بررسی میزان بلوغ سازمانی شرکت پارس آنلاین برای پیاده سازی itil به منظور بهبود کیفیت ارائه خدمات
پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی
1388
نوید پایا امین عمید
نوید پایا امین عمید
چکیده ندارد.
