پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشگاه پیام نور مرکز تهران - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی 1387
  زینب پورکلهر   امیرحسین امیرخانی