پژوهش حاضر با هدف بررسی امکان به کارگیری مدل بازاریابی 4p در کتابخانه های عمومی استان خوزستان بر اساس نظرات مدیران و کتابداران این کتابخانه ها انجام شده است. هر چند که کتابخانه ها جزء سازمان های غیرانتفاعی محسوب می شوند، امّا می توانند از اصول و فنون بازاریابی به منظور شناسایی، پیش بینی، برآوردن خواسته ها و نیازهای مشتریان، و ترویج خدمات خود استفاده نمایند. به طور کلّی، در کتابخانه ها و مراکز اطلاع-رسانی جهان، بیش تر چهار مدل بازاریابی 4p، 4c،7p ، و 7i مطرح هستند که به نظر می آید در میان این مدل های مختلف بازاریابی، مدل بازاریابی 4p، بیش ترین کاربرد را داشته است. این مدل بر اساس چهار عامل شکل گرفته است که عبارتند از: 1. محصول، 2. بها، 3. مکان، و 4. فعّالیّت های تشویقی و ترغیبی. روش پژوهش پیمایشی و از نوع توصیفی است. در این پژوهش، برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقّق ساخته استفاده شد. جامعه پژوهش 287 نفر از مدیران و کتابداران کتابخانه های عمومی استان خوزستان در سال 1390 بودند که در مجموع، از 120 پرسشنامه دریافت شده، 93 پرسشنامه قابل استفاده تشخیص داده شد و در تجزیه و تحلیل داده ها به کار رفت. داده-های به دست آمده با استفاده از نرم افزار spss نسخه 16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آزمون فریدمن استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد که میزان آشنایی مدیران و کتابداران کتابخانه-های عمومی استان خوزستان با مفهوم بازاریابی در کتابخانه ها در سطح نسبتاً زیاد است. درصد قابل توجّهی (8/68 درصد) از مدیران و کتابداران این کتابخانه ها با ضرورت وجود واحدی مجزّا تحت عنوان واحد بازاریابی در کتابخانه های عمومی اعلام مخالفت نمودند. در کتابخانه های عمومی استان خوزستان، توجّه به ارائه ی «محصول»، توجّه به «مکان»، توجّه به «فعّالیّت های تشویقی و ترغیبی» و در نهایت، توجّه به «بها» به ترتیب اولویت های اوّل تا چهارم را به خود اختصاص دادند. در مجموع، این نتایج گویای امکان پذیر بودن استفاده از مدل بازاریابی 4p در این کتابخانه هاست.