نام پژوهشگر: مجید کشاورزمقدم
مجید کشاورزمقدم محمدرحیم رمضانیان
در دنیای کسب وکار ، نام تجاری می تواند به عنوان ابزاری مفید جهت دستیابی به اهداف بازاریابی مانند توسعه سهم بازار یا افزایش تکرار خرید مصرف کنندگان قلمداد شود . بدون شک از میان روش ها و وسایل مختلفی که تولیدکنندگان جهت متمایز ساختن کالاها و خدمات خود از رقبا مورد استفاده قرار می دهند ، نام تجاری مهم ترین و تأثیرگذارترین به شمار می رود . در عین حال یکی از دشوارترین و حساس ترین وظایف مدیران بازاریابی در شرایطی که بازارها از وجود کالاهای بسیار مشابه اشباع شده اند ، تصمیم گیری در مورد انتخاب مناسب ترین نام تجاری است . در واقع یک نام تجاری قدرتمند با ارزش ترین منبعی است که یک شرکت دارد . در این تحقیق ضمن مقایسه قدرتمندی نام های تجاری روغن زیتون در بازار استان گیلان ، رابطه بین دو عامل وفاداری مشتریان به نام تجاری و ارزش های مشتری پسند با قدرتمندی نام تجاری مورد بررسی قرار گرفته است . معیارهایی که در این تحقیق برای سنجش قدرتمندی نام تجاری مورد استفاده قرار گرفته اند از مدل بی . ای . وی که بر پایه مطالعات آکر قرار دارد ، استخراج شده اند . بی . ای . وی برای سنجش سهم نام تجاری 4 معیار را معرفی می نماید که شامل تمایز ، رابطه ، اعتبار و دانش می باشند . فرضیه های تحقیق به صورت زیر در نظر گرفته شده اند : 1) قدرتمندی نام های تجاری روغن زیتون در بازار استان گیلان متفاوت است. 2) بین وفاداری مشتریان به نام تجاری و قدرتمندی نام تجاری رابطه معنی داری وجود دارد. 3) بین ارزش های مشتری پسند و قدرتمندی نام تجاری رابطه معنی داری وجود دارد. این تحقیق بر اساس طرح تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی و بر اساس هدف از نوع کاربردی است . جامعه آماری در این تحقیق کلیه مشتریان روغن زیتون در بازار استان گیلان می باشند و از پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است . اطلاعات مورد نیاز از 400 پرسشنامه که توسط مصرف کنندگان روغن زیتون تکمیل شده ، استخراج گردیده و سپس جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش تجزیه و تحلیل واریانس و تحلیل همبستگی و رگرسیون استفاده شده است . لازم به ذکر است که تمام فرضیات تحقیق مورد تأیید قرار گرفتند و پیشنهاداتی بر اساس نتایج تحقیق ارائه شده است .