نام پژوهشگر: احسان جهانگیرزاده

آسیب شناسی بخش خدمات مشاوره مدیریت و ارائه راهکارهای بهبود آن
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان 1391
  احسان جهانگیرزاده   اسماعیل ملک اخلاق

نچه پیش رو است، پژوهشی است پیرامون آسیب شناسی بخش خدمات صنعت مشاوره مدیریت از صنایع مهم کشور طی سالهای 1389تا 1390 هجری شمسی و در پایتخت ایران (تهران) انجام گرفته است، در این تحقیق، عوامل مهمی که بر عملکرد صنعت مشاوره مدیریت در ارائه خدمات در جهت مثبت و منفی تأثیر گذارنده بودند، شناسایی می شوند؛ سپس به کمک مطالعات انجام شده و نظرات برخی خبرگان اقدام به ارائه مدل مفهومی می شود. سپس باتوجه به جامعه آماری نمونه تحقیق مشخص گردید که میزان آن با توجه به فرمول کوکران مقدار 98 بدست آمد با ورود به مطالعات میدانی،اقدام به شناسایی آسیب های وارده در صنعت مشاوره مدیریت می شود. در نهایت محقق به ارائه راهکار و اولویت بندی آنها با استفاده از تکنیکهای دلفی و saw,topsisوelectre نموده و جهت جمع بندی روش poset بکار برده می شود تحقیق حاضر نشان می دهد که عوامل اثر گذار بر صنعت مشاوره مدیریت را جهت آسیب شناسی می توان در قالب دو بخش عوامل بیرونی و عوامل درونی تقسیم بندی کرد که عوامل بیرونی بعد از پالایش شامل عوامل رقبا،مشتریان و دولت شده که خود این عوامل نیز به بخش های کوچک تر نیز تقسیم شده اند و عوامل درونی نیز بعد از پالایش شامل عوامل مالی،عوامل فنی و عوامل کیفی می شوند و طبق یافته های تحقیق، راهکار های مربوط به عامل دولت را می توان در رأس رهکارهای ارائه شده قرار داد