نام پژوهشگر: محمدباقر جعفری
محمدباقر جعفری سید محمود زنجیرچی
در دهه گذشته به دلیل تغییرات سریع تکنولوژیکی و پویایی محیط، رقابتهای جهانی به سرعت افزایش می یابد. امروزه سازمانها تنها با برنامهریزی استراتژیک مناسب و بهبود مستمر در راستای اهداف استراتژیک خود میتواند به عنوان سازمانهای برتر معرفی شوند و به بقای خود ادامه دهند. بهبود مستمر مستلزم نوآوری و اصلاح ضعفهای سازمانها است. معرفی و انجام طرحهای پژوهشی و پروژههای بهبود به سازمانها در رسیدن به این هدف کمک میکند. از طرفی محدودیت منابع و زمان دست سازمانها را برای انجام تمامی طرحها و پروژهها میبندد. در این تحقیق سعی شده است الگویی نظامند ارائه گردد تا با استفاده از آن سازمانها بتوانند به گونهای سیستماتیک و به صورت کیفی و کمی طرحها و پروژههای خود را مورد ارزیابی قرار دهند و مناسبترین طرح را برای رسیدن به اهداف خود انتخاب کنند. به منظور ارائه یک نمونه واقعی از الگوی پیشنهادی، مطالعه موردی بر روی اداره کل تعاون استان یزد پیادهسازی شده و نتایج آن تشریح شده است. در ابتدا سعی شد که مهمترین شاخصها با توجه به ویژگیهای عملکردی اداره تعاون و با توجه به رویکرد کارت امتیازی متوازن برای اولویتبندی پروژهها استخراج گردد. سپس وزن مناظر و شاخصها و تأثیرگذاری و تأثیرپذیری آنها در محیط خاکستری اندازهگیری شد. در نهایت الگوی پیشنهادی و خروجیهای آن در اختیار مدیران این اداره قرار گرفت تا با توجه به مزایای آن، این الگو برای اولویتبندی پروژههای آتی سازمان مورد استفاده قرار دهند.