه این پایان نامه تشخیص و شناسائی راه های نفوذ و تهدیدات امنیتی در تکنولوژی های بانکداری الکترونیک و ارائه تمهیدات امنیتی در آن سیستم و در نهایت ترسیم یک چارچوب امنیتی با توجه به مدل پذیرش تکنولوژی( tam) می باشد. قابل ذکر است شاخص امنیت یکی از مهمترین عوامل یاد شده در پذیرش تکنولوژی می باشد که در این پایان نامه بصورت اخص مورد بررسی قرار گرفته است. در این پایان نامه سعی شده که با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره ، و نظرات کارشناسان و خبرگان امنیت، تهدیدات، چالش ها و تمهیدات امنیتی شناسائی و رتبه بندی شوند و در پایان با مقایسه این تکنیک ها و ادغام نتایج حاصل از آن چارچوب امنیتی جهت ارتقاء سیستم بانکداری الکترونیک پیشنهاد شده تا هم میزان اعتماد و امنیت و پذیرش تکنولوژی یادشده از طرف مشتریان تسهیل یابد و هم امکان تصمیم گیری دقیق تری برای مدیران فراهم گردد.