بررسی عوامل موثر در پیاده سازی توافق نامه سطح سرویس (sla: service level agreement ) شرکت ارتباطات سیار در اداره مشترکین و متقاضیان تلفن همراه استان سیستان و بلوچستان
پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی
1388
عصمت سرگلزایی محمدعلی حقیقی
عصمت سرگلزایی محمدعلی حقیقی
چکیده ندارد.
