نام پژوهشگر: حسن ثوابی مهربانی

بررسی موانع زیرساختی توسعه ی بانکداری الکترونیک در بانکهای صادرات مدیریت شعب جنوب استان تهران وارائه راهکارهای مناسب
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1390
  حسن ثوابی مهربانی   تیمور اقایی فیشانی

توسعه فناوری ارتباطات واطلاعات وگسترش آن به بازارها وموسسات پولی و مالی جهان روش های بانکداری رامتحول نموده است عصر الکترونیک ،انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسانها وعملکرد سازمانها ایجاد کرده است که باعث ظهور پدیده هایی مانند تجارت الکترونیک وبانکداری الکترونیک در بعد اقتصادی شده است .هدف اصلی این پژوهش شناسائی وبررسی عمده ترین موانع توسعه بانکداری الکترونیک می باشد پژوهش فوق به لحاظ روش، توصیفی وبه لحاظ اجرا، پیمایشی واز نظر هدف کاربردی می باشد جامعه آماری شامل 303نفراز مدیران ، متخصصان وکارشناسان در امور بانکی وبانکداری الکترونیک می باشند مهمترین موانع شناسائی شده در قالب 4فرضیه که شامل 32شاخص ودر سطح اطمینان 95%مورد آزمون قرار گرفتند که عبارتند از :1) موانع فرهنگی ،اجتماعی وحقوقی بامیانگین نمره 95/3 ، 2) موانع مدیریتی با میانگین نمره 94/3 ، 3) موانع فنی بامیانگین نمره 13/4 ، 4) موانع مالی با میانگین نمره 46/3که همگی مورد تائید قرار گرفتند ودر بخش آمار توصیقی از شاخصهای فراوانی وشاخصهای پراکندگی ونمودارستونی ودر بخش آمار استنباطی از آزمون کلموگروف اسمیرنوف ،آزمون t،آزمون آنالیز واریانس ،آزمون lsd وآزمون فریدمن استفاده شده است و در نهایت براساس نتایج تحقیق ومصاحبه با صاحبنظران پیشنهادها وراهکارهای مناسبی جهت رفع موانع وتنگناهای موجود در مسیر توسعه ی بانکداری الکترونیک ارائه گردید.