نام پژوهشگر: مانا فرشید

بررسی فعالیتهای مدیریت ارتباط با مشتری (crm) بانکداری الکترونیک بانکهای ایران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس 1387
  مانا فرشید   عباس کرامتی

چکیده ندارد.

۱۵ صفحه ی اول