نام پژوهشگر: لیلا صدر

ارزیابی کیفیت خدمات هتل های تهران با استفاده از مدل شکاف های کیفیت خدمات (سروکوال)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید بهشتی 1388
  لیلا صدر   احمد روستا

چکیده ندارد.