نام پژوهشگر: محبوبه ارشدی

تدوین استراتژی در مدیریت یادگیری الکترونیکی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تحصیلات تکمیلی صنعتی کرمان - پژوهشکده برق و کامپیوتر 1390
  محبوبه ارشدی   علی اکبر نیک نفس

آموزش الکترونیکی نظامی شامل آموزش، اطلاعات، ارتباطات، دانش مدیریت و مدیریت عملکرد می باشد. این نظام به عنوان یک مزیت رقابتی توان ایجاد فرصت برای توسعه دانش افراد و تولید دارایی برای مالکان آن را دارد. مدیریت و برنامه ریزی نظام های الکترونیکی از اهمیت ویژه ای برخوردار است، به بیان دیگر موفقیت از برنامه ریزی و اجرای دقیق نشأت می گیرد. به همین منظور باید توجه ویژه ای به مدیریت انتظارات، تضمین تعهد مدیریتی و سایر ذینفعان معطوف گردد. تعریف اهداف و چگونگی تحقق آن یکی از نقاط قابل توجه در برنامه ریزی و مدیریت آموزش الکترونیکی می باشد به همین منظور وجود یک برنامه استراتژیک و التزام به پیاده سازی آن کمک شایانی به ظهور یک نظام موفق آموزش الکترونیکی خواهد نمود. در این تحقیق، دو سیستم مجازی نمونه از نظر تدریس دوره، از نظر وضعیت محتوا، شیوه تعامل، میزان پشتیبانی از دانشجو، میزان دستیابی به نتایج پیش بینی شده مورد بررسی قرار گرفته اند. ابزار بکار رفته در این تحقیق، پرسشنامه محقق ساخته می باشد. پرسشنامه های تکمیل شده با روش های آماری و ابزار داده کاوی مورد بررسی قرار گرفته و در چند محور اساسی، ارزیابی راهبردی از وضعیت سیستم نمونه ارائه شده است، که می تواند برای اصلاح سیستم موجود و نیز طراحی بهینه سیستم جدید مراکز آموزش مورد توجه قرار گیرد. یافته ها نشان می دهند که رضایت دانشجویان در زمینه متغییرهای مورد پرسش، حداکثر در حد متوسط می باشد. هدف، بیان استراتژی هایی است که باید توسط مدیران اجرایی سیستم، برای راه اندازی، توسعه موفقیت آمیز یادگیری الکترونیکی و افزایش رضایت دانشجویان در نظر گرفته شوند، و همچنین بررسی استراتژی تجاری مربوط به آموزش الکترونیکی برای دست یافتن به مزیت های رقابتی در بازار جهانی از اهداف می باشد. هر یک از این استراتژی ها باید مدیریت شوند تا ما را به اهداف کلان سازمان برسانند.