بررسی فعالیتهای مدیریت ارتباط با مشتری (crm) بانکداری الکترونیک بانکهای ایران
پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس
1387
مانا فرشید عباس کرامتی
مانا فرشید عباس کرامتی
چکیده ندارد.
