نام پژوهشگر: یاشار اسدی اهرنجانی

بررسی اثربخشی نظام پیشنهادات در سازمان گمرک ایران
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1390
  یاشار اسدی اهرنجانی   داریوش غلامزاده

چکیده: بررسی اثربخشی نظام پیشنهادات در سازمان گمرک ایران هدف تحقیق حاضر بررسی اثربخشی نظام پیشنهادات در سازمان گمرک ایران می باشد. متغیر مستقل، ارکان نظام پیشنهادات است که عوامل سازمانی و عوامل محیطی بر آن تاثیر دارند، همچنین متغیر وابسته، اثربخشی استقرار نظام پیشنهادات می باشد. جهت گرد آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده که دارای 90 سوال مرتبط با متغیر عوامل سازمانی، 21 سوال مرتبط با اهداف نظام پیشنهادات و 16سوال مرتبط با متغیر ارکان نظام پیشنهادات می باشد. جهت تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ استفاده و همچنین جهت تعیین پایایی از نظرات متخصصین و اساتید محترم راهنما و مشاور استفاده گردیده شد. نتایج حاصله از آزمون فرضیات بدین ترتیب بود که ساختار سازمانی،ارزشها، رهبری، فرآیندهای مدیریتی، اطلاعات، مناسبات، شایستگی‏ها، نظارت‏ها و دستمزد سازمان گمرک ایران از بعد تأثیر بر موفقیت نظام پیشنهادات در وضعیت مطلوب قرار دارد. همچنین دبیر عالی ، دبیر اجرایی، گروههای کارشناسی و کمیته‏های نظام پیشنهادات(عالی- اجرایی- فرهنگی-تخصصی) سازمان گمرک ایران از بعد تأثیر بر موفقیت نظام پیشنهادات در وضعیت مطلوب قرار دارد. واژه های کلیدی: نظام پیشنهادات ، اثربخشی ، سازمان گمرک ایران.