نام پژوهشگر: یاشار اسدی اهرنجانی
یاشار اسدی اهرنجانی داریوش غلامزاده
چکیده: بررسی اثربخشی نظام پیشنهادات در سازمان گمرک ایران هدف تحقیق حاضر بررسی اثربخشی نظام پیشنهادات در سازمان گمرک ایران می باشد. متغیر مستقل، ارکان نظام پیشنهادات است که عوامل سازمانی و عوامل محیطی بر آن تاثیر دارند، همچنین متغیر وابسته، اثربخشی استقرار نظام پیشنهادات می باشد. جهت گرد آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده که دارای 90 سوال مرتبط با متغیر عوامل سازمانی، 21 سوال مرتبط با اهداف نظام پیشنهادات و 16سوال مرتبط با متغیر ارکان نظام پیشنهادات می باشد. جهت تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ استفاده و همچنین جهت تعیین پایایی از نظرات متخصصین و اساتید محترم راهنما و مشاور استفاده گردیده شد. نتایج حاصله از آزمون فرضیات بدین ترتیب بود که ساختار سازمانی،ارزشها، رهبری، فرآیندهای مدیریتی، اطلاعات، مناسبات، شایستگیها، نظارتها و دستمزد سازمان گمرک ایران از بعد تأثیر بر موفقیت نظام پیشنهادات در وضعیت مطلوب قرار دارد. همچنین دبیر عالی ، دبیر اجرایی، گروههای کارشناسی و کمیتههای نظام پیشنهادات(عالی- اجرایی- فرهنگی-تخصصی) سازمان گمرک ایران از بعد تأثیر بر موفقیت نظام پیشنهادات در وضعیت مطلوب قرار دارد. واژه های کلیدی: نظام پیشنهادات ، اثربخشی ، سازمان گمرک ایران.