پژوهش حاضر در مورد سریال طنز پخش شده در شبکه ی خانگی (قهوه ی تلخ ) می باشد که به صورت مجموعه های سی دی و دی وی دی توزیع و مشاهده می شود . هدف اصلی این پژوهش شناخت عوامل استقبال مخاطبین از سریال قهوه ی تلخ می باشد. در این پژوهش از نظریه های استفاده و رضامندی ، تاثیر انتخابی و استفاده و اثرات ،استفاده شده است . این مطالعه با روش کمی اجرا و اطلاعات مورد نیاز با استفاده از تکنیک پرسشنامه با شهروندان شهر تهران گردآوری شد . سوال های تحقیق عبارتند از : آیا بین ژانر سریال و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد ؟آیا بین شهرت کارگردان و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد ؟آیا بین ویژگیهای فردی شهروندان تهرانی و استقبال آنها از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد ؟آیا بین بازیگران سریال ( ستارگان ) و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد ؟آیا بین آمیخته ی بازاریابی و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد ؟آیا بین محتوای سریال قهوه ی تلخ و استقبال شهروندان تهرانی از این سریال رابطه ی معناداری وجود دارد؟ فرضیه های تحقیق عبارتند از : به نظر می رسد بین ژانر سریال و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد.به نظر می رسد بین شهرت کارگردان و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد.به نظر می رسد بین ویژگیهای فردی شهروندان تهرانی و استقبال آنها از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد.به نظر می رسد بین بازیگران سریال(ستارگان ) و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد.به نظر می رسد بین آمیخته ی بازاریابی و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معناداری وجود دارد.به نظر می رسد بین محتوای سریال قهوه ی تلخ و استقبال شهروندان تهرانی از این سریال رابطه ی معناداری وجود دارد. نتایج کسب شده حاکی از آن است که بین ژانر کمدی سریال و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معنی داری وجود دارد. بین شهرت کارگردان و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معنی داری وجود دارد. بین شهرت برخی بازیگران سریال و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معنی داری وجود ندارد . بین ویژگی های فردی شهروندان تهرانی (سن ، تحصیلات ، وضعیت تاهل و جنسیت )فقط بین جنسیت و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معنی داری وجود دارد. بین آمیخته ی بازاریابی و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معنی داری وجود دارد. بین محتوای سریال و استقبال شهروندان تهرانی از سریال قهوه ی تلخ رابطه ی معنی داری وجود دارد